Oppdateringer i januar 2018
Billettsalgsrapport
Billettsalgsrapporten som brukes i forbindelse med oppgjør av leieforhold etter endt arrangement er (endelig) på plass på web.
For deg som er interessert i å ta i bruk denne rapporten, sjekk ut
👉 Denne korte guiden 👈
Epost og PDF-billetter
Eposten som sendes til publikum med bekreftelse på gjennomført kjøp + vedlegget med PDF-billett har fått seg en solid overhaling. Dette rulles gradvis ut i februar men er allerede på plass hos noen. Hold utkikk 👀
Ser ut ca som dette:
Når dine kunder er 😀 blir vi 😀
Derfor måler vi nå kundetilfredshet hos publikum i forbindelse med billettkjøp på nett.
Foreløpige resultater (9. januar — d.d.): totalt ca 35 000 tilbakemeldinger. Av disse er 70,4% positive, 27,7% nøytrale og 1,9% negative.
Det er vi ganske fornøyd med, men får samtidig masse god og viktig tilbakemelding som vi tar med oss for å forbedre kjøpsopplevelsen i fremtiden.