Sparetips med utgangspunkt i din egen forbruksdata
I en hverdag der de fleste føler på at priser øker, er tips for å redusere utgifter kjærkomment. Utfordringen er at tips og forklaringer ofte blir generelle og dermed vanskelig å relatere direkte til egen hverdag.
Alle er forskjellige — og når det gjelder strømforbruk er det store forskjeller på hvordan strømmen forbrukes i ulike hjem. Elbil, solceller på tak, enebolig eller leilighet er alle omstendigheter som påvirker innholdet i fakturaen og hvilket tips som gjelder for DEG.
I Lede har vi nylig lansert Min Fakturaforklaring. Tjenesten tar utgangspunkt i strømforbruket til den enkelte, og forklarer hva som ligger til grunn for beløpene man finner i sin nettleiefaktura. Målet er at alle privatkunder skal kunne forstå hvordan de med enkle grep kan redusere sin nettleie — sett ut i fra sitt eget forbruk.
Verdien av å få tips i kontekst av sin egen situasjon
For folk flest er nettleie et komplekst produkt. Hva er egentlig nettleie? Hvorfor er ikke dette bare en del av strømprisen? Hvordan henger strømstøtten sammen med dette? Hvorfor har noen strøm og nettleie på samme faktura, mens andre ikke har det?
Lede setter kundetilfredshet og kommunikasjon med kundene høyt. Selvfølgelig skal alle kunne forstå hva de betaler for og få svar på det de lurer på. Og svar gis best ved å stille seg i verdenen til den som spør.
Innhold vi opplever som relevant er mye lettere å forstå… og dermed også lettere å omsette til handling for å redusere egne kostnader.
Gjenbruk er den beste bruk
Tjenesten er en videreutvikling av Nettleiekalkulatoren som ble utviklet for å møte kundenes behov for å vite hva endringen av nettleiemodell (som ble innført 1. juli 2022) ville koste.
Hva er egentlig nettleie?
Når du bruker strøm må du betale for to produkter. Du betaler en kraftpris for strømmen du kjøper fra kraftleverandøren du har valgt. I tillegg betaler du nettleie til det lokale nettselskapet for transport av denne strømmen.*Hentet fra NVE.
Stabil og sikker transport av strøm krever at det fysiske strømnettet til enhver tid driftes og vedlikeholdes. Dette er et arbeid som pågår 24/7 365 dager i året. Norges ville natur i form av vegetasjon og dyr utfordrer stolper og kabellinjer, og når stormene herjer står mange hardt på for at befolkningen for øvrig skal kunne sitte trygt inne i sine lune hjem.
