Hvězdný zaměstnanec… Jaký by měl být?
Být kompetentní v digitální věku neznamená umět jen pracovat s technologiemi, ale je to o schopnosti plnit úkoly, zpracovávat informace, šířit vědomosti a spolupracovat s ostatními v digitálním kontextu a prostředí.[1] Ve společnosti Aon provedli vlastní výzkum, který jim ukázal tři základní kompetence, které jsou dle nich v dnešní době v zaměstnání nejdůležitější. Jako první z kompetencí označili schopnost a potřebu učit se (learnability), tedy jakousi touhu rozvíjet se a zlepšovat. Druhá kompetence je ohebnost (agility), schopnost se rychle a efektivně přizpůsobit nové situaci. Poslední základní kompetencí je podle Aon zvědavost (curiosity), která v sobě skrývá otevřenost ke změně a zvídavost a nadšenost k novým přístupům a inovacím. Tyto tři základní kompetence by měl mít každý, kdo chce uspět v digitálním světě. Aon ale nezůstal pouze u těchto kompetencí, definoval ještě osm dalších, také důležitých, které se ale mohou lišit podle typu zaměstnání. Patří sem směřování k úspěchu, práce s daty, strategické řešení problémů, obchodní prozíravost, virtuální spolupráce, digitální komunikace, duševní vytrvalost a „koučovací“ myšlení.[2] Pokud si osvojíme tyto nové kompetence, měli bychom být schopni neustále se přizpůsobovat změnám, které s sebou digitální doba přináší.
Také společnost Deloitte nám nabízí pohled na nové kompetence a na to, jaká je jejich budoucnost ve vztahu k automatizaci. Jako základní kompetence uvádí znalosti jazyků, mluvení a psaní, kreativitu (spolu s řešením problémů a sociální inteligencí), dále schopnosti systémové analýzy, logiku, kritické myšlení, schopnost porozumět, hodnotit, vytvářet a předávat informace, originalitu a flexibilitu.[3]
Je žádoucí, abychom si osvojili větší množství z těchto kompetencí a vytvořili si tak základ pro budoucnost. Opravdu doporučuji prostudovat si prezentaci společnosti Deloitte, všechny zmiňované kompetence jsou v ní velmi dobře popsány a zdůvodněny.
[1] ILOMÄKI, Liisa, Anna KANTOSALO a Minna LAKKALA. What is digital competence? In: Linked portal [online]. Brussels: European Schoolnet, 2011 [cit. 2021–03–22]. Dostupné z: https://core.ac.uk/download/pdf/33734457.pdf
[2] The Essential Competencies for Digital Transformation. Aon [online]. 2018 [cit. 2021–03–22]. Dostupné z: https://insights.humancapital.aon.com/talent-assessment-media-articles/the-essential-competencies-for-digital-transformation
[3] What key competencies are needed in the digital age?: The impact of automation on employees, companies and education. Deloitte [online]. 2017 [cit. 2021–03–22]. Dostupné z: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/ch/Documents/innovation/ch-en-innovation-automation-competencies.pdf
