Jan 14
15大Email行銷工具推薦｜電子報平台超完整比較大全！EDM行銷工具評價
Email行銷工具有哪些？本文將完整比較 15 大 EDM行銷工具：ActiveCampaign、MailerLite、Sendinblue、GetResponse、ConvertKit、Omnisend、Moosend、Drip 等電子報平台評價，並分享客戶實際使用經驗，協助 MIT 品牌將行銷預算花在刀口上，找到適合你的電子郵件行銷工具。
Email 行銷（EDM 行銷 / 電子郵件行銷 / 電子報行銷），品牌可以透過 Email行銷工具發送自動化信件給消費者，進行促銷活動、維繫客戶名單、再行銷。
根據銷售管理平台 Paperflite 統計：EDM 行銷每花費 1 美金，投資報酬率 ROI 就高達 40 美金！電子郵件行銷仍屬於非常有效的行銷管道。
1. ActiveCampaign2. MailerLite3. Sendinblue4. GetResponse5. ConvertKit6. Omnisend7. Moosend8. Drip9. Keap10. CleverReach11. MailChimp12. HubSpot13. Benchmark14. Zoho15. AWeber
若你想了解更多 ActiveCampaign、ConvertKit、MailChimp 的 7 大功能完整比較，你可以點擊這篇文章〈 ActiveCampaign vs. Convertkit ｜哪一種 EDM 行銷工具適合你？〉。
延伸閱讀：Email 行銷工具推薦 ｜ActiveCampaign vs. Convertkit 哪一種 EDM 電子報工具適合你？Email 行銷工具比較 ｜ActiveCampaign, Convertkit, MailChimp 的 7 大功能比較（Medium 版）
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【目錄】1. Email行銷工具懶人包2. Email行銷工具影片評價3. Email行銷工具是什麼？4. Email行銷工具排名5. 如何選擇最適合你的Email行銷工具？6. Email行銷工具評價7. Email行銷常見問題8. 你的品牌適合什麼Email行銷工具？9. 為什麼Email行銷很重要？2023 年仍然有效嗎？10. Email行銷術語大集合11. Email行銷工具使用心得閱讀完整文章...
Email行銷工具懶人包
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1. ActiveCampaign
● 主要特色：自動化EDM電子報 / 數據分析最完整
● 免費版：14 天免費試用
● 價格方案：$9 美金 / 月起
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2. MailerLite
● 主要特色：適合新手使用
● 免費版：有免費版
● 價格方案：$9 美金 / 月起
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3. Sendinblue
● 主要特色：高 CP 值
● 免費版：有免費版
● 價格方案：$25 美金 / 月起
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4. GetResponse
● 主要特色：適合電商、線上課程
● 免費版：有免費版
● 價格方案：$19 美金 / 月起
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5. ConvertKit
● 主要特色：適合自媒體新手
● 免費版：有免費版
● 價格方案：$9 美金 / 月
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6. Omnisend
● 主要特色：適合電商行銷自動化
● 免費版：有免費版
● 價格方案：$16 美金 / 月起
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7. Moosend
● 主要特色：免費版功能完整
● 免費版：30 天免費試用
● 價格方案：$7 美金 / 月起
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（表格製作：Erian Marketing 影響立－價格截至 2023 年 1 月）
如果你想了解 Convertkit、ActiveCampaign、MailChimp 等 3 款 Email 行銷工具的 7 大功能 / 價格方案的完整比較，可以點擊這篇文章〈 Convertkit vs ActiveCampaign 哪一種適合你？ 〉。
繼續閱讀 | 回目錄Email行銷工具影片評價
你可以透過 EmailToolTester 的影片了解 4 大 Email 行銷工具：ActiveCampaign、MailerLite、Sendinblue、GetResponse的主要特色、優點、缺點，協助你快速找到適合品牌的 EDM 行銷工具。
（如有需要可使用 YouTube 字幕，自動翻譯成中文。）
繼續閱讀 | 回目錄Email行銷工具是什麼？
Email行銷（又稱 EDM 行銷 / 電子郵件行銷 / 電子報行銷），你可以透過 EDM 電子報發送產品 / 服務資訊給消費者，拉近與消費者的關係，提升產品回購率、銷售轉換率。
而 Email 行銷工具可以協助你聯繫 EDM 電子報訂閱者、套用電子報模板、 發送自動化電子郵件，你也可以依照訂閱者興趣，進行 分眾行銷 、維繫顧客關係 CRM。
有許多電商網站 / 線上課程平台，會透過 Email 行銷工具的自動化功能，寄送促銷活動、維繫客戶名單、進行再行銷，提升產品銷售轉換率！
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電商網站使用Email行銷工具案例
電商網站常會針對放棄購物車的消費者，發送自動化電子報，提升產品的銷售機會。
電商研究 Baymard 統計：近 70% 消費者會在網購時放棄購物車，但是 Email 行銷工具可以針對放棄購物車的消費者，發送再行銷的限定優惠，就有機會大幅提升銷售轉換率。
有些 EDM 行銷工具也可以一鍵套用登陸頁 Landing Page、製作訂閱表單等，協助你的品牌提高銷售業績。
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Email行銷主要目的
- 強化品牌印象 / 提升顧客忠誠度
- 提高電商活動 / 實體活動參與率
- 提升電商銷售營收 / 轉換率
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Email行銷5大優點
- Email 行銷投資報酬率 ROI 高達 73%
- 78% 訂閱者每一個月看到 EDM 行銷促銷，就會進行一次消費
- 搭配自動化 EDM 行銷工具可提升 4 倍的收入、18 倍的利潤
- 擁有自有流量，不再受平台演算法、廣告費上漲的影響
- 長期維繫顧客關係，提升產品回購機會、降低開發新客戶成本
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你可以依據目標受眾 TA、品牌成長階段、行銷目標、節慶檔期的不同，選擇適合你的 Email 行銷工具，以下我們將介紹前 15 大 Email 行銷工具排名。
想知道更多 Email 行銷的技巧，你可以點擊這兩篇文章〈 Email 行銷是什麼？EDM 行銷 10 大優化策略〉、〈 各產業電子報開信率／點擊率是多少？ 提升 EDM 行銷成效 30 種技巧〉。
繼續閱讀 | 回目錄Email行銷工具排名
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1. ActiveCampaign
主要特色
完整自動化功能／全面數據分析
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【優點】
1. 最完整的自動化流程功能
2. 最完整的數據分析報告。如：A/B 測試
3. 信件到達率出色 Delivery Rate
4. 免費提供舊 Email 行銷工具搬家
5. 可整合 CRM 客服管理系統
6. 提供登陸頁、30 種 EDM 電子報模板
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【缺點】
1. 功能相當豐富，需要時間熟悉後台操作
2. 未提供免費版本，但有提供免費試用14 天免費試用
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價格方案
500 名訂閱者：$9 美金 / 月起
1,000 名訂閱者：$29 美金 / 月起
2,500 名訂閱者：$49 美金 / 月起
5,000 名訂閱者：$79 美金 / 月起
10,000 名訂閱者：$139 美金 / 月起
25,000 名訂閱者：$229 美金 / 月起
50,000 名訂閱者：$389 美金 / 月起
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延伸閱讀：
ActiveCampaign 教學｜Email 行銷新手也能快速上手－9 大必學功能全攻略！-
繼續閱讀 | 回目錄 / 看完整表格好讀版，請點擊連結2. MailerLite
主要特色
Email 行銷新手最好上手
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【優點】
1. 1,000 名訂閱者以下，提供免費版本
