3 leviers pour faire plus de ventes dans le e-commerce

🤔 Comment trouver des clients ?

Une question revient souvent dans le groupe Facebook des utilisateurs d’ePro Shopping :

“Avez-vous fait des ventes ?”

Une majorité d’entre vous venant de places de marché, il est normal que vous vous posiez cette question 😌

Et c’est d’ailleurs l’une des raisons pour lesquelles nous avons créé LesCreatrices.fr, le premier portail du savoir-faire français 🇫🇷

LesCreatrices.fr vous permet de vous connecter avec la communauté du fait-man français et surtout avec vos futurs clients 😎

Pour aller plus loin, et parce qu’ePro Shopping souhaite vous aider, voici 3 leviers pour augmenter votre Chiffre d’Affaires dès aujourd’hui :

1. Augmenter le nombre d’achats répétés 💰💰💰

Ici, nous commençons par le plus facile : convertir vos clients actuels !

Cette première astuce a du sens si vous avez déjà fait, ne serait-ce qu’une vente. Vos clients ont été convaincus par vos produits, ils vous ont fait confiance pour sortir leur carte bleue et acheter vos créations.

Vous devez donc réfléchir à un moyen de les faire revenir sur votre boutique, et de les faire acheter chez vous.

Comment faire ?

• Code promo Email : Le plus courant est d’offrir par email à vos clients un code promo après l’achat (soit directement, soit quelques jours après, à vous de voir…).
• Coupon papier : Vous pouvez aussi mettre un coupon directement dans les colis que vous envoyez sur lequel vous mettez un code promo. Faites les imprimer pour pas cher sur Vistaprint par exemple !
• Produits complémentaires : recommandez à vos clients des articles qui se marient bien avec ce qu’ils ont acheté, en leur offrant même un petit rabais.

Et c’est réellement la première chose à laquelle vous devez penser si vous avez déjà vendu. Surtout qu’avec LesCreatrices.fr, ce sont VOS clients, et que vous pouvez les contacter comme bon vous semble 😜

2. Augmenter le panier moyen 🛒🛒🛒

Le panier moyen, hein 🙄?
C’est le montant dépensé en moyenne par vos clients sur votre boutique. Par exemple, si vous avez eu 5 clients qui ont dépensé au total 100€, vous avez un panier moyen à 100/5 = 20€ 🤓

Donc, si vous arrivez à faire en sorte que les gens dépensent 25€ au lieu de 20€ en moyenne, vous augmenterez alors votre revenu 📈

Mais, encore une fois, comment faire ?
Vous avez plusieurs pistes :

• Recommander des produits complémentaires dans la fiche de certains produits (pour un collier, recommander un bracelet qui va bien avec le collier)
• Offrir une réduction sur un ensemble de plusieurs produits complémentaires (collier + bracelet)
• Augmenter le prix de certains produits (parfois, un prix trop bas n’inspire pas confiance)
• Diminuer le prix de produits (lancement, soldes, fin de collection, fêtes, …)
• Améliorer la qualité de vos photos (pour inspirer confiance)
• Avoir des avis clients (importez vos avis ALM depuis votre espace de gestion ePro Shopping)

Soyez créatifs, sortez du lot et ne faites pas comme tout le monde 🤠

3. Augmenter le nombre de clients 🙋🙋🙋

En général, on commence par se poser cette question, et on se concentre dessus. Et ce n’est pas toujours la bonne chose à faire 😕

Pour avoir plus de clients, il y a 2 leviers principaux :

• plus de visiteurs
• mieux “convertir” ce trafic

Avec LesCreatrices.fr, vous aurez sûrement plus de visiteurs, mais vont-ils acheter ?

En effet, si vos photos sont de qualité moyenne, vos prix trop élevés voire trop faibles ou les descriptions produits peu fournis, vous risquez de ne pas forcément augmenter vos ventes.

Commencez donc par vous assurer d’avoir un site sexy 💃 sur lequel vous-même achèteriez.

Concentrez-vous sur des produits de qualité (photos, descriptions, avis), des pages explicites (Qui suis-je ?, F.A.Q, …) et ensuite attirez du monde sur votre boutique (ou LesCreatrices.fr).

Comment attirer plus de visiteurs ?

Voici quelques pistes intéressantes :

• Les groupes Facebook
• Les partenariats avec des influenceurs/influenceuses (nous ferons un post à ce sujet si ça vous dit 😉)
• La publicité Facebook/Instagram (nous ferons aussi un post dessus si ça vous dit 😉)
• Les places de marché
• Inviter vos clients à parler de vous (le bouche-à-oreille marche 🗣👂)

Des questions ? Des remarques ? Faites-le nous savoir en commentaires 👇

Taylor d’ePro Shopping 💛

Créez votre site e-commerce sur ePro Shopping : https://eproshopping.fr