Medios ¿Para todos?
27 billones de dólares, se estima costará el bloqueo de anuncios online (Adblocking) a la industria publicitaria para el año 2020, según Juniper Research Ltd.
Desde el punto de vista de una persona que se dedica al marketing, los medios digitales se han posicionado fuertemente en nuestro día a día a la hora de direccionar la inversión publicitaria, debido a que en la actualidad, los dispositivos móviles están con el consumidor gran parte del tiempo, de 3 a 5 horas por día.
Dato curioso: los dispositivos móviles se multiplican 5 veces más rápido que los humanos.
Se pudiera llamar a este efecto “la democratización de canales informativos”. Típicamente el proceso de dar a conocer un producto o servicio de una empresa, se realiza a través de medios convencionales, banners y los inmortales; la televisión y prensa escrita. Para acceder a estos medios, se debe contar con una agencia que brinde los espacios para poder pautar o publicar tus anuncios. Este proceso, se mantiene vigente al día de hoy, no obstante tiene un competidor que crece con rapidez y gana importancia en el mercado y acceso a consumidores.

Hoy en día la economía digital potencia el empoderamiento del individuo, brindándole la oportunidad de contar con herramientas publicitarias que le permiten accionar campañas publicitarias para dar a conocer una empresa, producto o servicio, eliminando la necesidad de intermediarios.
Cabe destacar que esta autonomía no se traduce automáticamente en buen desempeño y retorno de inversión, pues para generar campañas efectivas, el conocimiento adecuado de las herramientas disponibles a nivel digital es tan importante como en cualquier otro medio, además de un buen contenido.
Más del 53% de las personas mantienen un recuerdo negativo sobre la última campaña publicitaria con la que tuvieron cierta interacción. Considerando esto y como profesional de marketing, es imposible no reconocer el gran reto que se tiene al frente. La gente simplemente no le presta atención suficiente a las campañas publicitarias o anuncios, sin importar el medio por el que les llegue. El bloqueo que accionamos ante esta información es natural e instintivo.
Se consideraría que esto sucede, porque hoy en día cualquiera puede “invadir” tu espacio con publicidad a través de ese dispositivo con el que tanto pasas. Adicionalmente, debido a la “la democratización de canales informativos” es muy probable que los medios, segmentaciones y herramientas no estén siempre empleándose correctamente, y te resulten poco atractivos o interesantes.
El hecho de que estos recursos sean sencillos, accesibles y fáciles de utilizar genera un bombardeo al consumidor que complica aún más el panorama de comunicación, tomando en cuenta la saturación que esto pueda generar en nuestros potenciales clientes.
Es por esta razón que invito a las personas en general, profesionales del marketing o no, a que aprendan sobre el uso adecuado de los medios digitales, y de esta manera se aproveche la democratización de información. De esta manera se consolidaría una idea acertada sobre el manejo de estos canales y a la vez el desarrollo de metodologías de diseño o ideas centradas en la necesidad, previamente identificada, del consumidor.