2. EDM 行銷新手最好上手
3. 提供登陸頁 Landing Page 編輯功能
4. 免費版提供多元電子報行銷功能
5. 信件到達率優異 Delivery Rate
6. 缺少一些專業的 Email 行銷功能
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【缺點】
1. 缺少 Email 行銷進階功能，如：自動化
2. 免費版沒有提供 Email 模板功能
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價格方案
1,000 名訂閱者：$0 美金 / 月起
2,500 名訂閱者：$15 美金 / 月起
5,000 名訂閱者：$29 美金 / 月起
10,000 名訂閱者：$47 美金 / 月起
15,000 名訂閱者：$77 美金 / 月起
50,000 名訂閱者：$205 美金 / 月起
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繼續閱讀 | 回目錄 / 看完整表格好讀版，請點擊連結3. Sendinblue
主要特色
親民的價格，適合新創品牌
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【優點】
1. 價格親民
2. 提供自動化流程功能
3. 你可以搭配 SMS 簡訊發送進行推廣
4. 提供 WordPress 外掛
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【缺點】
1. 免費版本每天只能寄送 300 封電子郵件
2. 系統載入時間較長
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價格方案
300 封電子郵件 / 天：$0 美金 / 每天
20,000 封電子郵件 / 月：$25 美金 / 月
40,000 封電子郵件 / 月：$35 美金 / 月
60,000 封電子郵件 / 月：$49 美金 / 月
100,000 封電子郵件 / 月：$69 美金 / 月
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繼續閱讀 | 回目錄 / 看完整表格好讀版，請點擊連結4. GetResponse
主要特色
適合電商 / 線上課程網站
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【優點】
1. 自動分類名單功能
2. 180 種可編輯登陸頁模板、A / B 測試
3. 垃圾郵件 / EDM電子報排版測試
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【缺點】
1. 信件到達率較低
2. 自動化功能需要選擇價格更高的方案。
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整體來說，GetResponse 的價格比 ActiveCampaign 更高，但也更專注於提升銷售轉換率 / 行銷漏斗
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500 名訂閱者：$0 美金 / 月（最高 2,500 封電子郵件 / 月）
1,000 名訂閱者：$13.3 美金 / 月起
2,500 名訂閱者：$20.3 美金 / 月起
5,000 名訂閱者：$37.8 美金 / 月起
10,000 名訂閱者：$55.3 美金 / 月起
25,000 名訂閱者：$121.8 美金 / 月起
50,000 名訂閱者：$209.3 美金 / 月起
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繼續閱讀 | 回目錄 / 看完整表格好讀版，請點擊連結5. ConvertKit
主要特色
適合各領域自媒體
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【優點】
1. 提供基本登陸頁編輯，自訂登陸頁網域
2. 登陸頁有 50 種模板
3. 使用者介面簡單好上手
4. 信件到達率表現良好
5. 名單標記具有彈性，分眾行銷更有效率
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【缺點】
1. 僅提供 9 種基本的 EDM 電子報模板
2. 僅提供基本數據分析，但沒有進階數據，如：退信率 Bounce Rates
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價格方案
300 名訂閱者：$0 美金 / 月
300 名訂閱者：$9 美金 / 月起（進階功能）
1,000 名訂閱者：$25 美金 / 月起
3,000 名訂閱者：$41 美金 / 月起
5,000 名訂閱者：$66 美金 / 月起
10,000 名訂閱者：$100 美金 / 月起
15,000 名訂閱者：$125 美金 / 月起
55,000 名訂閱者：$316 美金 / 月起
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繼續閱讀 | 回目錄 / 看完整表格好讀版，請點擊連結6. Omnisend
主要特色
電商網站自動化
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【優點】
1. 整合許多電商獨立站平台
如：Shopify、WooCommerce 等平台
2. 多元電商自動化功能。如：交叉銷售
3. 免費版功能完整，能寄送名單數量有限
4. 即時網站銷售追蹤
5. 30 種電子郵件模板功能。如：刮刮卡
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【缺點】
1. 信件到達率較低
2. 未整合 GA分析、CRM 平台；但整合各大電商獨立站平台
3. 無法追蹤訂閱者的地理位置、社群媒體
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價格方案
250 名訂閱者：$0 美金 / 月（最高 500 封電子郵件 / 月）
500 名訂閱者：$16 美金 / 月起
1,000 名訂閱者：$20 美金 / 月起
2,500 名訂閱者：$35 美金 / 月起
5,000 名訂閱者：$65 美金 / 月起
10,000 名訂閱者：$115 美金 / 月起
15,000 名訂閱者：$180 美金 / 月起
50,000 名訂閱者：$330 美金 / 月起
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繼續閱讀 | 回目錄 / 看完整表格好讀版，請點擊連結7. Moosend
主要特色
CP值高的 Email 行銷工具
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【優點】
1. CP值高 / 無限寄送電子郵件
2. 18 種自動化 Email 行銷模板
3. 線上客服快速解決 EDM 行銷問題
4. 詳細的 EDM 電子報數據分析報告
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【缺點】
1. 信件到達率較低
2. 註冊表單的模板功能有限
3. 使用者介面需要時間上手。而 MailerLite 簡單好上手
4. 未提供免費版本，但有提供免費試用
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價格方案
30 天免費試用
500 名訂閱者：$7 美金 / 月起
1,000 名訂閱者：$13 美金 / 月起
3,000 名訂閱者：$26 美金 / 月起
5,000 名訂閱者：$38 美金 / 月起
10,000 名訂閱者：$70 美金 / 月起
25,000 名訂閱者：$128 美金 / 月起
50,000 名訂閱者：$252 美金 / 月起
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繼續閱讀 | 回目錄 / 看完整表格好讀版，請點擊連結8. Drip
主要特色
需要 CRM 功能品牌電商
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【優點】
1. Email 行銷自動化功能好上手
2. 提供電商客服 CRM 功能
3. 可對訂閱者進行標記，方便分眾行銷
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【缺點】
1. 未提供垃圾郵件 / EDM排版測試
2. 價格高昂
3. 僅提供 6 種 EDM 電子報模板
4. 未提供免費版本，但有提供免費試用
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價格方案
14 天免費試用
2,500 名訂閱者：$39 美金 / 月起
5,000 名訂閱者：$89 美金 / 月起
10,000 名訂閱者：$154 美金 / 月起
25,000 名訂閱者：$369 美金 / 月起
50,000 名訂閱者：$699 美金 / 月起
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繼續閱讀 | 回目錄 / 看完整表格好讀版，請點擊連結9. Keap
主要特色
CRM 功能 × 電商自動化（原名 Infusionsoft）
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【優點】
1. 結合 EDM 行銷與客服 CRM 功能
