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品牌體驗再進化:設計師需解決的五個核心問題
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在當今的營銷與品牌管理中,「品牌體驗」不僅是熱門話題,它已經成為了企業成功的關鍵。品牌的價值不僅體現在產品本身,更在於消費者與品牌互動的每一個瞬間,那些能激發情感連結的細節正悄悄改變品牌的未來。隨著數位化和社交媒體的興起,品牌的識別不再僅僅依靠符號和產品,消費者的感官、情感與社會…
Rita Chan
Apr 19
如何思考 AI 產品的創新:AI Product Canvas 介紹與應用
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在 AI 技術快速發展的時代,開發一款成功的 AI 產品不僅需要技術的成熟,更需要有效的結合用戶需求、商業價值,才能創造 AI 產品的價值。AI Product Canvas 作為一種結構化的思考工具,可以幫助團隊更全面地進行產品策略規劃與開發。本篇文章將詳細介紹 AI…
李淇墉 Alan Lee
Apr 5
以口碑作為顧客體驗研究的第一步:臺灣星巴克的體驗觀察
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同樣是一杯咖啡,為什麼不少人偏好選擇星巴克,而非其他連鎖品牌? 是消費者都具有分辨品質差異的絕對味蕾,還是這兩張百元鈔換來的…不僅僅是一杯飲料?
Lili Lin
Mar 28
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