Efyia ou comment créer une communauté de voyageurs unique
Si vous avez suivi notre série, vous savez que c’est notre dernier article pour celle-ci. Vous pouvez tous les relire ici. Nous avons donc parlé de la raison pour laquelle nous avons créé Efyia et de notre mission. Parlons maintenant du comment.
De notre expérience et de ce que nous avons compris après avoir discuté avec d’autres voyageurs, nous savons que planifier un voyage peut être compliqué et nous voulons y replacer l’humain au centre, car qui d’autre pourrait nous comprendre, notamment compte tenu du côté irrationnel de nos émotions.
Certains voyageurs aiment planifier tous leurs voyages et d’autres absolument pas. Et certains d’entre nous ont en parfois envie, et parfois non, parce que nous n’avons pas le temps, parce que nous voulons aller dans un pays dont on ne connait pas la langue, parce que nous allons dans un pays qui n’a pas un grande infrastructure touristique et nous préférons les conseils et les recommandations des personnes qui connaissent l’endroit, parce que nous voulons essayer un autre type de voyage et que nous préférons demander à un expert…. C’est pourquoi Efyia veut vous offrir une plateforme d’échange avec d’autres voyageurs.
Chez Efyia, tout le monde est d’abord un voyageur, parce qu’évidemment c’est notre intérêt commun. Ensuite, si vous aimez planifier des voyages, vous pouvez offrir vos services de planification à d’autres voyageurs et devenir un expert Efyia. Nous ne demandons pas aux experts d’être des agents de voyages ! Nous voulons que les voyageurs s’entraident en utilisant leurs propres expériences. Chaque expert peut donc choisir le type de voyages qu’il veut planifier, les pays qu’il connaît, etc … Nous voulons un service personnalisé d’humain à humain.
L’expert doit planifier des voyages en fonction de ses expériences et nous parlons uniquement de planifier un voyage. Nous ne nous occupons pas des réservations pour plusieurs raisons :
1 — D’abord parce que ce n’est pas notre métier, si vous voulez un service de réservation, alors il est préférable de voir un agent de voyage,
2 — Deuxièmement, parce que c’est un élément important de la transparence à nos yeux. Nous pensons que les experts devraient recommander des expériences basées sur ce qu’ils ont vécu et non sur le fait qu’ils obtiennent ou non une commission. Leur seul client c’est vous et le but c’est que vous soyez 100% satisfait.
3 — Enfin, parce que nous pensons que dans les sociétés d’aujourd’hui, la réservation n’est pas si difficile et le contrôle de vos réservations vous donne une expérience plus flexible. Vous connaissez chaque prix en toute transparence et vous n’avez pas besoin de nous contacter si vous souhaitez apporter des modifications ou annuler quelque chose. Les experts vous offrent un plan et tous les liens et infos nécessaires pour réserver et vous avez ensuite toute la flexibilité pour l’adapter encore plus à vous.
Mais Efyia c’est plus que cela. Nous sommes avant tout une communauté de voyageurs du monde entier, ce qui signifie que nous voulons que les voyageurs échangent et partagent leur expérience en toute honnêteté et sans jugement. Partagez vos photos avec nous, mais dites-nous aussi tout le bon et le mauvais que vous avez ressenti pendant votre voyage. Nous voulons le genre de conversations que vous avez avec vos amis lorsque vous revenez et qu’ils vous demandent votre opinion sur le lieu. Nous adorerons des photos, des notes, des vidéos, des questions … .Ce que vous voulez tant que vous le partager avec la communauté. Chez Efyia, nous acceptons que notre monde est biaisé et nous pensons que la meilleure façon de l’améliorer est d’apprendre à discuter de tout.
Et nous voulons faire tout cela avec certaines valeurs qui sont vraiment importantes pour nous:
1 — la Transparence. Nous croyons avec conviction que la transparence devrait être partout à Efyia. Nous voulons une communauté honnête et ouverte donc nous voulons avoir établir un lien de confiance. Et cela se crée avec des relations transparentes. C’est par exemple la raison pour laquelle nous prenons le temps de tout vous expliquer sur notre création et d’accepter tous vos commentaires. C’est pourquoi nous partagerons chaque étape de notre aventure avec vous et même plus. Nous voulons que vous fassiez partie de notre aventure et de notre communauté et nous souhaitons que chaque voyageur et expert Efyia échange en gardant la transparence à l’esprit.
2 — le Respect. Nous voulons créer un esprit communautaire et cela va de pair avec le respect. Nous nous respectons les uns les autres, nous respectons nos opinions, nous respectons nos désaccords et, le plus important, nous respectons les autres cultures. Comme nous l’avons souvent dit, notre monde est biaisé et chacun a une vision, une expérience, une opinion différente … Pour nous, il est important de pouvoir en parler et d’apprendre à en discuter. C’est par exemple la possibilité pour moi de tout raconter sur mon dernier voyage, mais aussi de pouvoir te dire que je suis une femme à la peau mat voyageant seule et très sensible aux préjugés liés à la couleur de peau et que cela fait partie de mon expérience mais que je respecterai que le vôtre puisse être différente.
3 — la Diversité. Nous savons que c’est un mot magique mais nous ne pensons pas que nous pouvons refléter la beauté de notre monde si nous n’accueillons pas tout le monde. Nous croyons vraiment que la diversité est un atout énorme et nous voulons que cela fasse partie de l’ADN d’Efyia. Qu’est-ce que le voyage, si nous ne valorisons pas la diversité ! Notre plateforme repose sur le fait que vous puissiez trouver des voyageurs auxquels vous pouvez vous identifier et vous puissiez être tout ce dont vous avez envie, que vous puissiez changer et accorder plus d’importances à certains aspects de vous-même au cours du temps, alors la seule façon d’être là pour vous, c’est d’être aussi divers que possible !
Alors maintenant, vous pouvez probablement mieux comprendre pourquoi notre motto est “Voyagez comme vous êtes !”
Enfin, nous sommes un projet en cours, nous ne supposons pas que nous avons la solution parfaite, mais nous savons qu’il y a un problème et nous voulons le résoudre avec vous. C’est pourquoi tous les commentaires et suggestions que vous souhaitez partager directement avec l’équipe d’Efyia seront les bienvenus.
Si vous pensez être un voyageur Efyia, n’hésitez pas à vous inscrire sur www.efyia.com/fr.
