Human computer interaction

Hana Bělochová
EDTECH KISK
Published in
3 min readMar 7, 2023
Image source: carleton.ca

S příchodem internetu se výpočetní technika stala všudypřítomnou a všemocnou. Technologické kompetence začaly vést k vývoji uživatelských interakcí. A v důsledku toho vzrostla potřeba vytvořit takový nástroj, který by interakce mezi strojem a člověkem zachytával a udělal je lidštějšími. A tak vznikl obor Human computer interaction. Jedná se o multidisciplinární obor, který se objevil v 80. letech 20. století. V této době se již vytvářely osobní počítače, které se začaly objevovat v domácnostech a v kancelářích.

Human computer interaction (HCI) je významná oblast, kterou můžeme různě definovat. Podle TDKIV je HCI:

„Druh komunikace, při níž dochází k přenosu informací mezi člověkem a počítačem, která spočívá v interakci programátora, operátora či uživatele s počítačem na základě přesně stanovených pravidel.“ [1]

I když se zpočátku HCI zabývalo jenom počítači, tak v dnešní době se zaměřuje na veškeré formy informačních technologií. Tudíž se neřeší jen technologie počítačů s obrazovkami a dalším příslušenstvím, ale i mobilní telefony, spotřebiče, automobily apod.

HCI je tedy disciplína zabývající se tím, jak technologie ovlivňují lidskou činnost, a je to také disciplína designu zaměřená na navrhování této technologie pro maximální efektivitu. [2] Jejím hlavním cílem je zlepšit interakci mezi uživateli a počítači tím, že se vylepší použitelnost počítačů a také vnímání uživatelských potřeb. Ale tento obor se zabývá vícero záležitostmi jako například metodikami a procesy pro navrhování rozhraní, metodami implementace rozhraní, technikami pro hodnocení a porovnávání rozhraní, vývojem nových rozhraní a interakčních technik, vývojem deskriptivních a prediktivních modelů a teorií interakce apod.[3]

Klíčové složky oboru HCI:

1. „Uživatel — HCI studuje potřeby, cíle a vzorce interakce uživatelů, a také poskytuje bezproblémový zážitek při interakci s výpočetními systémy.

2. Cílově orientovaný úkol — Uživatel provozuje počítačové operace s cílem v mysli. Počítač poskytuje digitální reprezentaci objektů k dosažení tohoto cíle.

3. Rozhraní — HCI zlepšuje celkový zážitek z interakce s uživatelem. Typ interakce (dotyk, kliknutí, gesto nebo hlas), rozlišení obrazovky, velikost displeje nebo dokonce barevný kontrast. Uživatelé je mohou upravit podle potřeb a svých požadavků.

4. Kontext — HCI není jen o poskytování lepší komunikace mezi uživateli a počítači, ale také o zohlednění kontextu a prostředí, ve kterém se k systému přistupuje.“[4]

Web bude ještě dlouho důležitou součástí našich životů. Uživatelé stále více vytvářejí své vlastní “mashupy“ a přizpůsobují si sdílený webový obsah, což dříve bylo v rukách vývojářů. Je důležité, aby se tato oblast nestala matoucí. Z dlouhodobého hlediska jsou lidské aspekty výpočetní techniky stále chápané jako něco částečného, ale mohou se stát kritické. Domácnosti, kanceláře a veřejné prostory se plní senzory, body interakce a jinými technologiemi, a jelikož se budou více a více propojovat bezdrátově, musí být navrženy tak, aby jejich účinky byly důvěryhodné, srozumitelné a použitelné.[5]

Zdroje

[1] JONÁK, Zdeněk. Komunikace člověk-počítač. In: KTD: Česká terminologická databáze knihovnictví a informační vědy (TDKIV) [online]. Praha : Národní knihovna ČR, 2003- [cit. 2023–03–03]. Dostupné z: https://aleph.nkp.cz/F/?func=direct&doc_number=000000477&local_base=KTD.

[2] DIX, Alan. Human-Computer Interaction. Encyclopedia of Database Systems [online]. Boston, MA: Springer US, 2009, 2009,1327–1331 [cit. 2023–03–06]. ISBN 978–0–387–35544–3. Dostupné z: https://link.springer.com/referenceworkentry/10.1007/978-0-387-39940-9_192

[3] SINHA, Gaurav, Rahul SHAHI a Mani SHANKAR. Human computer interaction. [online]. IEEE, 2010. 1–4. [cit. 2023–03–06]. Dostupné z: https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/5698279?casa_token=QJzrWqLE11UAAAAA:651oeNJmQWL7-0XDOPKlOWDtxBp4uM-Mr21XUCS_4_-MvIAVmCkYVqWZajz2axyIcwsfQD0dKg

[4] KANADE, Vijay. What Is HCI (Human-Computer Interaction)? Meaning, Importance, Examples, and Goals [online]. 2022 [cit. 6.3.2023]. Dostupný na WWW: https://www.spiceworks.com/tech/artificial-intelligence/articles/what-is-hci/

[5] DIX, Alan. Human-Computer Interaction. Encyclopedia of Database Systems [online]. Boston, MA: Springer US, 2009, 2009,1327–1331 [cit. 2023–03–06]. ISBN 978–0–387–35544–3. Dostupné z: https://link.springer.com/referenceworkentry/10.1007/978-0-387-39940-9_192

--

--