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隨著人工智慧（AI）的快速發展，設計的邊界正被重新定義。我們不再僅僅追求「產品設計」的效率與美學，而是進入一個強調系統性、服務導向與跨場域整合的時代。設計思維不再只關注「創造美好的物件」，而是更深層地聚焦於「創造連結、擴展資源與促進參與」的整體設計策略。

從CITY CAFE 2019年至2024年的網路報導及官方公開資料，觀察到近五年CITY CAFE…

你是否曾經想過，為什麼路易莎咖啡的門市總是出現在捷運出口、商圈轉角處？本文以路易莎咖啡為案例，透過全面體驗模型（PESC）解析其品牌策略與體驗設計，探討連鎖品牌在擴張與顧客體驗間的取捨課題，同時解構路易莎如何以「平價精品」定位打下台灣咖啡市場版圖。