Coréia do Sul — O mundo paralelo das startups

[Overview] Seul concentra o maior número de startups e tem aproximadamente 892 startups. O setor de “música & áudio” é o que concentra o maior número de startups, seguido de “pessoas & sociedade”. O volume de investimentos em startups nos últimos 12 meses foi de $357,710,821.”

Imagem — Reprodução

Parece brincadeira mas na prática percebemos que em todos os países que passamos, a referência é sempre o Vale do Silício, na Califórnia. Ei, espera, eu vim para entender o ecossistema e a mente dos empreendedores e investidores da Coréia do Sul, não do Vale do Silício. Modelo de pitch no Vale, investidores do vale, empresas do vale, o vale o vale. Essa parte me decepcionou, e muito. Entretanto, o modelo deles de demoday é algo que me surpreendeu. Fomos a um Demoday que contou com a participação da presidente Park Geun-hye, uma das maiores incentivadoras do empreendedorismo e a cabeça por trás do crescimento do número de startups na Coréia do Sul. É um show, com mistura de K-pop, plateia com lanterninha para compor o show, pitch com direito a apresentação com personagens, uma característica muito forte dos Coreanos.

Pitch em Seul — Coréia do Sul

A movimentação em Seul vem acontecendo aos poucos, em maio deste ano aconteceu o primeiro meetup do Techcrunch e o Google inaugurou o seu primeiro Campus coreano. Só em 2014, KVIC relatou que $ 1,4 bilhão foi investido em startups coreanas, o maior investimento foi no Coupang, o maior e-commerce da Coréia do sul que recebeu US$ 300M e BaeDal Minjok, um serviço de entrega de comida que recebeu US$ 36M.

Os coreanos valorizam (e muito) tudo que é feito por eles, eu chamaria de protecionismo do bem.

Google. Naver. Snapchat. Snow.

O Google maps não funciona muito bem por aqui. O buscador mais utilizado é o Naver (criado em 2006 por ex-funcionários da Samsung). Em set/2015 o Naver lançou o Snow, uma cópia quase que exata do amarelinho snapchat e já possui mais de 30 milhões de usuários desde então. Soubemos que a Coréia do Sul é expert em copiar, a diferença é que eles copiam muito rápido e muito bem.

Snow — cópia do Snapchat

Kakao & Line — os gigantes da Coréia do sul

Os dois maiores players digitais da Coréia do Sul são o Line (da gigante Naver) e a Kakao. Se falarmos em players globais devemos considerar Samsung, LG, Hyundai. Tivemos a oportunidade de visitar o museu da Samsung e conhecer um pouco mais da história incrível da empresa.

Kakao

Kakao em números: Fundada em 2010. 48 milhões de usuários ativos no mundo, incluindo 40 milhões na Coréia do Sul. Movimentou 932.2 bilhões de wons (US$ 808,5 milhões) no ano passado
Como ganham dinheiro: Em 2012 lançaram o Kakao Jogo. Muitos jogos adotaram um modelo de negócio em que os usuários precisam convidar amigos do Kakao Talk pagar para jogar mais rodadas ou comprar itens virtuais.

A Kakao atua em várias frentes de negócio, para cada segmento há um produto, além da troca de mensagens o usuário pode pedir táxis, transferir dinheiro, e até mesmo procurar emprego através do aplicativo. Como social network ele disponibiliza uma timeline no estilo Facebook, o Kakao History onde o usuário pode assistir vídeos, ouvir música e por aí vai. Kakao talk, Kakao Game, Kakao Music, Kakao Farmer e por aí vai. O pulo do gato da Kakao foi a Kakao games, foi aí que eles definitivamente começaram a ganhar dinheiro.

A Coréia do Sul tem aproximadamente 50 milhões de usuários, a Kakao tem 50 milhões de pessoas usando o serviço mensalmente e aproximadamente 10.8 milhões de fora do país.

Em março de 2015 a Kakao lançou a Kakao Taxi, nessa época quem estava por lá era a Easy Taxi mas em um país tão protecionista e com uma capacidade de replicar e abraçar um negócio feito por eles, foi difícil para a Easy Taxi se manter no território coreano e a brasileira acabou encerrando suas operações.

A empresa é referência no país inteiro, o maior player digital da Coréia, nasceu em SEUL e tem sua sede estabelecida em uma ilha incrível chamada jeju-do, chamada pelos coreanos de “ilha do chocolate”. A Kakao foi criada em 2010, ocasião em que a Daum Café (comunidade criada em 1999) ultrapassou 8 milhões de usuários e a empresa passou a se chamar Kakao Corp., mas a companhia Daum existe desde 2004 e foi a primeira a lançar um serviço de e-mail na Coréia do sul.

