知己知彼 — Instagram 粉絲分佈解讀
我們將帶領大家了解台灣 Instagram 用戶的樣貌，以及檢驗自己在 Instagram 上是否吸引到正確的受眾。* 2019.12.5 更新
目前 Instagram 僅提供有 100 個粉絲以上的帳號粉絲分佈數據。
為什麼要了解我的粉絲呢？
在 Instagram 上，粉絲會是最終決定你行銷策略是否有用的關鍵。畢竟，他們是實際與你品牌互動的人；這也是為什麼「了解自己的粉絲」那麼重要。
我們將一步步帶領大家由廣而深地去瞭解你在 Instagram 上的粉絲，並從粉絲身上找到能建立優勝內容策略的線索。
了解台灣的 Instagram 用戶
首先，帶大家看台灣用戶在 Instagram 上分佈的狀況：
1. 在台灣每個月在 Instagram 上活躍的人口有 830 萬
2. 其中用戶有 53% 為女性、47％為男性
而在這麼多台灣的 Instagram 用戶中，誰是屬於你的粉絲受眾呢？接下來，我們會帶大家逐步從設定，到解讀自己的粉絲樣貌與分佈。
第一步：定義粉絲樣貌與分佈
如果你在為一個品牌經營 Instagram，那麼你應該會有一個比較廣泛的品牌 Persona，描述述你理想中的消費者樣貌。
如果你現在還沒有設定品牌 Persona 的話，沒關係，就從下面三個簡單的問題著手：
- 我的產品是什麼？
- 我想要吸引怎樣的受眾？
- 這樣的受眾在年齡、性別、地點這些條件上會有什麼特徵？
把你的設定寫在「Engaged.AI — 粉絲樣貌與分佈檢視表」上之後，就跟著我們繼續下一步吧！
第二步：檢查你現在的粉絲樣貌與分佈
知道你想要吸引的受眾長什麼樣之後，下一步當然是檢查現在你的粉絲樣貌與分佈是否符合預期了。
從 Engaged.AI「影響力監測」中的「粉絲樣貌分析」，你可以了解已經在追蹤你的粉絲來自什麼國家、城市，有什麼年齡分佈，性別比例又是如何。
現在就跟著我們一起把自己目前的粉絲樣貌與分佈截圖下來，貼到「Engaged.AI — 粉絲樣貌與分佈檢視表」上一起做數據解讀吧！
Step 1
前往 Engaged.AI「影響力監測」頁面中的「粉絲樣貌分析」。
Step 2
將分析時間區間拉成 Dec. 1, 2019 — Dec. 2, 2019；或者是選取挑戰開始第一天，看看挑戰開始時，你的粉絲分布狀況。
注意：在 Engaged.AI 上的粉絲樣貌分析數據是顯示「時間區間中最後一天」的數據喔
Step 3
把 「粉絲樣貌分析」數據截圖下來，貼到「Engaged.AI — 粉絲樣貌與分佈檢視表」上。讓我們一起把這份截圖當作對照組，看看參加完「30 天激漲挑戰」後你的粉絲分佈有什麼不同吧！
第三步：解讀你的粉絲樣貌與分佈
現在就來比對看看你在第一步的受眾定位，跟第二步的粉絲樣貌分析數據，是否一樣吧？
不知道怎麼解讀嗎？沒關係，讓我們用 Engaged.AI 的粉絲分佈為例，帶大家從四大指標解讀數據吧！
- 最主要的國家來源
- 最主要的城市來源
- 最主要的粉絲年齡組成
- 粉絲男女比
首先，大家猜猜看，Engaged.AI 的粉絲分佈會長什麼樣子呢？
你猜對了嗎？
- 最主要的國家來源 — 當然是台灣呀！佔了所有粉絲近 90%
- 最主要的城市來源 — 台北市
- 最主要的粉絲年齡組成 — 有 58% 的粉絲落在 25–34 歲
- 粉絲男女比 — 男女粉絲的比例是 23:77
也為你的粉絲樣貌與分佈做一樣的比較與解讀吧！
第四步：數據進階剖析
除了四大指標之外，也可以從蛛絲馬跡中找到有趣的粉絲洞見。
以第三步提供的 Engaged.AI 數據為例，我們還發現幾個很有趣的現象跟問題：
- 16–34 歲的粉絲男女比例懸殊，而 35–44 歲的區間，男女粉絲數的比例很相近；幾乎沒有 45 歲以上的粉絲。
- 在所有台灣粉絲中，台北的用戶佔了將近一半，比其他縣市多了太多
（ 跟第二名的台中市差了五倍！南部的朋友們你們在哪裡～） - 海外粉絲裡頭，馬來西亞跟香港加起來有3%，我們可以規劃觀測計畫，監測隨著我們經營 Engaged.AI Instagram 越久，海外粉絲比例的變化。
看完以上幾個洞見之後，帶大家做小小的思考練習：
Q：你是一家位於台北的早午餐店，粉絲分佈都在台北市，是好還是壞？ A：如果你想吸引外縣市的觀光客，可能代表你在外縣市的曝光數不足
如何解讀自己的粉絲樣貌與分佈，跟你設定的 Instagram 行銷目標有強烈的關係。在了解自己的粉絲樣貌與分佈後，對於自己想達成的目標、該進行的活動會更有方向，在制定新的社群策略也會更完整清楚。 在「Engaged.AI — 粉絲樣貌與分佈檢視表」的內容中，也有另外一個案例跟大家一起做思考練習；讓我們多多練習數據解讀，讓功力更上一層樓！
最後有個小提醒跟大家說明：
平常有在 Instagram App上看「洞察報告、廣告受眾」的同學們，對以上的數據解讀方法應該都不陌生 。仔細看的話，會發現 Instagram 跟 Engaged.AI 提供的數字會有小小的差距，為什麼？ Instagram 洞察報告中提供兩天前的數字，在 Engaged.AI 上則是提供大家最即時的數據作參考。大家可以選擇自己比較習慣平台分析數據喲！
