Logro Desbloqueado. Cien Mil Horas Laboradas.
Es de gran honor formar parte de la mejor biciplataforma del país. Una comunidad de mensajeros, negocios y clientes, que crece día con día a pasos agigantados. Gracias a Eiya y sus mensajeros, se han contribuido mas de 100,000 horas laboradas a nuestra economía.
Agosto 2016, dos meses después de abrir operaciones, Eiya contaba con dos mensajeros, únicamente dos — sin incluirme a mi y Carlos E. Ortiz. Con rumbo desconocido, llegó el primer cliente, el segundo, el tercero y la flota seguía del mismo tamaño.
Desconocíamos las bolsas de trabajo en México, contábamos con cero experiencia en recursos humanos y ni mencionar la duda de si existían personas dispuestas a trabajar en bicicleta. Continuamos enfocados en los primeros y únicos clientes que teníamos.
Cada pedido nos llevaba una cuadra mas lejos. Desde paradas en semáforos hasta elevadores compartidos, fuimos conociendo la comunidad de ciclistas y mensajeros en la ciudad.
Después de meses de platicar con ciclistas urbanos, logramos entender la raíz de los problemas que enfrentan otras plataformas similares a Eiya. Sabíamos que el capital humano debía ser nuestro activo mas grande. Decidimos crear un esquema de trabajo atractivo. Una plataforma del ciclista para los ciclistas.
Cien mil horas laboradas después, Eiya cuenta con una retención del 95% de mensajeros. Ser humano y tratar como humano es la clave a una gran cultura laboral dentro de Eiya.
Continuaremos desarrollando herramientas que brinden más oportunidades de trabajo y oportunidades de crecimiento. Vamos empezando. Si todo apunta bien, Eiya llegará al millón de horas laboradas en el mismo tiempo que tomó llegar a cien mil.
“He logrado encontrar un trabajo que me da gusto hacerlo y al mismo tiempo me da sustento. Soy parte de un cambio, y eso me da satisfacción”
