Digitální kompetence aneb návod přežití ve 21. století

Jen těžce si dokážeme představit dnešní svět bez využívání digitálních technologií na denní bázi. Počítače, mobilní telefony a chytré hodinky dnes umí ovládat většina. Dovolím si říci, že snad i ti senioři, o kterých se do nedávna mluvilo jako o počítačově negramotných a bez zájmu o technologie jsou dnes do jisté míry podvědomě nuceni k využíváním technologií — více na té en, cé zet.

Co si ale máme představit pod pojmem digitální kompetence? Zcela jistě to není jen schopnost zapnout počítač a najít si novinky na internetu…nebo ano?

Můžeme je definovat jako “schopnost používat znalosti a dovednosti v oblasti digitálních technologií zodpovědně, samostatně a vhodným způsobem v kontextu práce, zábavy či vzdělávání.”[1] či také jako “teoretické znalosti, praktické dovednosti, schopnosti a postoje člověka využitelné v oblasti digitálních technologií.”[2] Nejde tedy jen o to být schopen interagovat s digitálními technologiemi, ale zejména dbát u toho na bezpečí své, svého okolí, být schopen naplnit svoji informační potřebu, orientovat se v mnohdy nepřeberném množství informací a využívat technologie ve vhodném kontextu.

V rámci využití se digitální kompetence mohou dělit na uživatelské a profesní.

• Uživatelské se týkají využívání technologií obecně nezávisle na tom, kdo je používá,
• profesní se poté zaměřuje na osoby pracující v odvětví informačních technologií.[3]

Uživatelské digitální kompetence je dále možné rozdělit do tří kategorií, které ale nejsou přesně vymezené a často se prolínají. Patří sem digitální kompetence přenositelné, specifické a nepřenositelné. Jak už název napovídá, přenositelné digitální kompetence je možné využívat v mnoha různých situacích, kdy se setkáme s digitálními technologiemi, ať už v osobním životě nebo v životě profesním. Specifické jsou poté spjaty s více zobecněným řešením IT problematik a pevně spjaté jsou vázané na konkrétní problémů v IT.[4]

V širším kontextu chápeme digitální kompetence jako jednu z 8 základních kompetencí definovaných Evropským parlamentem, mezi které se mimo digitální kompetence řadí

• komunikace v mateřském jazyce
• komunikace v cizím jazyce
• matematické kompetence a základní kompetence v oblasti vědy a techniky
• schopnost se učit (learning to learn)
• sociální a občanské kompetence
• smysl pro iniciativu a podnikavost
• kulturní povědomí [5]

Všechny tyto kompetence jsou si rovny a žádná z nich není více či méně důležitá než ostatní.

DIGCOMP 2.0

Od 22. března 2022 je k dispozici nový Evropský rámec digitálních kompetencí pro občany, který definuje následujících 5 digitálních kompetencí pro “přežití” ve 21. století:

• infromační a datová gramotnost
• komunikace a kolaborace
• tvorba digitálního obsahu
• bezpečnost
• řešení problémů.

Informační a datová gramotnost definuje kompetence spojené s:

• vyhledáváním dat, informací a obsahu v digitálním prostředí,
• hledáním přístupu a navigování mezi nimi,
• vytvářením a aktualizací strategie osobního vyhledávání,
• analýzou, porovnáním a kritickým zhodnocením datových zdrojů,
• analýzou, porovnáním a kritickým zhodnocením dat, informací a digitálního obsahu,
• organizací, ukládáním a získáváním dat, informací a digitálního obsahu
• uspořádáním a zpracováním dat, informací a digitálního obsahu ve strukturované podobě.[7]

Kompetenční oblast komunikace a kolaborace zastřešuje:

• sdílení dat, informací adigitálního obsahu prostřednictvím vhodných digitálních technologií,
• zapojení do společnosti prostřednictvím digitálních technologií,
• participativní občanství prostřednictvím digitálních technologií,
• využívání ICT pro kolaborativní procesy a vytváření dat či znalostí,
• slušné chování v digitálním prostředí,
• přizpůsobení komunikační strategie konkrétnímu publiku,
• tvorba digitální identity a její ochrana.[8]

Tvorba digitálního obsahu popisuje následující kompetence:

• tvorba a úprava digitálního obsahu v různých formátech,
• sebevyjádření v digitálním prostoru,
• úprava a integrace obsahu za účelem tvorby nových, relevantních znalostí,
• pochopení a respektování copyrightu a licencí v rámci digitálních informací a obsahu,
• základy programování. [9]

Bezpečí je jedna z dimenzí digitálních kompetencí, kterou zejména lidé s nízkou úrovní digitální gramotnost často opomíjejí. Patří sem tyto kompetence:

• ochrana zařízení a digitálního obsahu před hrozbammi digitálního prostředí,
• znalost spolehlivých bezpečnostních opatření v souvislosti se soukromím,
• ochrana osobních dat v digitálním prostředí,
• porozumění zásadům ochrany osobních údajů k informování o tom, jak jsou osobní údaje používány,
• ochrana fyzického i psychického zdraví při využívání IT,
• být schopen se bránit před kyberšikanou či jinými hrozbami digitálního prostředí,
• uvědomění si dopadu IT na životní prostředí.[10]

Řešení problémů jako poslední dimenze digitálních kompetencí zahrnuje následujicí:

• identifikace technických problémů při používání IT,
• využívání digitálního prostředí k vyřešení technických problémů,
• posoudit potřeby a identifikovat, hodnotit, vybírat a používat digitální nástroje a možné technologické odezvy a řešit je,
• přizpůsobovat digitální prostředí osobním potřebám. [11]

Porozumět tomu, kdy je potřeba upravit či vylepšit vlastní digitální kompetence, být schopen podpořit digitální kompetence ostatních a pomoci jim s jejich problémy či vyhledávat možnosti pro rozvíjení vlastních digitálních kompetencí taktéž patří mezi digitální kompetence, které by každý měl ovládat. A jak jste na tom vy? Narazili jste při čtení článku na kompetenci, kterou neovládáte nebo vám dělá problémy? Já osobně mám velké nedostatky v oblasti programování — a jako digitálně gramotný člověk si tuto mezeru uvědomuji a začnu na ní co nejdříve pracovat. :)

[1]Digitální kompetence. DigiSlovník [online]. [cit. 2022–04–20]. Dostupné z: https://portaldigi.cz/digislovnik/digitalni-kompetence/

[2]Výklad pojmů. ECDL [online]. [cit. 2022–04–20]. Dostupné z: https://www.ecdl.cz/vyklad_pojmu.php

[3] tamtéž

[4] tamtéž

[5]RECOMMENDATION OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 18 December 2006 on key competences for lifelong learning. Official Journal of the European Union [online]. 2006 [cit. 2022–04–20]. Dostupné z: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32006H0962&from=CS

[6]VUORIKARI, Riina, Stefano KLUZER a Yves PUNIE. DigComp 2.2 The Digital Competence Framework for Citizens: With new examples of knowledge, skills and attitudes [online]. Joint Research Centre, 2022 [cit. 2022–04–22]. Dostupné z: https://joint-research-centre.ec.europa.eu/digcomp_en

[7]tamtéž

[8]tamtéž

[9] tamtéž

[10] tamtéž

[11]tamtéž