โปรโมชั่น ≠ ลดราคา

“โปรโมชั่น ซื้อ 1 แถม 1​” กับ “ลดล้างสต๊อก” เป็นคนละเรื่องกัน

คนเราชอบพูดวลี “ลด แลก แจก แถม” ทำให้อะไรปนกันไปหมด ทั้งๆที่กลยุทธ์แต่ละอย่างเป็นคนละเรื่องกัน — The Little book of business

Photo by Justin Lim on Unsplash

• การส่งเสริมการขาย (Promotion)=> ทำเพื่อเพิ่มยอดขาย เราจะใช้สำหรับสินค้าที่ขายดี เป็นสินค้าที่ลูกค้าอยากได้อยู่แล้ว การทำโปรโมชั่น พวกซื้อ 1 แถม 1 เลยทำให้เขาซื้อมากขึ้น จ่ายเงินมากขึ้น
• การลดราคา (Discount)=> ทำเพื่อการแก้ปัญหายอดขายตก เพราะขายไม่ออก ซึ่งโดยหลักๆแล้ว คือลูกค้าไม่เห็นว่ามูลค่าของสินค้านั้นเท่ากับราคาที่ต้องจ่าย เราเลยต้องลดราคาเพื่อมาใกล้กับมูลค่าที่ลูกค้ารับรู้ และทำเพื่อระบายไม่ให้ของค้าง Stock เพราะมันเท่ากับเงินที่จมอยู่

เมื่อเราเข้าใจไม่ถูกต้อง เช่น เราไปลดราคาสินค้าที่ขายดี ก็จะกลายเป็นว่าเราเป็น De-Value สินค้าตัวเอง แต่การที่เราทำโปรโมชั่นซื้อ 1 แถม 1 ในเชิงจิตวิทยาลูกค้าจะไม่ได้รู้สึกว่าสินค้าเราราคาต่ำลง

ถ้าลองสังเกตชีวิตประจำวันก็คิดว่าเป็นแนวคิดที่น่าสนใจ Starbucks ก็ทำโปร 1 แถม 1 เป็นประจำ ซึ่งพอหมดโปรเราก็ยังชินกับราคาเต็มของเดิมอยู่ดี แต่ถ้าลองจำลองสถานการณ์ใหม่ให้ Starbucks ลด 50% เราก็คงรู้สึกว่า ถ้าลดขนาดนี้จริงๆต้นทุนเท่าไหร่เนี่ย

ดังนั้นเรื่องการตั้งราคาเนี่ย มีเรื่องของจิตวิทยามาอยู่เยอะเลยทีเดียว

แต่ถ้าสรุปง่ายๆคือ

• จัดโปร เอาไว้ใช้กับสินค้าที่ขายดี
• ลดราคาหนักๆ เอาไว้เพื่อลดสต๊อกของที่ขายไม่ดี

ด้วยรักและเคารพ

:-)m

Ref : Little book of business — วิชาธรุกิจที่ชีวิตจริงเป็นคนสอน ; ธรรศภาคย์ เลิศเศวตพงศ์ (เจ้าของเพจ Trick of the Trade)