¿Te gustaría vender por internet? E-commerce para principiantes.
El comercio electrónico es un término usado para cualquier tipo de negocio o transacción comercial que involucre una transferencia de información a través de Internet. Abarca una gama de diferentes tipos de empresas, desde sitios de subastas, industria musical, intercambios de bienes y servicios, entre otros. Actualmente es uno de los aspectos más importantes que ofrece el Internet y se encuentra en constante crecimiento.
Una de sus mayores ventajas es que rompe las barreras del tiempo y la distancia, de esta manera permite encontrar productos, servicios, y clientes que pueden estar a miles de kilómetros de nosotros. A medida que pase el tiempo los límites entre el comercio “convencional” y “electrónico” irán desapareciendo, que cada vez son más las empresas mueven sus operaciones a Internet.
B2B (Business to Business) o B2C (Business to Consumer)
Transacciones de empresa a empresa (B2B) se refiere al comercio electrónico entre empresas, transacciones entre una empresa y un consumidor final son conocidas como B2C.Las empresas B2B tratan a menudo con cientos o incluso miles de otros negocios, ya sea como clientes o proveedores. Realizar de estas transacciones electrónicamente ofrece enormes ventajas competitivas frente a los métodos tradicionales, cuando se implementa correctamente el comercio electrónico es a menudo más rápido, más barato y más conveniente.
Crear una tienda on-line exitosa puede llegar a ser muy difícil, sobre todo si se desconocen los principios del comercio electrónico y las herramientas que pueden usarse para hacerlo realidad. La constante investigación y adaptación es necesaria en un mundo que está en constante evolución sin embargo hay ciertas bases que no pueden faltar a la hora de crear un negocio en línea.
¿Tienes un producto o servicio que ofrecer?
Para iniciar un negocio en línea es mejor encontrar un producto que vaya dirigido a un segmento definido, encontrar las necesidades reales de los consumidores. Ten en cuenta los costos de logística en los envíos para definir tus precios de venta.
¿Cómo construir una tienda virtual?
Existen muchas plataformas que puedes utilizar para crear tu tienda virtual, una vez escojas la que más se ajuste idea puedes montar tus productos, dividirlos por categorías, y personalizarla para darle identidad a tu tienda.
Otra opción es crear tu propia página web, sé que esta opción puede ser costosa, sin embargo, existen varias plataformas gratuitas donde puedes diseñar tu página con algunas restricciones.
Si no quieres estar apegado a una página web o no quisieras invertir el tiempo sin la seguridad de que tu negocio funcionará, puedes empezar tu comercio on-line por medio de las redes sociales, de esta manera podrás ver cómo se comporta tu producto dentro de un mercado donde puedes tener acceso a millones de personas. Además, existen plataformas de pago donde puedes crear links de cobro, enviárselos a tus clientes por redes sociales y recibir los pagos.
¿Cómo puedo recibir pagos en línea?
La idea de tener una tienda virtual implica poder recibir pagos en línea, para esto existen diferentes plataformas de pago que ofrecen distintas herramientas para este tipo de transacciones, desde pagos con tarjetas débito, crédito, pagos en efectivo, y hasta creación de links de pago para enviar vía e-mail, mensajes de texto o redes sociales. El precio de comisión varía según la plataforma, asegúrate de investigar bien este tema antes de escoger tu plataforma.
Por último, y no menos importante, es necesario contar con una estrategia de marketing para dirigir el tráfico (clientes) a tu sitio web, dar a conocer tus productos y aumentar tus ventas.
El Comercio electrónico puede ser una empresa muy gratificante, pero no se puede hacer de la noche a la mañana. Es importante hacer una investigación exhaustiva, estar en constante evolución, trabajar duro y tomar decisiones empresariales sobre los hechos aprendidos desde la investigación.
