“売上を２倍にするハードル”を下げる秘訣
２倍頑張らなくても２倍になる！？視点を持とう
こんにちは、伊藤です。
もし、今の売上を２倍にする方法がある・・・といったら、興味はありますか？
大企業は景気回復しているようですが、日本を支えている中小企業はまだまだ不景気真っ只中ですので、売上を２倍にするなんていうと、ハードルが高すぎて、絶対に不可能だ！と思うかもしれませんね。
ですが、世の中には短期間に売上を５倍、１０倍に増やすような企業も、数えられないくらいたくさん存在します。
もちろん、売上を５倍・１０倍にするためには、しっかりとした戦略が必要になりますが、じつは、売上を２倍にするくらいなら、割と簡単にできます。
簡単と言っても、「ほったらかしで月１００万円・・・」といった怪しいものではなく、地道な実践が必要不可欠ですので、誤解はしないでくださいね。
ではどうすれば２倍にすることができるのか？というと、売上の方程式にあてはめて考えればすぐにわかると思います。
売上の方程式とは、「お店の売上を増やす”魔法のような３つの方法”」で紹介した、売上＝客数×客単価×購買頻度というものです。
客数を２倍にすれば売上も２倍になるが・・・
方程式に当てはめて考えてると、売上を２倍にするには、次のカッコの中に自由に数字を入れるだけです。
売上（２倍）≒ 客数（？倍）×客単価（？倍）×購買頻度（？倍）
さて、あなたなら、どこにどんな数字を入れますか？または、現在、どうなるように努力していますか？
せっかくなので、少し考えてみてください。
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どうですか？あてはめたでしょうか？
数字を入れて、答えが２になる掛け算にすればいいのですから、正直、”難しい”ということはないと思います。
おそらく、”理想は客単価や購買頻度を２倍にしたい”というところだけど、現実的には、”客数を２倍にしよう”と躍起になっているというのが正直なところではないでしょうか？
ですから、
売上（２倍）＝客数（２倍）×客単価（１倍）×購買頻度（１倍）
という式を作った、または、そうなるように実践しているという方が多いと思います。
ですが、客数を２倍にするって結構大変ですよね？
それができなくて困っている方というのが本当に多いですし、何よりそれができるのであれば、売上の悩みから既に解放されているハズです。
そういう状況であるにもかかわらず、売上を増やす施策として、集客増のみに頼るというのは、経営者として、正しい判断なのか？ということを、一度冷静に考えた方がいいです。
もちろん、”開業したばかりでお客さんが一人もいない”というような状況でしたら、「まず集客」ということになります。
そうではなくて、”お客さんはある程度いて、さらに一部の方はリピーターになっている”という状態でしたら、客単価や購買頻度の方にも目を向けることも重要です。
売上を２倍にする前に必要な地盤固め
では、売上を倍にするために、客数を２倍にするのが難しいなら、客単価を２倍にするか、購買頻度を２倍にすればいいのか？のどちらかにすればいいということになりますが、
売上（２倍）＝客数（１倍）×客単価（２倍）×購買頻度（１倍）
売上（２倍）＝客数（１倍）×客単価（１倍）×購買頻度（２倍）
じつは、どちらもオススメはしていません。
というのも、結局、客数・客単価・購買頻度のどれか一つの数字を２倍にするというのは、ハードルが高いことなので、現実的ではないからです。
客数を２倍にするために、広告費を倍にしても、客数が増えるとは限りませんし、客単価を倍にするために、商品単価を２倍にすることも難しいですよね？購買頻度も倍にする方法を知っていたら、すでに取り組んでいるでしょうし・・・。
と、いう具合に、数字を２倍にする施策を実施して成功するイメージを持つのは大変だと思います。
もちろん、そういうノウハウもありますが、そういうものに頼る前に、地盤を固めているかどうか？によって、その効果を倍増させるのか？激減させるのか？の違いになります。
今回お伝えしている話は、その地盤を固めるための話でもあります。
ハードルを下げる秘訣
では、どうすればいいのか？というと、どれかを２倍にするのではなくて、全部を１.３倍すればいいのです。
売上（２倍）≒客数（１.３倍）×客単価（１.３倍）×購買頻度（１.３倍）１.３×１.３×１.３＝２.１９７ですからね。
集客・客単価・購買頻度のどれかを２倍にするというのは、単純に考えると、今やっていることを２倍頑張るってことですから、正直、大変そうというイメージや、途中で挫折しそう・・・というように、やる前から、頭の中で高いハードルをイメージしてしまいがちです。
しかし、それが１.３倍ならどうでしょうか？なんとかなりそうな気がしませんか？
もう少し具体的にイメージするために、数字にすると次のようになります。
現在の客数が１００人を２００人に増やすのは難しそうですが、１３０人に増やすのなら、できそうな気がしませんか？
現在の客単価が１万円を２万円に増やすのは難しそうですが、１万３千円に増やすのなら、できそうな気がしませんか？
現在の購買頻度が年１０回を２０回に増やすのは難しそうですが、年１３回に増やすのなら、できそうな気がしませんか？
どれかを２倍にするのは、具体的な数字にすると、ハードルがより高くなったように感じる一方で、１.３倍にするのなら、できそうな気がしてきますよね？
今回の内容ですが、実は、「お店の売上を増やす”魔法のような３つの方法”」で紹介した内容の応用編です。
見る人が見れば、同じ内容です（苦笑）
ですが、この考え方は非常に大事な考え方ですので、あえて、お伝えしました。
地盤を固めるためにまず大事なことは、現在の状況を把握することです。売上がいくらで、お客さんが何人いて、客単価がいくらで、購買頻度が何回なのか？
こういった情報を具体的にするだけでも、「これから何を行えばいいのか？」ということがより鮮明にみえてきます。
まずは、現状把握（数字化）から行ってみてください。