2. 提供電子郵件行銷自動化功能
3. 客戶服務良好
4. Email 行銷工具的使用教學完整
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【缺點】
1. 價格偏高
2. EDM 電子報模板有限
3. 僅提供基本數據分析資訊
4. 未提供免費版本，但有提供免費試用
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價格方案
14 天免費試用
1,500 名訂閱者：$129 美金 / 月起
1,500 名訂閱者：$153 美金 / 月起
5,000 名訂閱者：$229 美金 / 月起
10,000 名訂閱者：$289 美金 / 月起
25,000 名訂閱者：$409 美金 / 月起
50,000 名訂閱者：$449 美金 / 月起
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繼續閱讀 | 回目錄 / 看完整表格好讀版，請點擊連結10. CleverReach
主要特色
各種特殊 Email 行銷功能
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【優點】
1. 可以使用自有品牌網域 / 子網域追蹤連結，不需要支付額外費用
2. 信件到達率高
3. 電子報排版，可依訂閱者興趣動態調整
4. 提供 A/B 測試功能
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【缺點】
1. 價格偏高
2. 註冊表單未提供響應式功能
3. Email 行銷自動化功能複雜
250 名訂閱者：$0 美金 / 月（每月最多 1,000 封電子郵件）
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價格方案
500 名訂閱者：$16 美金 / 月起
1,000 名訂閱者：$21 美金 / 月起
2,500 名訂閱者：$37 美金 / 月起
5,000 名訂閱者：$63 美金 / 月起
10,000 名訂閱者：$106 美金 / 月起
25,000 名訂閱者：$211 美金 / 月起
50,000 名訂閱者：$422 美金 / 月起
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主要特色
全球知名 Email 行銷工具
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【優點】
1. 整合各大電商、網站架設平台。如：WordPress
2. 數據分析可以使用 Google Analytics、追蹤訂閱者的地理位置 / 社群
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【缺點】
1. 價格偏高
2. 免費版沒有提供 EDM 電子報寄送排程
3. 線上客服回覆速度稍慢
4. 使用者介面複雜，如：Email 名單管理、登陸頁編輯較難上手
5. 免費版功能非常有限
6. 2022 年 MailChimp 的服務遭到駭客入侵 / 2023 年 1 月 12 日 再次遭受駭客入侵，嚴重影響這款工具商譽
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價格方案
最高 2,500 封電子郵件 / 月：$0 美金 / 月
500 名訂閱者：$13 美金 / 月起
1,500 名訂閱者：$26.5 美金 / 月起
2,500 名訂閱者：$39.5 美金 / 月起
5,000 名訂閱者：$69 美金 / 月起
10,000 名訂閱者：$100 美金 / 月起
25,000 名訂閱者：$260 美金 / 月起
50,000 名訂閱者：$350 美金 / 月起
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繼續閱讀 | 回目錄 / 看完整表格好讀版，請點擊連結12. HubSpot
主要特色
整合各種功能的行銷工具
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【優點】
1. 整合客服 CRM 功能
2. 不僅包含 Email行銷功能，同時包含行銷人所需的各種網路行銷功能
3. 各大社群媒體管理功能
4. 多元的自動化功能，如：EDM 行銷、表單、各種行銷管道自動化
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【缺點】
1. 價格高昂，但一次整合各種行銷功能
2. 行銷功能相當多樣，需要熟悉後台操作
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價格方案
最高 2,000 封電子郵件 / 月：$0 美金 / 月
1,000 名訂閱者：$45 美金 / 月起
2,500 名訂閱者：$135 美金 / 月起
5,000 名訂閱者：$216 美金 / 月起
10,000 名訂閱者：$396 美金 / 月起
25,000 名訂閱者：$936 美金 / 月起
50,000 名訂閱者：$1,836 美金 / 月起
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繼續閱讀 | 回目錄 / 看完整表格好讀版，請點擊連結13. Benchmark
主要特色
重視 EDM 電子報排版
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【優點】
1. EDM 電子報排版編輯好上手 / 彈性修改
2. 價格親民
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【缺點】
1. 僅有基本的 EDM 行銷自動化功能
2. 信件到達率低，容易被標示為垃圾郵件（EmailToolTester 統計）
3. 需要更多圖片儲存空間時，需要升級 5 美金 / 月
4. 名單管理限功能不夠靈活
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價格方案
最高 3,500 封電子郵件 / 月：$0 美金 / 月
500 名訂閱者：$8 美金 / 月起
1,000 名訂閱者：$16 美金 / 月起
2,500 名訂閱者：$25 美金 / 月起
5,000 名訂閱者：$42 美金 / 月起
10,000 名訂閱者：$67 美金 / 月起
25,000 名訂閱者：$169 美金 / 月起
50,000 名訂閱者：$237 美金 / 月起
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繼續閱讀 | 回目錄 / 看完整表格好讀版，請點擊連結14. Zoho
主要特色
適合已經使用Zoho的客戶
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【優點】
1. 整合許多行銷工具
2. 可搭配 Zoho 提供的客服 CRM 功能使用
3. 數據分析資訊較多
4. EDM 行銷工具價格較低
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【缺點】
1. EDM 電子報模板較不符合現代消費者使用習慣
2. 初次設定時間長
3. 搭配其他行銷工具、CRM 功能價格高昂
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價格方案
2,000 名訂閱者：$0 美金 / 月（最高 6,000 封電子郵件 / 月）
500 名訂閱者：$3 美金 / 月起
1,000 名訂閱者：$5.25 美金 / 月起
2,500 名訂閱者：$12.75 美金 / 月起
5,000 名訂閱者：$23.25 美金 / 月起
10,000 名訂閱者：$36.75 美金 / 月起
25,000 名訂閱者：$64.5 美金 / 月起
50,000 名訂閱者：$103.5 美金 / 月起
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繼續閱讀 | 回目錄 / 看完整表格好讀版，請點擊連結15. AWeber
主要特色
20 年老牌 Email 行銷工具
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【優點】
1. 有許多 Email 行銷教學。如：文章、Podcasts、影片等
2. 整合 PayPal，你可以追蹤網站銷售額
3. 快速客服支援
4. 提供多種登陸頁模板，可以設定 SEO、100 種貨幣收款
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【缺點】
1. 未訂閱電子報也會計入名單人數中
2. 價格偏高。而 MailerLite、Sendinblue 價格更實惠
3. 信件到達率低於平均水平（EmailToolTester 統計）
4. 無法使用進階 Email 行銷自動化功能。如：垃圾郵件 / EDM 電子報版面設計測試。
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想使用 Email 進階功能，推薦使用 ActiveCampaign
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價格方案
500 名訂閱者：$0 美金 / 月
2,500 名訂閱者：$29.15 美金 / 月起
5,000 名訂閱者：$46.15 美金 / 月起
10,000 名訂閱者：$66.15 美金 / 月起
25,000 名訂閱者：$146.15 美金 / 月起