Kakao headquarters — Prédio horizontal (nada por acaso)

O campus é dividido em dois espaços: Space 1 e o Space 2 recém-concluída, alocando um total de cerca de 500 funcionários no campus, juntamente com Space.Kids, um espaço creche complementar para os funcionários e Space.House, uma casa de hóspedes para acomodar aqueles que viajam entre Seul e campus de Jeju.

O principal concorrente da Kakao é o Line, adquirido pela gigante Naver (o Google da Coréia).


Naver {o Google da Coréia} & Line

O Naver é o Google da Coréia. Um gigante que detém praticamente todo conteúdo coreano e é responsável por mais de 70% do mercado de buscas lá. O Naver foi lançado em 1999 por um grupo de ex-funcionários da Samsung e domina a indústria de pesquisa coreano desde então.

A Home e a estrutura do Naver lembram muito o Yahoo.

É muito mais fácil fazer buscar no Naver do que no Google. O algoritmo de busca do Naver é construído em torno da língua coreana e com isso o Naver entrega resultados muito mais relevantes do que o Google, uma vez que a base da língua coreana é bem diferente do Inglês.

O gigante Naver mudou sua sede para Bundang , província de Gyeonggi , em 2010 . A sede Naver , apelidado de Fábrica Verde, possui 27 andares de altura com oito pisos subterrâneos adicionais.

Além de gigante e dominar o mercado de buscas, o Naver está por trás do Line, o principal concorrente da Kakao.

O Line permite que você faça chamadas e mensagens grátis, é tão incrível que ultrapassou os limites entre o online e o mundo físico, trazendo os seus famosos stickers utilizados nas trocas de mensagens para a vida real. Os bichinhos mais populares viraram acessórios e brinquedos (com direito a fila na porta quando tem lançamento). Eles possuem várias lojas físicas espalhadas pela Ásia com direito a versão Super size do bichinhos. Eu estou completamente apaixonada!

Line em números: Lançado em 2011. 215 milhões de usuários ativos no mundo todo, destes 68 milhões estão no Japão. Alcançaram US$ 1,1 bilhões em vendas no ano passado .

Como ganham dinheiro: O Line possui grandes empresas fazendo publicidade, como Toyota e varejista Rakuten. Ele planeja expandir sua base de anunciantes utilizando o modelo de segmentação baseado no conhecimento dos interesses dos usuários. Tais contratos agora custam cerca US$ 500.000 e serão oferecidos a pequenas e médias empresas com taxas mais baixas. O Line apela principalmente para os jovens, muitos dos quais não têm acesso aos cartões de crédito. Para solucionar esse problema foi lançado o seu próprio cartão pré-pago.
Line. De stickers online para produtos do mundo real.

O país dos personagens

Eu achava que a Disney era a número 1 em criação de personagens, mas ao me aprofundar no mercado coreano me surpreendi com a maneira que a Kakao e o Line conseguiram ultrapassar a linha do virtual e o real. Os personagens que antes eram apenas emoticons tornaram-se uma febre e conquistaram fãs de outros países.

São lojas e mais lojas com personagens, diversos produtos licenciados, de bloquinhos a bichos de pelúcia passando pelas grandes marcas de maquiagem coreanas.

Linha de maquiagem da Missha — para oLine

A Missha fez uma linha especial para o Line e a VDL uma linha para a Kakao. A cada passo dentro da loja você se depara com uma selfie e muitas caras apaixonadas por tanta fofura. ❤ As filas na porta para tirar foto com ursos gigantes são rotina diária das lojas. Um fenômeno.

Ouvir música.

Eles nem conhecem o Spotify.

Ninguém conhece esse gigante do ocidente por aqui. O mercado de streaming de música conta com vários players menores e praticamente todos eles fazem parceria com as empresas de telecom, oferecendo pacotes de desconto com o objetivo básico de fidelizar o usuário.

Vídeo online.

Presença mínima no Youtube.

Considerando os números dos principais canais coreanos podemos perceber que eles não são maioria por lá, o que faz mais sucesso por aqui é o live streaming de pessoas comendo, pessoas cantando e dormindo, vida real ao vivo. Esses mesmos vídeos que foram transmitidos ao vivo são gravados e jogados nos canais do youtube.

Live. AfreecaTV.

