Idea Over Authority : ถึงเวลาแล้วที่ ‘Idea’ ต้องชนะ ‘Seniority’ ซะที

สมัครงานไปตั้งหลายที่ ทำงานมาก็หลายอย่าง ไม่ได้โชว์ของที่มีซะทีเพราะเราเป็น ‘เด็กใหม่’ ในองค์กร ใครได้อ่านบทความนี้ บอกเลยว่าถึงเวลาแล้วที่ไอเดียของเราจะได้เฉิดฉาย!

จำได้ว่าสิ่งหนึ่งที่เป็นความฝันของเราหลังจากเรียนจบคือการหางาน สมัครงานในองค์กรมีชื่อเสียงซักที่ ของานตำแหน่งดีๆ เอาให้ตัวเองภูมิใจ ให้ครอบครัวปลาบปลื้มไปเม้าท์กับป้าข้างบ้านได้สวยๆ พอถึงคืนวันศุกร์นัดเจอเพื่อนในกลุ่มก็ได้เวลาพูดคุยกันว่าใครทำงานที่ไหน เรียกว่าเป็นหนึ่งใน moment แรกๆ ของการได้งานหลังเรียนจบที่ค่อนข้าง ‘พราวด์’ หนักน่าดู

เวลาผ่านไป จากคืนวันศุกร์ที่เคยมานั่งคุยกันว่าใครทำงานที่ไหน จู่ๆ ก็กลายเป็น session ระบายความทุกข์ใส่กันซะอย่างนั้น ไม่รู้แต่ละคนไปผ่านศึกสงครามกลางเมืองอะไรกันมา แย่งกันเล่า แย่งกันเม้าท์ ที่นั่นเป็นแบบนั้น ที่นี่เป็นแบบนี้ หัวหน้าไม่ฟังเลย สั่งเก่ง! คิดอะไรได้ก็ต้องเก็บไว้เงียบๆ คนเดียว เพราะเดี๋ยวเค้าจะหาว่าเสล่อ.. เป็นน้องใหม่เข้ามาทีหลังต้องเจียมเนื้อเจียมตัว ส่วนเรานั้นก็ได้แต่นั่งฟังเพื่อนๆ ไป เพราะก็ไม่รู้จะบ่นอะไร แถมยิ่งฟังก็เหมือนยิ่งย้อนกลับไปสมัยมหาลัย ทำไมทุกคนถึงยังอยู่ในยุค Seniority เป็นใหญ่กันแบบนี้อ่ะ งงในงงเหมือนกัน

“ เถียง VS. อธิบาย ” พี่คะ มันไม่เหมือนกัน!!

มีใครเคยโดนคำพูดประเภทว่า “เถียงพี่หรอ?” “อย่าเถียงพี่” “พี่เค้าเป็นเมเนเจอร์ เป็นผู้ใหญ่กว่า อย่าไปเถียงเค้าเลย” หรืออะไรแบบนี้บ้างมั้ยคะ

ส่วนตัวเราก็ได้แต่กระซิบกับตัวเองอยู่ในใจว่า “เหยยยยย ก็แค่อยากจะอธิบายเพิ่มเฉยๆ ”

ย้อนกลับไปที่คืนวันศุกร์ที่เรานั่งฟังเพื่อนมันบ่นๆ กัน ความเงียบของเราทำให้เพื่อนถึงกับต้องหันมาถามว่า “ ทำไมมึงไม่มีเรื่องบ่นบ้างวะ ?” เอ้า! ไม่มีเรื่องให้บ่นก็ผิดหรอวะเนี่ย เลยได้แต่บอกพวกนางไปว่าที่ Donuts Bangkok นี่เค้าทำงานกันแบบคูลๆ เด้อ ไม่มีความคุณพี่ขา คุณน้องขา ชี้นิ้วสั่งแล้วจากไป ปล่อยฉันทิ้งไว้กลางทางหรอกค่ะ

หลังจากทำงานที่ Donuts Bangkok มา 3 ปี หนึ่งในวัฒนธรรมองค์กรที่เราถือว่าเป็นสิ่งที่คูลมากๆ ก็คือ “ Idea Over Authority ” ซึ่งเป็นสิ่งที่ไดเรกเตอร์ชาวญี่ปุ่นพร่ำบอกอยู่เสมอ การทำงานแบบนี้ฟังๆ ดูเหมือนมันจะขัดกับวัฒนธรรมไทยอันดีงามของเราซะเหลือเกิน เหมือนสอนไม่ให้เคารพผู้ใหญ่หรือเปล่า? สอนให้เถียงผู้ใหญ่หรือเปล่า?