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繼續閱讀 | 回目錄 / 看完整表格好讀版，請點擊連結-
（表格製作：Erian Marketing 影響立－價格截至 2023 年 1 月；排名依據 PCMag、 Software Testing Help 等評價網站）
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如果你想了解 Convertkit、ActiveCampaign、MailChimp 等 3 款 Email 行銷工具的 7 大功能 / 價格方案的完整比較，可以點擊這篇文章〈 Convertkit vs ActiveCampaign 哪一種適合你？ 〉。
繼續閱讀 | 回目錄如何選擇最適合你的Email行銷工具？
現在有許多 Email 行銷工具，不只提供發送 EDM 電子報、電子郵件行銷功能，也包含社群行銷工具、登陸頁 Landing Page 設計、CRM 客服管理系統等等……。
因此，你可以依照品牌行銷需求，挑選適合的 EDM 行銷工具，以下我們列出挑選電子郵件行銷工具需要考慮的重點：
電子報編輯器越容易使用，你就可以自行拖曳排版，快速製作客製化的 EDM 電子報
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• EDM 電子報排版編輯：電子報編輯器越容易使用，你就可以自行拖曳排版，快速製作客製化的 EDM 電子報
• 支援多種 Email 行銷功能：EDM 行銷工具的功能越多元，就越能應用在不同的行銷活動上
如：A/B 測試、自動回覆信件、放棄購物車自動發送優惠信件、刮刮卡功能等等…
• Email 行銷自動化：部落格 Blog 網站，會需要基本的自動化功能，像是：自動寄送新訂閱者歡迎信件品牌電商、
線上課程網站，則需要更進階的 EDM 行銷功能，如：消費者放棄購物車，自動寄送再行銷優惠信件、垃圾郵件 / 電子報排版測試等。
ActiveCampaign 可以針對自動化流程，設計許多細節，提高你的產品銷售業績
• EDM 電子報訂閱表單：功能完整的 Email 行銷工具，可以協助你客製化電子報訂閱表單、嵌入到你的網站上
• 整合其他行銷工具 / 電商 / 架設網站平台：Email 行銷工具整合越多行銷軟體、電商獨立站、網站架設平台、CRM 客服系統、數據分析功能，
能幫助你全面優化品牌網站的行銷成效
• 電子郵件到達率 Delivery Rate：若 Email 行銷工具無法通過一垃圾郵件過濾器，就很難將你的 EDM 電子報資訊寄送給訂閱者，
因此信件到達率也是影響 Email 行銷成效的關鍵之一
• 客戶服務：好的 Email 行銷供應商，會提供完整的 EDM 行銷知識庫、影片 / 文章教學、線上即時客服、
電話客服，並即時解決你遇到的問題
• 數據分析報告：Email 行銷除了需要重視主旨文案、EDM 電子報排版、CTA行動呼籲，也需要完整的數據分析報告，
讓我們可以持續追蹤哪些行銷管道仍可以持續優化，提高你的產品銷售量
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繼續閱讀 | 回目錄Email行銷工具評價
以下是 15 大 Email 行銷工具評價，每一種電子行銷工具都將包含完整的使用評價文章，若你想了解更多可以點擊完整評價了解更多詳細資訊。
1. ActiveCampaign－最完整的Email行銷自動化工具
ActiveCampaign 主要專注在 Email 行銷自動化功能，協助你提升分眾行銷的成效、銷售業績，你可以依據品牌調性，設定進階的自動化流程。
ActiveCampaign 的 CRM 客服管理系統，可以協助你管理銷售，了解目前有風險、熱門信件狀態。
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為什麼我們推薦ActiveCampaign？
我們的客戶最看重的是 ActiveCampaign 提供最完整的 Email 行銷自動化功能，可以協助你設定詳細的自動化流程、模板編輯速度快，物有所值。他們也提供線上客服、電子郵件客服等。
此外，ActiveCampaign 的信件到達率 Delivery Rate 相當出色；也有提供登陸頁編輯器、30 種 EDM 電子報模板，是功能最完整的電子郵件行銷工具，適合重視完整行銷數據分析的品牌。
ActiveCampaign 數據分析報告整合 Shopify、BigCommerce、WooCommerce 等電商獨立站平台；並整合 PayPal、Shopify、Google Analytics 等不同金流、數據分析工具。
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ActiveCampaign可以更好的部分：
因為 ActiveCampaign 功能相當完整，如果你是 Email 行銷新手，可能需要一點時間熟悉功能，若他們未來有提供更多教學影片、文章，可以協助 EDM 行銷新手快速上手。
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ActiveCampaign適合什麼品牌？
若你相當熟悉 Email行銷，或非常重視 EDM 電子報自動化功能、完整數據分析，那 ActiveCampaign 非常適合你，你可以優化許多電子郵件行銷的細節，創造更高的產品銷售業績！
如果你想了解 Convertkit、ActiveCampaign、MailChimp 等 3 款 Email 行銷工具的 7 大功能 / 價格方案的完整比較，可以點擊這篇文章〈 Convertkit vs ActiveCampaign 哪一種適合你？ 〉。
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ActiveCampaign整體評價
推薦指數 ★★★★☆ 4.8/5
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延伸閱讀：
ActiveCampaign 評價｜Email 行銷自動化功能最強大 × 全面數據分析工具-
繼續閱讀 | 回目錄-
2. MailerLite－Email行銷新手最好上手
MailerLite 總部設立在立陶宛，團隊成員平均 25 歲，因此這款 Email 行銷更符合現代使用者的需求，使用介面相當簡單好上手，非常適合 EDM 行銷新手使用。
雖然 MailerLite 免費版提供多元電子報行銷功能，但免費板未提供 EDM 電子報模板。
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為什麼我們推薦MailerLite？
如果你是 Email 行銷新手，就會推薦你使用 MailerLite、ConvertKit，因為這 2 款 EDM 行銷工具使用介面簡單好上手，而 MailerLite 的免費版功能更完整，你可以快速編輯電子報排版。
此外，MailerLite 提供登陸頁編輯功能、EDM 電子報訂閱表單、新訂閱者自動寄送歡迎信件等。這款電子郵件行銷工具在多項測試中，信件到達率都排名第一，如果你想從免費版開始熟悉電子郵件行銷流程，MailerLite 是不錯的選擇！
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MailerLite可以更好的部分：
我們的客戶大多是品牌電商、線上課程網站，常會使用到 Email 行銷自動化進階功能，但是 MailerLite 尚未提供更進階的 EDM 行銷功能，因此僅適合需要基本功能的品牌網站。
此外，MailerLite 免費版未提供電子報模板，因此重視電子報設計的品牌，則需要購買付費的版本，才可以使用這款 Email 行銷工具的電子報模板。
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MailerLite適合什麼品牌？
MailerLite 使用者介面直觀好上手，非常適合新創品牌、自由工作者、Email 行銷新手使用，提供許多基本的 EDM 行銷功能。
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MailerLite整體評價
推薦指數 ★★★★☆ 4.6/5
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延伸閱讀：
MailerLite評價｜Email行銷新手最好上手電子報平台-9大重點完整介紹-
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3. Sendinblue－價格親民的Email行銷工具
Sendinblue 於 2012 年法國巴黎推出，是一個相對年輕的 Email 行銷工具供應商，過去他們專注在交易電子郵件（發票、訂閱等），如今推出電子郵件行銷功能，每天有超過 14 個國家 / 地區使用 Sendinblue 的服務，並發送 3,000 萬封電子郵件、簡訊。
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為什麼我們推薦Sendinblue？
Sendinblue 的價格方案相當親民，並且提供名單管理、Email 行銷自動化、數據分析、CRM 客服管理系統、即時聊天、SMS 簡訊行銷等功能。
這款 EDM 行銷工具同時整合 WordPress、Shopify、WooCommerce、Magento 等知名平台。
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Sendinblue可以更好的部分：
