IG 數據整理:了解動態貼文相關數據

還不知道怎麼看動態貼文成效嗎?看這篇就對了

Molly
Engaged.AI
Published in
6 min readJul 13, 2020

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說到要衡量動態貼文的成效,其實就有以下幾種重要的數據指標可以去做判斷:

1. 觸及數

觸及數是實際上有多少人看到了你的貼文內容。

這個數字所包含的不只有你的粉絲,還包含了還不是你的粉絲但也看到了這篇內容的人,而這些人我們就會把它們定義成你的「潛在受眾」。

因為演算法會依照每個人的興趣去推播符合他們偏好的內容給他們,所以若這些人還不是你的粉絲,有極大的可能是可以把他們轉換成紛絲的「潛在受眾」!

而在洞察報告的地方也會顯示出你所觸及的人當中有多少人還不是你的粉絲的,這麼一來你就可以知道在你發文的時候到底有沒有讓追蹤你的粉絲看到你的訊息,以及你跟他們的關係是否緊密,讓演算法優先推播你的消息給你的粉絲。

當然每一篇內容都會有觸及人數,所以自然也有平均觸及數,代表著你在某一時間區間內所有內容的平均觸及。而在 Engaged.AI 上你可以清楚地了解該篇內容的觸及與該區間平均觸及相比的差距。

Engaged.AI 動態貼文成效

2. 曝光數

曝光數代表你的貼文內容被觀看的總次數。

在 Instagram 上,你的內容有可能被同一個粉絲觀看了很多次,所以通常曝光次數都較觸及人數多一些。另外當然有曝光數,就會有每人平均曝光數,代表平均每一個人看了幾次這個內容。而這個數字的計算方式是以總曝光數為分子,總觸及數為分母去計算的。

Engaged.AI 曝光數、觸及數的累積圖表

舉例來說,如果 1 位粉絲看了你的某一篇內容 4 次,那麼就會計算為 1 個觸及人數,和 4 個曝光次數。

3. 愛心數

受眾看到你的內容之後點按愛心的人數。

4. 留言數

受眾看到你的貼文之後的留下評論的次數。

若你在內文有非常好的互動式文案,那麼這個留言數就會受到影響,受眾可能會比較願意與你做互動。

5. 珍藏數

受眾看到你的內容後存取的人數

Engaged.AI 動態貼文成效

這個數據可以判斷受眾對於我們的內容有多感興趣,是不是會一直想要留存起來,並且這個內容是否讓他們覺得有幫助。

6. 互動率

互動率是以觸及人數為分母,互動數(愛心數、留言數跟收藏數加總)為分子,計算出來的。代表著看了你內容的受眾,有多少 % 的人跟你的貼文內容進行了互動。那要在哪裡找到互動率呢?可以上 Engaged.AI,前往「動態貼文成效」,用表格排序以及百分比快速解讀數據背後的含義。

Engaged.AI 動態貼文成效

另外也有以粉絲人數為分母的互動率計算方法,也就是將原本是分母的觸及人數改為粉絲人數即可。

但到底要互動率要多高才是好呢?你可以參照跟你相同粉絲量級的帳號平均,看看自己跟同儕相比,成效如何;同時你也可以用你競爭者的數據佐證你的成效!

大家一定會很好奇,洞察報告並沒有提供「互動率」這個數字只能自己計算算或到 Engaged.AI 上去看,那這個數字真的有這麼重要嗎?

答案是:當然很重要!

因為若想要讓演算法幫你帶動成長,增加潛在觸及的話,你跟粉絲之間的互動率就會非常重要。唯有讓互動率提升,才能讓你跟粉絲之間的關係變緊密,讓演算法幫你帶動潛在觸及。

之前訪問「外商品牌經理人 Louis」他也提到「互動率」這件事。

Louis 建議,互動率的目標可以定義在 15% ~ 20% ,因為這個區間會有不錯的自然流量增粉效果。他說,當你的帳號粉絲數小於 10000 人時,如果你在內容產出後 24 小時內,互動率可以衝到 20%,那這篇貼文大概就可以觸及到你粉絲數 1.4 倍的人。而這些免費的自然觸及,自然的會為你每天增加 10 ~ 50 個粉絲左右。

7. 成效指數

成效指數是 Engaged.AI 為了幫助⽤⼾快速判斷內容成效⽽設計的指數。

Engaged.AI 動態貼文成效

那麼成效指數又是怎麼計算的呢?
其實成效指數就是透過綜合考量觸及、曝光、互動數,並標準化成一個 0- 10 的數值,它可以做為你快速判斷內容成效的依據。

而成效指數在顏色上面也有做區分,這些顏色區分分別是「綠色 — 表現不錯」、「藍色 — 中規中矩」、「橘色 — 再接再厲」,透過顏色的分類可以更清楚的劃分出哪些貼文表現更加出色!

在觀察動態貼文的時候,一般我們會設定一個「固定的時間區間」去了解這個區間裡的貼文表現,並用你所在意的指標去排序。
而因為「成效指數」是 Engaged.AI 為了幫助⽤⼾快速判斷內容成效⽽設計的指數,所以我們會建議大家用這個去做排序,可以更容易且清楚的判斷在這個區間內表現好的貼文是什麼。

Engaged.AI 動態貼文成效

了解了這麼多動態貼文的數據指標之後,是不是對掌握貼文數據更有概念了呢?那我們就打鐵趁熱,一起到 Engaged.AI 的動態貼文成效看看自己的貼文表現吧!

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