Agile vs Agility

Agility (бизнес-гибкость) является разрекламированным целевым состоянием почти для каждой организации сегодня. Правда довольно трудно определить, что же это на сам деле значит.

Основываясь на своем опыте, я считаю, что очень мало организаций на самом деле выбирают Agility (бизнес-гибкость) в качестве своей цели, скорее речь идёт про внедрение Agile (гибкой разработки).

Разница существенная. Agile — это Output — серия шагов, процессов и методов, которые определяют, как люди должны работать.

Agility (бизнес-гибкость) — это Outcome — измеримое изменение в поведении команд, лидеров и руководителей.

Учитывая широкое глобальное распространение идеи Agile и желание вписаться в нее, многие организации ищут путь наименьшего сопротивления, чтобы иметь возможность заявить, что они тоже “гибкие”.

В конечном итоге происходит применение метода, предназначенного для сокращения time2market (время вывода на рынок), улучшения времени реагирования организации, стимулирования сотрудничества и клиентоориентированности сотрудников организации. Однако успех этих усилий измеряется некорректно.

Вместо того чтобы на самом деле измерить, действительно ли организация достигла этих качеств, многие компании довольны тем, что Agile «принят», и обучение охватило значительный процент персонала.

Сложная цель по повышению гибкости организации требует глубоких внутренних изменений того, как планируется и финансируется работа, как измеряется успех и как лидеры и менеджеры выполняют свою работу, не говоря уже о стимулах и критериях управления эффективностью. (много, да?)

Когда Agility становиться базовым элементом системы, организации становятся зрелыми и меньше заботятся о том, используют ли они Scrum, SAFe или любой другой инструмент, а скорее о том, насколько хорошо они обслуживают клиентов и могут ли быстро реагировать на все изменения рынка.