Sendinblue 系統載入時間較長，可能會影響 EDM 電子報模板編輯的效率。而我們的電商客戶常提到希望他們能提供垃圾郵件測試、電子報排版測試信件等功能。
此外，Sendinblue 若能時常依據消費者使用習慣，更新他們的電子報模板，可以協助品牌提升更多銷售轉換機會。
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Sendinblue適合什麼品牌？
若你的品牌預算有限，又希望購買具有完整功能的 Email 行銷工具，則 Sendinblue 非常適合你。
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Sendinblue整體評價
推薦指數 ★★★★☆ 4.3/5
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延伸閱讀：
Sendinblue 評價｜價格親民 × 功能全面的 Email 行銷工具－適合新創品牌／中小企業使用！-
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4. GetResponse－適合電商、線上課程網站
GetResponse 在 183 國家擁有 35萬客戶，每月寄送 10 則訊息。這款 Email 行銷工具專注在提升電商、線上課程的行銷轉換率，像是提供180 種可編輯的登陸頁模板、建立線上研討會，協助你有效提升產品 / 服務的銷售機會！
此外，GetResponse 也有提供 Email 行銷自動化功能、A/B 測試、自動名單分類、垃圾郵件測試、電子報排版測試等。
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為什麼我們推薦GetResponse？
這款 Email 行銷工具能夠快速建立登陸頁，而且 EDM 行銷自動化功能較容易上手，同時提供響應式模板 RWD，降低電子報在不同裝置（電腦 / 手機 / 平板）跑版的機率。
此外，GetResponse可以快速建立線上研討會，適合販售線上課程的網站，所有的登陸頁都有包含 SEO 優化功能，協助你的網站提升 Google 搜尋結果排名，創造更多的自然流量。
這款電子郵件行銷工具整合多種社群 / 工具：Shopify、Magento、Salesforce、WordPress 等知名品牌，並整合 Google、Facebook、Instagram 廣告，讓你可以從GetResponse 直接建立 / 追蹤社群廣告投放成效。
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GetResponse可以更好的部分：
這款 EDM 行銷工具最大的問題在信件到達率較低，這將會影響你的 Email 行銷自動化成效，若你的品牌重視自動化流程細節，ActiveCampaign 是你更好的選擇。
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GetResponse適合什麼品牌？
如果你的品牌專注提高登陸頁銷售業績、行銷漏斗轉換率，同時也需要多功能的 Email 行銷工具，那 GetResponse 是值得你試用的電子郵件行銷工具。
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GetResponse整體評價
推薦指數 ★★★★☆ 4.3/5
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5. ConvertKit－適合各領域自媒體
ConvertKit 主要提供部落客、YouTubers、Vloggers 等自媒體創作者 Email 行銷服務。它是我們早期曾使用過的 EDM 行銷工具，但我們後來發現它與 MailerLite 有許多功能相當類似，但是 ConvertKit 價格更便宜一些。
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為什麼我們推薦ConvertKit？
你可以透過標籤，管理你的 EDM 電子報名單，使分眾行銷更精準。而他們也提供不錯的客戶服務、信件到達率。
此外，ConvertKit 也相當容易上手，但是在格式化電子郵件時，需要使用較複雜的 HTML 超文本標記語言，相比 MailerLite 會是你更好的選擇。
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ConvertKit可以更好的部分：
當你的 EDM 電子報名單 > 15,000 人時，ConvertKit 的價格就開始偏高，因此如果你的電子郵件名單人數較多，推薦你使用 MailerLite。
此外，它僅提供 9 種基本 EDM 電子報模板，不適合需要使用大量模板的品牌電商；數據分析功能基本，缺少 Email 行銷中相當重要的數據退信率 Bounce Rates。
ConvertKit 免費版未提供數據分析報告，而登陸頁能編輯的部分相當少，如過是重視登陸頁轉換率的品牌，可以選擇 GetResponse。
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ConvertKit適合什麼品牌？
若你的品牌屬於自媒體、中小企業，需要透過 EDM 電子報與消費者保持互動，但不需要太複雜的 Email 行銷功能，則 ConvertKit 會符合你的需求。
在以下這篇文章，我們完整比較 ActiveCampaign 與 Convertkit 的差異，協助你選擇適合的 EDM 行銷工具。
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ConvertKit整體評價
推薦指數 ★★★★☆ 4.2/5
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6. Omnisend－電商網站自動化
Omnisend 主要特色是電商網站自動化功能，如：針對放棄購物車消費者，寄送 優惠電子報。如果你的品牌更注重電商購物流程自動化，那這款 Email 行銷工具就適合你使用。
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為什麼我們推薦Omnisend？
Omnisend 除了提供電商自動化功能，還提供自動產品推薦；也可以用轉盤遊戲優惠，吸引潛在消費者註冊網站會員；甚至有禮品開箱、即時追蹤消費者購物行為等功能。
此外，你可以無限建立登陸頁、發送 SMS 簡訊行銷，你也可以根據不同的受眾群體 / 興趣 / 產品購買記錄，直接在 EDM 電子報編輯器中加入你的產品，進行精準的分眾行銷！
若你遇到任何 Email 行銷問題，Omnisend 有提供 24/7 客服支援，協助你即時解決電子報工具設定的問題。
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Omnisend可以更好的部分：
Omnisend 的免費版只提供 200 位訂閱者（最多寄送 500 封電子郵件），如果你是 Email 行銷新手，可能需要時間熟悉 Omnisend 的電商自動化功能。
此外，Omnisend 數據分析功能較少，未提供垃圾郵件 / EDM 電子報排版測試、黑名單功能，且它的信件到達率較低，你更重視電子報到達率，ActiveCampaign 是更好的選擇。
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Omnisend適合什麼品牌？
Omnisend 適合線上商店、品牌電商，它提供許多獨特的電商自動化功能，同時整合：Shopify、BigCommerce、WooCommerce（WordPress）、Magento、OpenCart、Drupal Commerce、Volusion、Facebook Ads、Instagram 等知名平台。
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Omnisend整體評價
推薦指數 ★★★★☆ 4.1/5
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7. Moosend－CP值高的Email行銷工具
Moosend 的 CP 值高，並且提供多元的 Email 行銷功能、無限電子郵件寄送、18 種 EDM 行銷自動化功能，因此適合各種產業的中小企業。
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為什麼我們推薦Moosend？
這款 Email 行銷工具的 Pro 計劃，500 名訂閱者：只需 $7 美金 / 月，你可以無限制發送電子郵件。
此外，Moosend 提供 70 種 EDM 電子報模板、詳細的數據分析、A/B 測試、垃圾郵件測試、電子郵件行銷自動化等多元的功能。
它的電子報自動化功能，可以寄送放棄購物車優惠、追加銷售信件、周年慶優惠等。
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Moosend可以更好的部分：
Moosend 雖然提供多元的 Email 行銷功能，但是沒有整合 CRM 管理系統、整合的平台 / 社群數量少。
此外，Moosend 僅提供 30 天免費試用、電子郵件到達率較低。若你想從免費版開始使用 EDM 行銷工具，推薦你使用 MailerLite。
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Moosend適合什麼品牌？
這款 Email 行銷工具適合需要多元電子郵件行銷功能，但也重視產品 CP 值中小企業、自媒體創作者。
