日本怎麼線上找保母

Curry Shih
engineercurry
Published in
Sep 21, 2022

父母有事不能顧小孩時怎麼辦?可以送托嬰或者找保母。送托嬰日本稱作一時保育・一時預かり,一般區立保育園都有此服務,可以搜尋自家附近的那找保母,日本跟台灣不一樣的是保母都是到府服務。這篇就依自己的經驗分享一些在日本東京線上找保母的方式。

KIDSLINE

我覺得 KIDSLINE 的介面最清楚明瞭,搜尋條件很完善,重點是有 “外国語対応” 這選項可以直接篩選出會說外語的保母,非常方便。而且保母的個人資料介紹很詳細,次數、評價、證照資格、保母講習受付、疫苗接種狀況等等都一目瞭然。KIDSLINE 除了找保母外,還可以找家事服務,像是清掃、料理、家具組裝等等。

首先是註冊(新規登錄),保母網站註冊都會需要花點時間填寫,要提供簡短自介、大人小孩基本資料、一起的照片、怎麼到你家等等。

註冊完成後就可以開始找保母了。從選擇地區開始,建議一開始可以放寬區域找,因為比如直接選了東京都,就不會出現神奈川的保母,但其實很多保母是願意到東京都來的。

左側就是各項搜尋條件,右側就是保母清單。看自己需求是要一次性(単発予約)還是定期(定期予約)的都可以,當然定期能選擇的保母就會少很多。

要特別注意的是保母都有設定自己可以保育的小孩年齡,所以記得勾選自己小孩的年齡範圍。可以看到願意保育嫩嬰的保母數量相較還是較少的。

那如果需要使用英文溝通的話,就要勾選外国語対応啦。就我的經驗,只要有設定外国語対応的保母,在前期訊息溝通時就都很願意用英文回應。

那搜尋條件最下面一項是 Keyword 搜尋,我就是直接輸入中国語找到在台灣待過好幾年會說中文的保母,不過因為她只有假日有空目前還沒有機會找她幫忙。

那點擊有興趣的保母後,就可以看到此保母的詳細介紹與 schedule.

點擊想要的日期後,就可以進到預約畫面。不過要注意的是平台要求在第一次請保母前,需要先有「顔合わせ」或「事前面談」。就是事前聊一下,有什麼問題先提出這樣。顔合わせ是線上視訊會議,半小時以內而已,免費。事前面談就是請保母來家裡看看,這就需要錢。我目前都是用顔合わせ而已,簡單方便。下圖可以看到第一次預約此保母時,只能選「顔合わせ」或「事前面談」,要等這次面談結束後,才可以預約正式服務。所以建議有空就先跟幾位心儀的保母做完面談,等真正需要保母服務時就可以馬上預約。

正式預約選好時間後,就會有預估金額,可以看到交通費還沒確定。當 request 送出後,經由保母確認並填上最終包括交通費金額後,系統會通知你再確認一次後此筆訂單才會正式成立,之後等到那天保母就會來嚕!

訂單成立後其實也都可以變更或者取消,就是要注意相關規則。保母服務結束後,保母會提供當天保育報告,你確認後才會做線上付款。

這邊介紹幾位 KIDSLINE 上的保母

  • 待過夏威夷的保母
    在夏威夷生產育兒多年的保母,搬回日本後小孩就讀公立國小,現在進入國際學校念中學,對國際學校很有研究。
  • 待過台灣的保母

poppins Sitter (smartsitter)

poppins Sitter (smartsitter) 是知名幼兒保育公司 poppins 旗下的線上保母預約網站。使用流程跟 KIDSLINE 都差不多,不過沒有強制要事前面談這步驟,但是搜尋選項較少,沒有外国語対応與 Keyword 的選項。頂多能在下面這勾選英語,但這英語是說保母可以讀一些英文繪本唱英文歌,不一定代表能流暢溝通。需要自己點進去保母頁面看看有沒有提到相關資訊。但我發現這系統上的保母 schedule 上常常都是顯示相談,變成你需要自己先私訊跟保母談時間,覺得比較麻煩。

CareFinder

CareFinder 是全英文的保母網站,完全不會日文也沒問題,客服也都說英文。上面有著會說各式語言的保母。這網站是有付費制的,免費使用的話,你就只能刊登需求,讓保母自己來應徵。如果你想要自己找特定一位保母,就需要付費升級。

poppins

poppins 就是跟上面那些網站完全不同的方式。屬於會員制,收費也高很多,需要入會費與年費,適合需要穩定長期保母服務的使用者。入會後會有專員家庭訪問與你討論需求,有提供各式各樣的服務,當然都是要加錢的 😅 然後會根據你的需求指派適合的保母。

臉書社團

另外一個找英文保母的方法就是直接在臉書社團上徵,價錢普遍會便宜許多,而且比較有彈性。不過當然這種私下的風險會比較高,也不會有保險。

Facebook 社團 — Tokyo Babysitters

Facebook 社團 — TOKYO HELPERS CONNECT 2

内閣府シッター割引券

請保母也是一筆花費,可以看看自己公司有無提供內閣府保母補助券(内閣府シッター割引券)。内閣府シッター割引券是內閣府與企業推出的電子保母補助券,一張 2,200円,一天一位小孩最多使用兩張就是 4,400円,一個家庭一個月最多使用 24 張。像上面 KIDSLINEpoppins Sitter 都可以使用,使用方式很簡單,網站上有說明,都是線上按一按即可。不過不是每位保母都接受,預約的時候要注意此保母是否為補助對象。

可以領取補助券的公司列表

可以用補助券的保母公司

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