Estratégias digitais podem evidenciar sua empresa e aumentar o faturamento dele

A internet aliada à tecnologia dos aparelhos eletrônicos como, por exemplo, computador, smartphone, tablet e até o vídeo-game, reconfigurou as relações interpessoais

O modo de compra e consumo também foi alterado pela popularização da web e novas mídias. E estar na internet não é mais o diferencial.

As empresas que buscam destaque no mercado precisam desenvolver estratégias digitais e fazer parte de plataformas online e redes sociais como: Facebook, Instagram e Youtube para conversar com os clientes.

Entretanto, para ganhar espaço especial na mente do consumidor, em meio a grande oferta de produtos e marcas distintas oferecidas na rede, as estratégias digitais precisam entender o conteúdo como protagonista.

E o conteúdo só vai ser bom se tiver contexto, isso é o que afirma Ian Black, sócio diretor da New Vegas, agência de media social.

O inbound marketing vai ao encontro do que Black afirma e traz essa proposta para as vendas online. Marketing de atração, por meio de conteúdo personalizado.

As ações estratégicas têm o objetivo de atrair potenciais clientes para o site, rede social ou blog da empresa. Após a atração investe-se no relacionamento com o cliente.

O Fildi Hotel & Eventos, localizado em Sumaré, próximo a Campinas, no interior de São Paulo, enfrentou um problema em 2014, devido a crise brasileira econômica.

Com o cenário financeiro desfavorável o hotel perdeu cerca de 40% de clientes. O desafio era como conseguir novos clientes para repor essa perda.

A solução

Em 2015, o hotel encontrou na internet a oportunidade de atrair mais clientes, através do RD Station, uma plataforma online de marketing digital.

Após pesquisas de redes sociais e avaliação de sites específicos para vendas de hospedagens, o Fildi Hotel investiu na web como alternativa para aumentar a visibilidade no mercado, objetivando crescimento durante e após o término das temporadas.

Com a estratégia de produção do marketing de conteúdo e o fortalecimento da relação entre hotel e clientes, o resultado esperado era do aumento de hóspedes no Fildi Hotel durante todo o ano para suprir a demanda que vinham perdendo desde 2014.

Resultados

A expectativa inicial do hotel era de aumentar a visibilidade no setor e oportunidade de conquistar novos clientes. Com o marketing digital aumentou mais de 5000% as visualizações mensais da página do hotel, através da busca orgânica do Google.

Foi possível transformar todos os hóspedes em contatos para estreitar a relação com os clientes que já visitaram o hotel. Em um ano e meio, a base de clientes do Fildi Hotel aumentou cerca de 400%.

As vendas pela internet cresceram aproximadamente 32%. Segundo a empresa Resultado Digitais, proprietária do software RD Station, “o aumento foi sinal de que o trabalho de inbound vem dando certo.”

No período do Rodeio da Cidade de Americana a venda de hospedagem não chegava a 15%. Após as estratégias digitais, no último ano, o Fildi Hotel manteve mais de 90% de ocupação nos dois fins de semana do evento.

O Inbound como apresentado o case acima é eficiente, porém, é mais uma ação de estratégia digital. Para otimizar o marketing digital pode-se utilizar social media, email marketing, whatsapp dentre outras atividades para atingir o seu objetivo.

Quer saber mais sobre estratégias online?

Nós somos especialistas em marketing digital e estamos preparados para aumentar seu faturamento. Entre em contato conosco através do e-mail contato@dgcomunicacao.com ou através do whatsapp (43) 99697–9705.​

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