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Moosend整體評價
推薦指數 ★★★★☆ 4.0/5
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8. Drip－適合需要客服CRM功能的品牌電商
Drip 在 2013 年推出，主要特色是提供電商 CRM 客服管理系統。它也提供好上的 EDM 行銷自動化功能，但是整體價格偏高。
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為什麼我們推薦Drip？
這款 Email 行銷工具的自動化功能好上手，你可以設定條件，讓系統自動發送電子報，如：點擊連結、瀏覽頁面、完成商品結帳等，讓你能夠設定許多自動化流程。
此外，這款工具提供電商客服 CRM 功能，適合重視客戶服務的品牌。
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Drip可以更好的部分：
Drip 價格高昂，但卻沒有提供垃圾郵件、EDM 電子報排版測試，且僅提供 6 種電子郵件模板。
此外，它的電子報編輯功能需要時間才能上手，且僅提供 14 天免費試用。
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Drip適合什麼品牌？
若你的品牌、目標受眾 TA 重視客服支援，Drip 提供電商 CRM 客服管理系統，協助你提升客戶服務效率、快速追蹤銷售成效。
但是在使用以上功能前，必須連接你的線上商店與 Drip。
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Drip整體評價
推薦指數 ★★★★☆ 4.0/5
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9. Keap－結合客服CRM功能、電商自動化
Keap（原名Infusionsoft）結合 CRM 客服系統、電商自動化功能，但也因此價格偏高，它將潛在消費者、EDM 電子報名單整合在一起，並提供基本數據分析報告。
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為什麼我們推薦Keap？
Keap 結合 EDM 行銷自動化、CRM 客服管理功能，且客戶服務良好，提供許多 Email 行銷工具的使用教學，讓你可以更快上手。
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Keap可以更好的部分：
Keap 價格偏高、EDM 模板數量有限、僅提供基本數據分析報告，因此不適合需要追蹤更多行銷指標的品牌。
此外，這款 Email 行銷工具只有提供 14 天免費試用，沒有提供免費版的功能。
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Keap適合什麼品牌？
Keap 雖然結合 CRM 客服管理系統、電商自動化功能，但是它的 CRM 客服管理系統功能較少，因此不適合跨境電商品牌、大型企業。
它適合需要擁有 CRM 客服管理系統與電商自動化功能的中小型企業。
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Keap整體評價
推薦指數 ★★★☆ 3.9/5
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10. CleverReach－提供各種特殊Email行銷功能
CleverReach 於 2007 年在德國成立，目前擁有 22 萬客戶，免費版只提供 250 位訂閱名單，每個月最多只能寄送 1,000 封 EDM 電子報。
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為什麼我們推薦CleverReach？
CleverReach 信件到達率高，你可以使用自有品牌網域 / 子網域追蹤連結，不需要支付額外費用。
此外，它的 EDM 電子報可以依照訂閱者興趣進行動態調整，也有提供 A/B 測試功能。
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CleverReach可以更好的部分：
CleverReach 價格偏高、註冊表單沒有提供響應式功能，可能會造成電子報跑版的情況。雖然它有提供 Email 行銷自動化功能，但是使用起來相當複雜。
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CleverReach適合什麼品牌？
CleverReach 信件到達率高、提供各種獨特功能，如果你的品牌需要使用自有品牌網域 / 子網域追蹤連結，再考慮使用這款 EDM 行銷工具。
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CleverReach整體評價
推薦指數 ★★★☆ 3.8/5
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11. Mailchimp－全球知名Email行銷工具
Mailchimp是全球知名 Email 行銷工具，它的免費版提供基本 EDM 行銷功能，但每個月最多只能寄送 2,500 封電子報，也沒有提供電子郵件寄送排程功能，使用者介面相當複雜。
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為什麼我們推薦Mailchimp？
Mailchimp 時常更新 Email 行銷功能，像是你可以使用預定會議功能、整合 Facebook 廣告、GA 分析、WordPress、追蹤訂閱者地理位置、社群貼文排程等。若你是 Mailchimp 付費版客戶，可享有完整的客服支援。
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Mailchimp可以更好的部分：
Mailchimp 使用介面相當複雜、Email 名單管理不方便，且免費版提供的功能非常有限，EDM 電子報的排版也不符合目前消費者使用習慣；付費版則價格偏高。
此外，即使是重複訂閱名單，Mailchimp 都會計費，這表示你必須時常更新電子郵件名單，不然無形中會增加你的使用成本。
2022 年 MailChimp 的服務遭到駭客入侵，嚴重影響 MailChimp 商譽。
這篇文章，我們會詳細比較為什麼 ActiveCampaign 比 MailChimp 更值得使用。
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Mailchimp適合什麼品牌？
Mailchimp 適合想使用免費工具熟悉 Email 行銷的品牌，但我們更推薦你使用 MailerLite 的免費版。
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Mailchimp整體評價
推薦指數 ★★★☆ 3.8/5
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12. HubSpot－整合各種功能的行銷工具
HubSpot 是全球知名品牌，它不只是 Email 行銷工具，也整合了各種行銷、社群工具，非常適合需要一次購買完整功能的品牌使用。
HubSpot 相比其他 EDM 行銷工具，更重視消費者旅程 Consumer Journey 每項環節的優化。
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為什麼我們推薦HubSpot？
HubSpot 的 Email 行銷功能結合 CRM 客服管理系統，讓你可以專注在消費者旅程的每一項環節。
此外，它的 EDM 電子報編輯功能直觀，也提供 A/B 測試、電子郵件行銷自動化、各種行銷管道自動化，全面優化你行銷管道、社群經營成效。
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HubSpot可以更好的部分：
HubSpot 價格高，但是一次整合各式各樣的行銷功能，也因為它提供的功能相當豐富，因此需要一段時間熟悉如何使用。
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HubSpot適合什麼品牌？
如果你已經在使用 HubSpot 的 CRM 客服管理系統，可以考慮使用它的 Email 行銷工具。
此外，HubSpot 整合各種類型行銷工具，因此需要時間熟悉整套工具。
若單以 HubSpot 的 EDM 行銷工具來說，推薦分數不會太高，但是它整合多種行銷工具、CRM 客服管理系統，適合各種產業 / 品牌。
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HubSpot整體評價
推薦指數 ★★★☆ 3.8/5
繼續閱讀 | 回目錄13. Benchmark－重視EDM電子報排版
Benchmark 業務遍及全球 15 國，支援台灣的繁體中文版本。Erian 曾經有一位客戶使用過這款 Email 行銷工具，客戶回覆都相當不錯，能幫助客戶解決工具使用上的問題。
Benchmark 主要特色是 EDM 電子報排版編輯相當直覺、簡單，讓你可以快速製作獨具品牌風格的電子報。
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為什麼我們推薦Benchmark？
我們很喜歡 Benchmark 的電子報模板編輯器，你可以隨時調整電子報排版設計；此外，Benchmark 客戶服務也相當不錯、價格親民。