เพราะการทำงานที่นี่ เราทุกคนต่างเข้าใจในวัฒนธรรมที่ไม่มีการปิดกั้นทางความคิด อายุน้อยกว่าไม่ได้หมายความว่าจะมีไอเดียน้อยกว่า และอายุมากกว่าก็ไม่ได้หมายความว่าจะมีไอเดียที่ดีที่สุด ความเคารพซึ่งความคิดเห็นของกันและกันจึงเป็นสิ่งที่ทำให้ทีมของเรามีแข็งแรงและได้ไอเดียที่หลากหลาย สร้างสรรค์และสดใหม่อยู่ตลอดเวลา

อ่านบทความเต็มๆ เกี่ยวกับวัฒนธรรมของ Donuts Bangkok ได้ที่นี่

เพราะฉะนั้นสิ่งที่ทำให้คำว่า “เถียง” และ “อธิบาย” ของที่นี่แตกต่างจากการทำงานที่อื่น คงเป็นเพราะทุกคนต่างเห็นความสำคัญของเหตุผล ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในการทำงานร่วมกันเป็นทีม การพูดคุยกันด้วยเหตุผล มีข้อมูลที่น่าเชื่อถือมาแลกเปลี่ยนกัน หากเรามองในแง่นี้ ไม่ว่าจะเป็นระดับผู้จัดการ หรือน้องจบใหม่ ก็ต่างมีโอกาสที่จะได้แสดงความสามารถและความคิดเห็นของแต่ละคนอย่างเท่าเทียม

เมื่อ “Authority” ลดลง.. “Idea” จึงบังเกิด

“ถ้าให้แชร์ประสบการณ์การทำงานกับ Donuts Bangkok คงจะต้องเปรียบการมาทำงานเหมือนมาเจอเพื่อนที่โรงเรียนแหละค่ะ “

เมื่อภายในองค์กรมีวัฒนธรรมที่ไม่ได้ถือเอา Seniority เป็นใหญ่ ไม่มีตำแหน่งหน้าที่การงานมากดดันกันภายในทีม ระบบการทำงานจึงเต็มไปด้วยความสนุกสนานที่ทุกคนสามารถร่วมแสดงความคิดเห็นได้อย่างเต็มที่ ไม่มีข้อจำกัดแม้กระทั่ง Job description ของแต่ละตำแหน่ง ขอแค่คุณมีไอเดียดีๆ ขอแค่คุณพูดมันออกมา เราถือว่าเราได้อีกหนึ่งไอเดียดีๆ มาร่วมพัฒนางานไปด้วยกันแล้ว

สนใจอยากทำงานกับเรา สมัครงานเข้ามาสิคะ ดูตำแหน่งงานได้ที่นี่

ลองนึกภาพตามดูสิคะ ในห้องประชุมที่มีทีมเซลล์ ทีมคอนเทนท์ ทีมโปรดักชั่นอยู่ด้วยกัน แต่ทุกคนสามารถแชร์ความคิดเห็นให้กันได้อย่างเสรี ผ่านไปหนึ่งชั่วโมง กลายเป็นว่าทีมเซลล์ได้โปรดักส์ใหม่มาขาย ทีมคอนเทนท์ได้ไอเดียใหม่ไปผลิต ส่วนทีมโปรดักชั่นก็ได้ไอเดียการถ่ายแบบใหม่มาเฉยเลย

แค่คิดก็สนุกแล้วใช่มั้ยล่ะ :)

กำลังหางานอยู่ใช่มั้ย? มาสมัครงานร่วมเป็นครอบครัวเดียวกับพวกเราสิคะ สมัครเลย! hr@donuts-bkk.com