DX lanserer et nytt betalingsalternativ

Erlend Valle
Dialog exe
Published in
3 min readApr 12, 2021

På ebillett kan publikum velge å betale med enten betalingskort, Vipps eller gavekort. Litt avhengig av hva du har valgt eller tilbyr. For å betale med gavekort må billettkjøper ha et gavekort å betale med. Og Vipps bruker kortbetaling i bunnen.

Visste du at 3,8% av korttransaksjonene på ebillett ble avvist i 2019? Det er ganske mange.

Det er hverken DX eller våre samarbeidspartnere på betaling som godkjenner eller avviser en korttransaksjon. Det er billettkjøpers egen utsteder av kortet, altså bank eller kredittkortselskap, som avgjør det.

Det er flere grunner til at en korttransaksjon blir avvist. Alt fra manglende dekning på kort til en lokal feil hos en enkelt bank. Så selv om de fleste opplever at kortbetaling fungerer smertefritt det meste av tiden, skjer det innimellom at noe feiler.

Kjøp nå, betal senere

Dette er en betalingsform som har blitt mer og mer vanlig innen netthandel de siste årene. Konseptet er at en kunde får innvilget en midlertidig kreditt som de betaler senere. Det er vanlig å kunne velge mellom å betale hele beløpet innen et par uker eller dele betalingen opp over flere måneder. Dette er litt avhengig av beløpet.

Dette fungerer ved at det gjøres en rask kredittsjekk av kunden når kjøpet gjennomføres og kunden får tilsendt en faktura i etterkant.

Så hva betyr det da?

Det er flere grunner til at denne betalingsformen har blitt mer og mer populær.

  • Det krever ikke at du fyller inn kortdetaljer, men informasjon som du lett husker. Med andre ord, epost og personnummer
  • Det gir større handlefrihet, også i den delen av måneden hvor lønnen begynner å bli brukt opp
  • Det går helt utenom kort-schemene (Visa og MasterCard) så de 3,8% som opplever å få avvist betaling med kort har fortsatt et alternativ

Er dette noe publikum vil ha da?

“Jeg skulle ønske jeg kunne utsette betalingen, fordi jeg har brukt alle pengene mine på kjøkken”

Ja, definitivt. Den tilbakemeldingen over er en reell vi har fått. Og lignende tilbakemeldinger fra kunder som ønsker flere måter å betale på går igjen. Å tilby en slik betalingsmåte i tillegg til vanlig kortbetaling, vipps og gavekort gir billettkjøperene større valgfrihet til å betale på den måten de selv synes passer best.

Her er noen flere tilbakemeldinger vi har fått:

“Andre betalingsmåter, faktura eller betale i døra.”

“Tilby Faktura betaling også :)”

“PayPal vipps eller faktura betaling hadde vært lettere en å taste inn betalingskort.”

AfterPay

AfterPay er en tjeneste fra Arvato som er rask voksende i Norge. De tilbyr betaling i nettbutikker som Stormberg, Dyreparken, Jean Paul og flere.

DX har inngått et samarbeid med AfterPay og vil lansere dette som et nytt betalingsalternativ til billettkjøpere på ebillett.

Slik vil AfterPay fremkomme for billettkjøpere

Du kan lese mer om AfterPay her https://www.afterpay.no

For billettkjøpere betyr det

  • Gratis 14 dagers betalingsutsettelse
  • Mulighet for ytterligere 10 dagers gratis betalingsutsettelse
  • Mulighet for ytterligere 1 måneds betalingsutsettelse for 49,-
  • Delbetaling på 3, 6, 9 eller 12 måneder, avhengig av beløp

For dere betyr det

  • et bedre tilbud til deres publikum
  • oppgjør sammen med det øvrige oppgjøret på kort og vipps, uavhengig av hvordan billettkjøper velger å betale
  • samme kostnad som ved kortbetaling og vipps

--

--