Teladoc <> Livongo การควบรวมมูลค่าสูงสุดของปี สำหรับวงการ Health-tech 18 Billion USD
เมื่อวานนี้ข่าวใหญ่ของวงการคือ Teladoc บริษัท telemedicine ที่ใหญ่ที่สุดของอเมริกา มีผู้ใช้ 70 ล้านคน ได้ประกาศควบรวมกับบริษัท Livongo ซึ่งเป็นบริษัทดูแลผู้ป่วยโรคเรื้อรัง (Chronic care patient) เช่น เบาหวาน ความดัน การควบคุมน้ำหนัก โดย Livongo ใช้อุปกรณ์ IoT ในการ monitor ทางไกล กับระบบให้คำปรึกษาโดย Health Coach
จุดที่เด่นของ Livongo คือการให้บริการอุปกรณ์ Tracking ผู้ป่วย ซึ่งปกติบริษัท Digital Health มักจะใช้การ Outsource เรื่อง Hardware ออกไปทำแต่ Software อย่างเดียว แต่ Livongo เรื่องจะจัดการเรื่อง Hardware ด้วยตัวเอง แต่ด้วยวิธีการไปซื้อบริษัท Hardware มาทำเอง โดย Livongo พึ่งเข้าตลาดในปีที่ผ่านมานี้เอง
Teladoc
ส่วน Teladoc ได้นำบริษัทเข้าตลาดปี 2005 ซึ่งเป็นบริษัท Telemedicine บริษัทแรกของอเมริกาที่เข้าตลาด โดยถ้าไปดูแล้วจะพบว่า Teladoc ได้เติบโตด้วยการ M&A บริษัทอื่นมาตลอด ราคาหุ้นของบริษัทก็พุ่งสูงขึ้นในปีนี้ จากสถานการณ์ Covid-19
การควบรวมนี้น่าจะมีผลดี สำหรับทั้งสองฝ่ายคือ
1.ฝั่ง Teladoc แม้มีผู้ใช้งานเยอะ แต่มีปัญหาเรื่อง Retention ของลูกค้าที่ เมื่อใช้บริการแล้วก็ถูกส่งต่อเข้าไปรักษาต่อที่โรงพยาบาล ไม่สามารถ Hold ลูกค้าไว้ได้ ส่วน การที่ได้ Livongo มาก็น่าจะสามารถเสริมให้ดึงคนไข้เรื้อรังอยู่ใน Platform ได้
2.ส่วน Livongo การได้เข้าถึงฐานลูกค้าของ Teladoc 70 ล้านคน ก็น่าจะเป็นการลด Cost ในการ Acquisition ลูกค้าได้
ตลาด Digital Health/ Health tech/ Telemed น่าจะคึกคักขึ้นอีกครั้งหลังจากการควบรวมครั้งนี้ ดูเหมือน Covid-19 จะเป็นตัวเร่งที่ทำให้วงการสุขภาพ ก้าวเข้าสู่โลก Digital ในอัตราเร่งที่เร็วกว่าเดิม
ส่วนผลลัพท์จะเป็นอย่างไร คงต้องติดตามต่อกันไปครับ
ด้วยรักและเคารพ
:->
Ref
https://www.statnews.com/2020/08/05/teladoc-health-and-livongo-merge-in-an-18-5-billion-deal/
