Unisender. Ошибка ZS140313–02
Привет, стажер!
Сегодня один из наших клиентов решил попробовать отправить сам себе пробное письмо. И внезапно столкнулся с проблемой, которая выглядит вот так:
Что же это означает? Означает это то, что этот ящик находится в глобальном стоп-листе Юнисендера. Причем попал он туда по своей инициативе. Достоверно установить нет возможности, но, скорее всего, получив очередную рассылку от одного из клиентов Юнисендера, абонент нажал что-то в духе “я вообще не хочу получать через Юнисендер письма”, после чего электронный джинн сказал “слушаюсь и повинуюсь” и положил адрес в глобальный стоп-лист Юнисендера.
Проблема была решена за 10–15 минут с поддержкой Юнисендера, которым было направлено подтверждение клиента о готовности получать рассылки на этот адрес. Клиента вычеркнули из стоп-листа и вот результат:
В Юнисендере работа с правами такого уровня находится в ведении СТП. А в некоторых других сервисах можно получить доступ к информации о пользователе и его блокировках чуть быстрее и удобнее.
Вот и всё. До новых встреч, стажер!