5 livros que me ajudaram a começar na área de UX

Quando decidimos migrar para a área de UX é comum no início ficarmos perdidos entre tantas informações e materiais. São vários cursos, livros, canais e podcasts para quem está iniciando na área que não sabemos por onde começar. Essa falta de foco e estratégia nos estudos, além de não ser produtiva, pode dar a sensação de não estar saindo do lugar ao se deparar com conteúdos repetitivos e aparentemente sem nexo.

Para ajudar aqueles que estão passando por essa fase de transição, preparei uma lista de 5 livros que me ajudaram a entender melhor os princípios de UX e começar de vez na área.

1. O design do dia a dia — Donald A. Norman

Este foi o primeiro livro de UX que eu li e a escolha foi certeira. Quando não entendemos sobre UX e ficamos frustrados ao utilizar um produto ou serviço, tendemos a nos culpar como se fossemos incompetentes. Quantas vezes demos risada de nós mesmos ou nos chamamos de burro ao pressionar um botão errado ou ter dificuldade em abrir uma porta diferente? Neste livro Norman, que é considerado por muitos como o pai da usabilidade, explica por meio de vários exemplos reais que a culpa nunca é do usuário, e sim do designer que projetou aquela solução. Este livro é fundamental para entendermos esse conceito básico de UX e por isso ele é ótimo para quem nunca havia ouvido falar sobre experiência do usuário antes.

2. Design Centrado no Usuário — Travis Lowdermilk

Ok, agora que você já leu o livro do Norman e compreendeu o conceito básico de UX, este livro do Lowdermilk é ótimo para que você entenda como isso funciona na prática. O Design centrado no usuário é um guia básico e acessível que resume o processo do design e várias técnicas que podemos utilizar. É um livro simples e direto que vai segurar na sua mão e te mostrar um universo de possibilidades, mas sem se aprofundar muito.

3. UX Research com sotaque brasileiro — Cecília Henriques, Denise Pilar, Elizete Ignacio

Agora para se aprofundar um pouco mais sobre pesquisa, este livro é ótimo para iniciantes. Ele também é um guia e passará por várias técnicas de pesquisa e de design dando dicas práticas, fornecendo templates prontos e dando exemplos de cases reais inspiradores. É um ótimo guia para se ter no seu setup para que possa consultar a qualquer momento durante o trabalho antes de conduzir uma entrevista ou realizar um teste de usabilidade, por exemplo. E o melhor de tudo é que ele é escrito por três mulheres brasileiras, fazendo com que as sugestões sejam adaptadas para o nosso contexto, ou seja, empresas que muitas vezes não possuem cultura de pesquisa ou recursos disponíveis.

4. Inspirado — Marty Cagan

Ao trabalhar como UX Designer em uma startup você terá que conviver com um time multidisciplinar e um dos seus colegas será um Product Manager, também conhecido como gerente de produtos. Inspirado é um ótimo livro para que você entenda mais sobre o processo de discovery e melhore assim sua comunicação com seu time e sobretudo com o seu PM. É outro livro para se ter na sua escrivaninha pois também funciona como um guia, trazendo conceitos de ágil, negócio e até design, em capítulos curtos e diretos.

5. Leis da Psicologia Aplicadas a UX — Jon Yablonski

Já sabe sobre os conceitos básicos de UX e já aprendeu várias técnicas de design com os guias? Leis da psicologia aplicadas a UX pode ser uma boa pedida para que você entenda como podemos influenciar os usuários na prática, ou melhor no cérebro! Este livro traz vários princípios da psicologia que explicam como afetamos e influenciamos as pessoas e o quanto isso é poderoso e responsável. Considero uma obra essencial para compreendermos melhor nosso papel como designers e para que possamos trabalhar com consciência e ética.

São muitas obras disponíveis no mercado sobre a área de UX para que você possa se aprofundar cada vez mais e uma leitura nunca será em vão. O mais importante é você selecionar as obras de acordo com sua necessidade atual e sempre manter os estudos por meio de livros, artigos e cursos. Estes livros que eu indiquei são ótimos para se começar, mas o estudo deverá ser constante já que a área de TI está sempre mudando e novos conceitos, técnicas e ferramentas surgem o tempo todo.

Tem algum livro para indicar para quem está começando na área? Comente abaixo.