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Benchmark可以更好的部分：
Benchmark 比較可惜的是僅有 EDM 行銷自動化功能，如果你需要更多圖片儲存空間，需要付費升級（5 美金 / 月），
此外，根據工具評價網站 EmailToolTester 統計：Benchmark 信件到達率低，容易被標示為垃圾郵件。
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Benchmark適合什麼品牌？
若你的品牌重視 EDM 電子報模板使用方便性，可以考慮使用 Benchmark，同時他們提供多種語言版本，適合跨國品牌使用。
但是，使用這款 Email 行銷工具必須注意信件到達率低的問題。
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Benchmark整體評價
推薦指數 ★★★☆ 3.5/5
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14. Zoho－適合已經使用Zoho的客戶
Zoho 類似 HubSpot 提供各種工具，如：CRM 管理系統，適合需要一次購買多種工具的品牌。
此外，Zoho 提供豐富的教學、24/7 的電話客服、免費版工具。
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為什麼我們推薦Zoho？
Zoho整合許多行銷工具、數據分析資訊較多、EDM 行銷工具價格較低，協助你全面優化不同行銷管道。
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Zoho可以更好的部分：
Zoho 的 EDM 電子報模板較不符合現代消費者的使用習慣，如果你是第一次使用這款 Email 行銷工具，可能會花較長時間設定。
此外，如果你一次購買整套 Zoho 工具，則價格會相對更高，我們更推薦你購買 HubSpot 完整的服務，且他們的部落格文章相當豐富。
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Zoho適合什麼品牌？
Zoho 的 Email 行銷工具價格親民，如果你的公司已經購買它的 CRM 管理系統，可以考慮試用這款 EDM 行銷工具的免費版（2,000 名訂閱者，最高 6,000 封電子郵件 / 月）。
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Zoho整體評價
推薦指數 ★★★☆ 3.4/5
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15. AWeber－擁有20年經驗的老牌Email行銷工具
AWeber 擁有 20 年營運經驗，官方更聲稱：是他們發明 Email 行銷的自動回覆功能。
這款 Email 行銷工具的所有價格方案都提供相同的功能，價格會隨著訂閱者人數增加而提高。
AWeber 提供 A/B 測試、產品轉換追蹤，甚至提供手機 App，讓你可以隨時隨地發送 EDM 電子報。
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為什麼我們推薦AWeber？
AWeber 提供不錯的 Email 名單管理功能，以及快速的客服支援、各種 Email 行銷教學。
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AWeber可以更好的部分：
AWeber 價格偏高，我們甚至發現未訂閱的電子報的消費者，也會計在訂閱名單中，造成你的使用成本上升。它只提供基本的 EDM 行銷自動化功能。
此外，工具評價網站 EmailToolTester 統計：AWeber 信件到達率低於平均水平，是官方必須解決的重要問題。
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AWeber適合什麼品牌？
相比其他 Email 行銷工具，你有更便宜、更好使用的選擇，像是 ActiveCampaign 就提供最完整的 EDM 行銷自動化功能；MailerLite 非常簡單好上手。
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AWeber整體評價
推薦指數 ★★☆ 2.9/5
繼續閱讀 | 回目錄Email行銷常見問題
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雲端服務 vs 軟體安裝：哪一種是最好的Email行銷工具？
本篇文章我們介紹的都是屬於雲端服務的 Email 行銷工具，以下我們列出雲端服務的 EDM 行銷工具的優點 / 缺點。
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雲端服務Email行銷工具的優點：
- 你不需要自己手動更新軟體
- 你可以從任何一台電腦登入 EDM 行銷工具
- 所有網路空間均由 Email 行銷工具的供應商提供
- 雲端服務供應商時常發送各種電子報，因此信件到達率會比軟體安裝類的工具更高！
- 有任何問題可以透過電子郵件行銷工具的客服解決，你不需要自行處理行銷工具出現的程式錯誤 Bug
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雲端服務Email行銷工具的缺點：
- 你的客戶名單儲存在 EDM 行銷供應商的伺服器中
- 雲端服務的電子郵件行銷工具價格更高，軟體安裝只需支付一次性費用
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通常最好的 Email 行銷工具，都是屬於雲端服務的類型，你不需要擔心程式遇到任何問題，或是自家伺服器受到駭客入侵，花費高昂的伺服器維護成本。
因為 Email 行銷供應商會協助客戶保存名單，他們通常都會非常小心處理資安風險，以維護品牌聲譽。
此外，如果你的品牌是中小型企業、自媒體，很難自行提高信件到達率，容易被系統視為垃圾郵件；Email 行銷供應商每日寄送大量的電子郵件，因此更有機會獲得系統的信賴。
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Email行銷工具包含哪些功能？
通常 EDM 行銷工具，需要每個月支付工具訂閱費用，一次購買一年會更便宜。而這些電子郵件行銷工具通常包含以下功能：
- EDM 電子報模板 + 排版編輯器
- 信件自動回覆功能
- Email 行銷自動化模板 + 流程設定
- 電子報訂閱表單
- 數據分析報告
- 通常供應商會協助你維護客戶資料，防止資安問題
- 提供線上儲存空間，像是：圖片、GIF 檔等等……
- 客戶服務
- EDM 行邀工具使用教學：影片、文章、知識庫、客服教學等
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我可以使用Gmail、Yahoo免費信箱進行Email行銷嗎？
你可以使用免費信箱發送 EDM 電子報，但是很容易被收件信箱認為是垃圾郵件，因此仍是推薦你使用商譽良好的 Email 行銷工具，提高你的信件到達率。
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Email行銷工具的價格是多少？
EDM 行銷工具的價格會隨著你的電子報訂閱數量、發送電子郵件數量增加而提高，平均來說中小企業、新創品牌購買的 EDM 行銷工具約為 $7~$30 美金 / 月；若有整合 CRM 客服管理系統、行銷軟體，價格會高於 $500 美金 / 月。
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Email行銷會影響網站SEO排名嗎？
Erian 協助客戶經營多種類型網站將近 9 年，其中包含零售、電商、娛樂、教育、公益機構等等……，Email 行銷對 SEO 不會有直接的影響。
但它可以協助你的品牌擁有自有流量，使你的網站帶來更多轉載、分享機會，Google 和其他搜尋引擎演算法皆重視品牌是否常被社群、論壇提及，因此間接影響你的網站 SEO 排名。
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還有其他知名的Email行銷工具嗎？
全球 EDM 行銷工具種類非常多，因文章的篇幅有限無法逐一列舉，所以我們僅列出前 15 大電子郵件行銷工具。
我們與客戶試過多種類型的 Email 行銷工具，如：Mailjet、Mailgun、Ontraport、Campaign Monitor、Klaviyo、Marketo、MailPoet、Constant Contact、Mailify等等……。未來若有機會，會再分享這些電郵件工具的使用教學、完整評價。
繼續閱讀 | 回目錄你的品牌適合什麼Email行銷工具？
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最好的免費Email行銷工具
有許多Email行銷工具都有提供免費版本，像是 Mailchimp 提供的免費版功能就非常有限，他們每次更新後訂閱者、發送電子郵件的數量都有減少，你必須比預期更早升級付費版。
我們最推薦的免費電子郵件行銷是 MailerLite，因為它的免費版提供 1,000 位訂閱者使用，也有提供 Email 行銷自動化、登陸頁編輯等功能，整體使用上非常直覺、簡單好上手，適合 EDM 行銷新手使用。MailerLite 的付費版價格也相當合理，2,500 名訂閱者：$15 美金 / 月起。
