الدبلوماسیة الرقمیه

بقلم عفت السراج

أحدثت الثورة الصناعیة تغییر غیر مسبق في حیاتنا، ومنذ ذلك الحین أصبحت التكنولوجیا على
رأس كل ھذه التغییرات، و بمجرد ظھور التكنولوجیا مع الإنترنت اصبح التطور یتسارع
بشكل ملحوظ، ومازال العالم یحاول مواكبة ھذا التغییر

و لحاجتنا للتواصل ولدت وسائل التواصل الاجتماعي التي غیرت عالمنا وأحدثت اختلاف كبیر
في حیاتنا الشخصیة والعملیة على حد سواء، حتى امتد تأثیرھا إلى السیاسة، فإذا نظرنا إلى
ً الجانب الإعلامي

تویتر على سبیل المثال، نرى تأثیره الكبیر على المشھد السیاسي وخصوصا
والدبلوماسي. فتغیرت قواعد اللعبھ الى الأبد. ھكذا وصف تركي الدخیل، سفیر السعودیة في
الإمارات، قواعد اللعبھ فتحطمت القوانین المعتاده، حیث انتھت طریقة رد الدبلوماسیین
والسیاسیین التقلیدیة على الأحداث العالمیة الھامة

وصنعت وسائل التواصل الاجتماعي طریقة جدیدة لم نعھدھا من قبل، فتحولت الخطابات إلى
تغریدات وأصبح الأھم ھو سرعة الرد، وصار الإیجاز قمة البلاغة، فأصبح التعبیر عن
المشاعر والرأي السدید بأقل الكلمات فن و فصاحه

و تحدیات الیوم ھي سرعة الاستجابة ، فیستوجب على أي شخصیة ھامة الرد السریع فور
وقوع الحدث. فالتغریدة لا تستغرق إلا بضع ثوان ولذلك التأخیر لا یغتفر، والصمت ولو حتى
مجرد یوم واحد یتم رؤیتھ كموقف سلبي تجاه قضیة لا تقبل التراخي

التحدي الثاني ھو العولمة، فالتغریدات متاحة أمام العالم كلھ، حتى أن تویتر یوفر إمكانیة
الترجمة. ففي خلال ثوان تستطیع عرض وجھة نظرك أمام العالم كلھ، ورغم أن ذلك یعتبر
امتیاز، إلا أنھ تحدي صعب من ناحیة اجتیاز الحواجز اللغویة والثقافیة والتعبیر عن الرأي دون
تجریح غیر مقصود تجاه أي فئة حول العالم

أخیرا، التحدي الرئیسي ھو البلاغة ، فلدیك ٢٨٠ حرفا فقط لتجد الكلمات المناسبة للتعبیر عن
رأیك بإیجاز حتى لا یساء فھمك، وبالرغم من سھولة الرد وتوضیح أي سوء تفاھم، إلا أنھ من
الصعب إقناع الجمیع بصدق نوایاك أو حتى بتوصیل ھذا الرد لكل من قرأ التغریدة

أصبحت ھذه التحدیات ضروریة و إلزامیة، حیث یأخذ العالم الدبلوماسیة الرقمیة جزء لا یتجزأ
من سیاسة الشؤون الخارجیة الخاصة بھم. فنجد بلاد مثل الولایات المتحدة وبریطانیا خصصوا فرق وأقسام فقط من أجل الاستراتیجیة الرقمیة الخاصة بشئونھم الخارجیة، وحتى ھنا في
المملكة العربیھ السعودیھ نرى جھود كبیرة في تطویر الدبلوماسیة الرقمیة

تبدأ الدبلوماسیة الرقمیة على مستوى وزارة الخارجیة، و تتفرع بعدھا إلى السفارات حول
العالم، فھي أداة فعالة یمكن للدول من خلالھا الاھتمام بشؤونھم الخارجیة ، و وسیلة تواصل
سریعة لتحسین العلاقات الخارجیة، والمحافظة على صورتھم الإیجابیة أمام العالم، فھي قناة
اتصال لتحسین علاقاتھم الدولیة. فیمكن لتغریدة واحدة من شخصیة مرموقة بالدولة أن تحظى
بقدرة أفضل على الاستجابة و تكون أقوى من الكلام المكلف في الخطابات العامة

یمكن اعتبار الدبلوماسیة الرقمیة للبلاد مثل التسویق الالكتروني للشركات، فھدفھم التقارب مع
الجمھور وبناء العلاقات و العلامات التجاریة، و في ھذا العصر لا یمكن لأي بلد أن یعیش
بدونه

تم نشر المقاله في جريدة البلاد السعوديه، بتاريخ ٧ اغسطس ٢٠٢٢، الموافق ١٠ محرم ١٤٤٤ هجري

Originally published at Albilad Daily Newspaper on August 7, 2022.

Twitter / Youtube / Linkedin / Snapchat / Facebook /Tiktok/ Pinterest / RedBubble Shop/ My Website