O mercado digital e a pandemônia

Uma análise de fatos, dados e MEMES

Published in

Employer Branding Hacks

4 min readAug 17, 2020

O distanciamento físico tem sido o grande vilão da economia, dos sistemas de saúde e da saúde mental de todas as nações. Mas, como tudo tem o outro lado da moeda, podemos observar que nunca se comprou TANTO online como hoje, e todos os players que já tinham sua operação digital preparada estão surfando a crista da onda.

Nos últimos 2 meses (and counting…) nossos planos e rotinas mudaram drasticamente. Novos hábitos se formaram para suprir novas necessidades que surgiram por passarmos mais tempo em casa, com toda a família.

Falando em e-commerce, não só as vendas foram alavancadas, mas também houve uma inversão nas categorias mais vendidas. Alguns itens que eram deixados de lado no cenário de vendas digitais, acabaram se tornando destaque nesse momento. O consumo de pães e bolos caseiros, por exemplo, cresceu absurdamente nesse período e isso refletiu nas vendas online de máquinas panificadoras, que cresceram mais de 600% nos EUA (comparativo entre março 2019 x março 2020). Aqui do nosso lado, também percebemos um movimento semelhante através do IG @chefsnaquarentena, que foi aberto há 2 semanas e já atingiu mais de 85 mil seguidores, comprovando que o quarentine baking realmente está em alta ~mas nem sempre dá certo~

Comprar online, além de ser muito prático, nos deixa mais seguros e evita aglomerações nos restaurantes e lojas que mantiveram suas operações ativas. Isso já é motivo suficiente para potencializar ainda mais as vendas através de sites e aplicativos.

No primeiro trimestre de 2020, as empresas de comércio eletrônico brasileiro, em especial as de bens de consumo já acumulam um crescimento de mais de 100% nas vendas se comparado ao mesmo período de 2019.

Todo esse esforço para cobrir uma demanda inesperada já está trazendo resultados expressivos. Recentemente, a unicórnio Rappi divulgou que seu volume de pedidos aumentou em 30% na América Latina desde o início do isolamento.

Os apps de entrega, que já eram os nossos queridinhos, agora fazem parte do nosso dia a dia mais do que nunca! iFood e Uber Eats aceleraram os processos para integrar novas verticais e já podemos comprar itens de petshop, mercado e farmácia nessas plataformas. Não precisa mais se sentir personagem do The Walking Dead pra comprar seu kit sobrevivência 😅

O momento atual também exige grandes investimentos em tecnologia, já que a digitalização dos serviços e o home office, que sempre foram vistos como “o futuro”, se tornaram uma urgente realidade. Segundo o VP de estratégia do iFood, eles estão prontos para entregar em 6 meses projetos que estavam mapeados para daqui 2 anos 😱

Não é de se estranhar de que os profissionais de tecnologia estão cada vez MAIS disputados. Isso já era comum no mercado nacional e internacional mas agora, mais do que nunca, Engenheiros de Software, Desenvolvedores, PO´s, Especialistas em Segurança da Informação, Cientistas de Dados e muitos outros relacionados à produto e engenharia estão com ainda mais evidência. Por um lado, a retenção desses profissionais é vital. Do outro, o volume de contratações aumenta cada vez mais, indo na contramão do cenário atual para muitas empresas. Atração de talentos e Employer Branding que lutem!

Uma coisa bem bacana desse momento, e que virou tendência, é que a sociedade como um todo e as empresas com capitais impulsionados pelo COVID-19 estão somando esforços para minimizar alguns impactos negativos e auxiliar o mercado e a sociedade neste momento:

São muuuitas iniciativas para serem pontuadas uma a uma, mas essa listinha indica que estão surgindo novos formatos de relações entre empresas, pessoas, negócios e consumo.

O novo normal é digital, altruísta e colaborativo 💚

Se puder, fique em casa.

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Postado originalmente no LinkedIn.

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Written by Bru Vilas-Bôas