O AfreecaTV ainda me surpreende. As pessoas amam assistir outras pessoas comendo, AO VIVO! Enquanto o usuário assiste ele pode enviar Star ballons (dinheiro) para a pessoa que está fazendo o live. Por que? por que alguém ficaria em frente ao computador assistindo ao outro comendo kilos de comida? Além de ser engraçado, as pessoas comem muita comida no live (muito mesmo) e continuam magras. Tentei entender o porque desse fenômeno e o fato das escolas terem um horário absurdamente exaustivo (de 8h até 23h com pequenos intervalos) é um dos motivos, os adolescente conseguem ter contato com o mundo fora da escola, usando o celular dentro da escola.

Home do afreecaTV

Facebook, Instagram e Twitter.

Apesar do kakao ser o líder de mercado, os coreanos também usam Facebook para suas publicações diárias, são 16 milhões de usuários ativos na Coréia do sul, mas o Instagram é o mais popular entre os jovens com 6 milhões de usuários.

Facebook, que possui 1,6 bilhão de usuários em todo o mundo, tem cerca de 16 milhões de usuários ativos mensais na Coréia do Sul e 25 milhões no Japão. Instagram tem 6 milhões de usuários na Coreia do Sul e 8,1 milhões no Japão. Globalmente, Instagram tem 400 milhões de usuários. Facebook foi ganhando força junto com Instagram na Coreia do Sul.
Nota pessoal: No Brasil o Facebook possui 105 milhões de usuários.(fonte de 2016)
Twitter tem 320 milhões de usuários em todo o mundo e 35 milhões no Japão, um de seus maiores mercados. 

Coreanos tendem a ver o Twitter como um serviço de nicho, uma plataforma alternativa para as pessoas que procuram exprimir opinião anonimamente. O Twitter não divulga um número de usuário específico do país para a Coreia do Sul, mas a Rankey.com, empresa de pesquisa de mercado, estima que existam 1,2 milhões de usuários do Twitter no país, mas a sua estimativa é baseada em uma pesquisa com 60.000 proprietários de telefones Android e não inclui os usuários do iPhone.
Fontes: Livemint

Hierarquia

Hierarquia profissional e entre os membros da sociedade é absurdamente respeitada por lá. Professor-aluno, pai-filho, rei-súditos, marido-mulher, velhos-jovens, patrão-empregado. Os mais velhos são muito mais respeitados, se forem chefes ou professores, o nível hierárquico e de respeito aumenta ainda mais. Uma das cenas mais inesperadas que eu presenciei foi quando o nosso anfitrião, que era o diretor da incubadora, levantou-se e avisou que precisava nos deixar, imediatamente os funcionários se levantaram e fizeram aquele sinal cordial abaixando a cabeça. Eu admiro o respeito mas fiquei assustada com o medo, as vezes parecia que eles tinham medo dos superiores.

Uma das profissões mais respeitadas é professor, além de ser uma das poucas que permitem que um cidadão fique rico. Dá para acreditar?

Educação e Empreendedorismo

A cultura competitiva é estimulada desde a infância. O dia começa normalmente às 8 da manhã e termina às 16:30 na iniciação escolar, mas espera-se que os alunos estudem antes e depois do horário escolar, seja em casa, na biblioteca ou em escolas privadas onde ficam até tarde (como já comentei é de 8h às 23h). No primeiro momento fiquei chocada mas depois descobri que na verdade esse horário começa mesmo no período do nosso antigo ginásio, a partir da 5a série e se extende até o final.

Lembre-se, foi assim, focados na educação que eles conseguiram reerguer o país e estão formando jovens cada vez mais qualificados, o que desencadeia em um novo problema. Muitos jovens qualificados, escassez de mão de obra qualificada e falta de emprego para todos. A saída, que a meu ver foi bem estratégica, é incentivar os jovens a empreenderem. Um país com um dos maiores percentuais da população com ensino superior no mundo apesar da competitividade tão exaltada.

O serviço militar é obrigatório, não existe essa escapadinha que acontece aqui no Brasil. Todos os meninos devem exercer o serviço militar e dura dois anos. Se o rapaz estiver na faculdade ele precisa parar a faculdade, servir e depois voltar para a faculdade.

Eu voltei para o Brasil completamente apaixonada pela Coréia do Sul, pelo povo, pela cultura, pela beleza, pela educação e solidariedade. Ah, e pela quantidade infinita de desenvolvedores!

Deu vontade de visitar a Coréia do sul? Dá uma olhadinha nesse vídeo, você vai querer comprar a sua passagem agora mesmo.

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