Мы просмотрели 1000 магазинов на Shopify. Выводы
Зачем мы это сделали?
Мы разрабатываем приложение Staronka для Shopify. Staronka — альтернатива стандартной странице “Contact Us”. В неё входят форма связи и карточки для размещения карты, текстовой информации и картинки. Основной функционал Staronka — бесплатный. Но если в форме отправки требуется загрузка файла, распределённый электронный адрес или интеграция с Mailchimp, то придётся заплатить.
Перед нами встал вопрос, как продвигать наше приложение, если:
- Мы не знаем email-ов владельцев
- Мы не знаем URL-ов магазинов
- Владельцев магазинов Shopify трудно найти в twitter или facebook (кроме 4 групп)
- Мы не знаем, нужно ли вообще наше приложение хоть кому-то
- Нет бюджета
Выбранное изначально название “Contact Page” не было одобрено, поэтому было решено поменять его на красивое слово “Staronka”. К сожалению, слово “Staronka” (старонка — “страница” в переводе с белорусского) ни о чём не говорит англоязычному пользователю. Да и в магазине приложение с таким именем обнаружить сложнее.
Как мы это сделали
Владельцы магазинов оставляют отзывы на приложения, которые они установили или пробовали устанавливать. Отзыв содержит:
- Оценку
- Имя пользователя
- Дату
- Текст
Если кликнуть на имя пользователя, то получаем url магазина. Бинго!
Мы просто пробежались скриптом по всем приложениям и собрали ссылки на магазины.
Цифры
На главной странице Shopify написано —
200 000 магазинов зарегистрировано
Staronka — одно из
1 200 уникальных приложений
Пользователи оставили
22 000 отзывов
А всего оставивших отзывы —
17 000 владельцев магазинов
17 тысяч, не 200, но зато этим владельцам не лень было оставить отзыв. Надеемся, им будет не лень перейти по ссылке и узнать, как сделать их страницу связи функциональной и привлекательной.
Далее нам уже никакой скрипт не поможет — все магазины уникальны, и каждый надо проанализировать. Мы занесли первую тысячу в trello и начали сортировать.
Красным цветом отмечены магазины с распределёнными электронными адресами.
Жёлтым — магазины, в которых бы нам хотелось что-то купить.
Синим — магазины, которые имеют аккаунт в Twitter. Также мы занесли эти магазины в Twitter-список.
Розовым — магазины на русском языке или из СНГ.
Далее цифры на 1000 владельцев магазинов.
Внезапно —
254 магазина не работают
Они не работают по разным причинам. Кто-то не оплатил домен, кто-то “временно не доступен”, а кого-то уже удалили.
Наша премиум-аудитория —
46 магазинов используют распределённый электронный адрес
Перед началом сортировки магазинов мы считали, что магазины с твиттером будут выглядеть лучше (твиттер — своего рода забота о своем магазине). Так вот, это не так.
439 магазинов имеют аккаунт в twitter
95% таких твиттеров либо твитили больше месяца назад, либо это перепосты из facebook и instagram. Выходит, твиттер используют только для галочки.
Несмотря на удобство, у Shopify нет поклонников среди русскоязычных владельцев магазинов —
2 магазина из СНГ
Чисто субъективное мнение:
50% магазинов выглядят плохо
Хуже всех выглядят магазины, продающие электронные сигареты. Многие магазины не отличить друг от друга — они используют 3–4 бесплатные темы и меняют только логотип. Магазины с полноэкранной темой используют картинки с низким качеством.
Итоги
- Страница контактов нужна
- Функционал Staronka соответствует поведению владельцев (они используют карты, формы, графики работы, логотипы и фотографии)
- В теории у нас есть список из 750 премиум-магазинов.
- Продвижение в твиттере для разработчиков под Shopify не имеет смысла