Sendinblue 也有提供免費版，你可以每天發送最多 300 封 EDM 電子報（9,000封 / 月）。如果你需要升級付費版，這款 Email 行銷工具價格相當親民，為 20,000 封電子郵件 / 月：$25 美金 / 月。
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最適合電商、線上課程的Email行銷工具
如果你是品牌電商、線上商店、線上課程網站，就需要購買能優化銷售業績的 Email 行銷工具，你可以透過分眾行銷，追蹤消費者購物行為，並在放棄購物車時，發送優惠訊息，提高你的產品銷售量！
像是 ActiveCampaign 主要特色就是提供最完整的 EDM 行銷自動化功能，它整合各種電商平台，如：Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Square 等等……，你可以透過這款 Email 行銷工具設定許多行銷活動細節，它提供的數據也相當完整。
Omnisend 也有整合許多電商獨立站，如：Shopify、BigCommerce、WooCommerce 等平台，並提供多元電商自動化功能 / EDM 電子報模板，如：交叉銷售、為每一位訂閱者發送獨特折扣碼、刮刮卡等功能。
如果你的品牌更重視產品 / 課程登陸頁 Landing Page，也可以試用 GetResponse，它提供 180 種登陸頁模板、A/B 測試功能。但是它的缺點是信件到達率較低，推薦你選擇專業的登陸頁工具，搭配像是 ActiveCampaign 的 Email 行銷工具。
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適合自媒體、新創品牌、中小企業的Email行銷工具
若你的品牌屬於自媒體、新創品牌、中小企業，只需要用到基本的 Email 行銷功能，推薦你使用好上手的 MailerLite，或是高 CP 值的 Sendinblue。
此外，如果你的品牌需要使用 CRM 客服管理系統，同時需要完整的 Email 自動化功能，則你可以點擊這篇文章，詳細了解 ActiveCampaign 的 7 大功能。
繼續閱讀 | 回目錄為什麼Email行銷很重要？2023 年仍然有效嗎？
Email 行銷雖然已經出現多年，但仍是經典不敗的行銷管道。
隨著流量紅利減少，長期經營你的 Email 名單，可以幫助你節省許多廣告預算，並且不用擔心演算法修改，社群貼文觸及率降低等問題。
根據客服管理團隊 SuperOffice 統計：EDM 行銷投資報酬率 ROI 高達 73%！相當於每次投資 $1 美金，會賺回 $40 美金。
此外，電子郵件行銷也包含以下優點：
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• 消費者長期使用：
許多社群媒體只流行數年，但是我們仍會使用 Email 電子郵件進行客服溝通、業務往來超過數十年。
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• 靈活切換各種 Email 行銷工具：
只要你擁有自己的客戶名單，就可以依照品牌發展階段，切換各種 EDM 行銷工具，只要透過 CSV 就可以隨時導出 / 導入客戶名單。
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• 擁有品牌自有流量 / 消費者行為數據：
大部分社群平台的營利來源為廣告收入，因此能提供給你的數據有限。但是透過電子郵件行銷，你可以掌握更多有用的數據。
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• 現代 Email 行銷工具更容易上手：
許多 EDM 行銷工具只需要花 10~15 分鐘的時間，就可以發送 EDM 電子報。
根據市場研究機構 Statista 統計：2020 年全球每天發送 / 接收的電子郵件多達 3,600 億封，Email 使用者達到 40億人，這是全球人口的一半！預計到 2025 年會成長到 3,760 億封電子郵件、46 億的使用者。
因此，電子郵件行銷仍然企業經營成敗的關鍵，如果你不確定哪一種 Email 行銷工具適合你，你可以先試用我們介紹的免費版 Email 行銷工具，將你的每一分行銷預算都花在刀口上！
Email行銷術語大集合
以下我們整理出 Email 行銷術語大全，協助 Email 新手找到適合你的電子郵件行銷工具。
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• 自動回覆功能 Autoresponder：
你可以透過這項功能設定一系列電子郵件，協助你自動發送 EDM 電子報，降低人工處理成本，並提高產品銷售機會。例如：有消費者訂閱你的電子報，會自動寄送歡迎電子郵件。
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• Email 行銷自動化功能 Automations：
電子郵件自動化的功能，比自動回覆更進階，你可以根據目標受眾 TA 的興趣、購物行為進行標記，這項工具會根據消費者行為觸發自動信件（例如：點擊網站連結時，會收到自動發送的信件），有些工具可以進行網站追蹤、複雜的流程設定。
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• GIF 檔：
是一種動態圖，它常使用在 EDM 電子報中，避免電子郵件檔案過大的問題。在電子郵件中置入影片，檔案會太大，導致信件無法寄送，因此才會使用 GIF 檔取代影片。Mailerlite 就有提供 GIF 檔模板加入影片連結的功能。
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• 退回的電子郵件 Bounced Email：
通常會因為訂閱者填錯信箱、刪除 Email 信箱，導致信件退回的情況，通常 EDM 行銷供應商會協助你停用這些訂閱者。
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• 到達率 Delivery Rate：
通常值得信賴的品牌 / 機構信件到達率就會高；相反如果是個人信箱、免費信箱，電子郵件到達率就不會太高。因此，信件到達率也是你挑選 Email 行銷工具的主要考量。
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• 彈性根據訂閱者數量收費：
類似手機預付卡功能，你可以依照每月Email名單的不同，彈性調整價格方案，使你的品牌可以節省更多行銷成本。
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• 響應式電子郵件：
你的電子郵件會隨著使用者的裝置螢幕大小，自動調整版面，因此不論你的訂閱者是使用手機、平板、桌機接收電子郵件，都能降低 EDM 電子報跑版機率。（類似 RWD 響應式網站）
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• 交易電子郵件 Transactional Emails：
與網站交易相關的電子郵件，像是：訂單確認、發票寄送、重設密碼、續訂提醒等等……。
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• EDM 電子報模板：
使用電子報模板可以協助你快速製作獨具品牌風格的電子郵件，通常會使用拖曳的方式進行編輯、排版、設定 CTA 行動呼籲按鈕。電子報模板選擇越多，就越能貼近你的使用需求。
如果你想了解更多 Email 行銷，可以點擊這篇文章〈EDM 行銷是什麼？〉。
繼續閱讀 | 回目錄Email行銷工具使用心得
隨著社群廣告費用逐漸提升、貼文觸及率不斷下降，企業擁有自有流量顯得更加重要，而 Email 行銷就是影響企業能否永續經營的關鍵因素！
沒有任何一種 Email 行銷工具可以滿足所有功能，但你可以依照品牌目前的行銷策略、發展階段、目標受眾喜好，選擇適合你的 EDM 行銷工具。
價格更高的 Email 行銷工具不一定更好，像是 AWeber 價格很高，但是寄送的電子報容易被系統視為垃圾信件；反而是 Sendinblue 價格更親民，也提供更多基本的 EDM 電子報行銷功能。
ActiveCampaign 是我們的客戶用過最完整的 Email 行銷自動化工具，它甚至支援 CRM 客服管理系統。
你也可以選擇先使用免費版的 Email行銷工具，像是 MailerLite 的免費版就提供 1,000 位訂閱者名單，但是你能使用的功能、客服支援仍然有限。我們希望透過這篇文章，完整分析各種電子郵件行銷工具的優缺點，協助更多 MIT 台灣品牌，選擇適合自己的行銷軟體，創造產品銷售佳績！
繼續閱讀 | 回目錄大家好，我是 Erian在這裡我將提供許多數位行銷、電商經營、創業職涯、實用軟體推薦、WordPress教學等相關主題，
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【現任】● NLL Speaking 你可口說－品牌人● 影響立－創辦人【曾任】● ViewEC 視宇－行銷部經理 / Wiser 秩宇● 曾任職知名連鎖零售通路，帶領團隊屢創公司業績、知名媒體採訪(非付費採訪)擁有 8 年行銷、電商營運經驗，曾從零打造近 10 萬人社群。【曾合作知名品牌】Amazon 亞馬遜、Rakuten 樂天、蝦皮大學 Shopee、國際知名物流 DHL、華碩 ASUS、三立新聞、
ET Today、Marie Claire 美麗佳人雜誌、美國探索頻道 Discovery、日本角川－Taipei Walker
、MOMO 摩天商城、台新銀行等。【行銷宗旨】自身成為消費者體驗產品，必能創造亮點行銷。
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