Amazon亞馬遜台灣/美國賣家註冊常見9大問題-FDA法規-UPC及EAN是什麼-亞馬遜可以賣什麼? 快速掌握關鍵進軍海外市場
Amazon亞馬遜賣家在註冊時最常碰到幾個問題，如Amazon亞馬遜賣家註冊需要準備什麼資料、Amazon亞馬遜可以賣什麼產品，有什麼熱銷品項、FDA/FFDCA法規、玩具CPC法規、加州65號法案California Proposition 65、國際條碼EAN/UPC條碼是什麼、FBA/FBM物流基本差異、ETL/UL法規等，都將在本文中一一說明。
Amazon上可以賣那些東西/產品?
關於 Amazon 跨境銷售 ，一般賣家常見的迷思包括：1. 真的是Amazon上熱銷品牌、熱銷產品品類、百大排名產品、黃金購物車(Buy Box)，才值得上架亞馬遜平台販售?2. 在 Amazon上面，只有少數品類才賺得到錢?3. 價格必須夠低價，才能取得一定的競爭力?
然而Wiser秩宇綜合各電商操作經驗觀察、市場大數據分析、各種產品客服回饋，以上觀念皆是不夠完整的答案。
較為完整的答案是什麼呢……?
經營跨境電商觀念，主要分為以下三個項目:1. 有時非熱銷產品品類，因為本身「競爭度較低」或「本來就具有潛力未被發現的市場」，常有意想不到的高效業績表現。2. eBay 上面 家居園藝、電腦及相關配件、汽機車零配等等……雖是熱門產品品類，但是還是有很多產品具有市場潛力。3. 低價雖然在初期推廣有一定的優勢，但是若低價的產品品質不佳，以品牌長期經營來看，會漸漸失去消費者的信任，尤其重視評價的電商平台，回流舊客成本遠遠低於開發新客戶的成本。而口碑行銷的累積過程，讓消費者認同你的品牌，他們往往會認同你的售價與品質，提升品牌價值。
基本上只要在eBay、Amazon上成為「專業」大賣家之後，你想賣什麼東西都可以，比如下列幾項類別:
2018年Amazon熱賣類別:● 母嬰用品● 戶外用品● 健康/美容用品● 家居/園藝用品● 體育用品● 手工具● 玩具● 電子/電腦產品● 電玩遊戲● 汽車零配件
.
產品熱門趨勢網站推薦:1. Amazon Bestselling Products2. Amazon Mover and Shakers3. Etsy Trending Products4. Aliexpress Bestselling Products
除了以上統整以Amazon官方平台統計數據（Amazon best seller）來說，熱銷常勝軍為以下五大類產品。
● 玩具/遊戲 (Toys & Games)
曾是全美最大玩具零售商「玩具反斗城」(Toys“R”Us)於2017年9月宣布破產，而指尖陀螺只用兩個禮拜就風靡全球，全球玩具大廠紛紛轉上架至Amazon、eBay等跨境電商平台，如今玩具已成為跨境電商平台五大熱銷品類。
● 相機/相片(Camera & Photo)
即使現在智慧型手機拍照功能日趨完善，但熱愛攝影且堅持使用專業相機拍攝的專業攝影師/玩家大有人在。
智慧型手機和相機難以相互取代，如同機車、汽車各有優缺點消費者各取所需，從「對焦速度」、「快門停滯」、「感光元件」、「方便程度」、「軟體應用」等，就會有休閒照、銀河星軌、夜景、捕捉瞬間畫面等效果差異。
復古輕巧可愛的拍立得，因為有特殊紀念特性，亦是受特定消費族群喜愛。
●電子遊戲/電子遊戲機
(Video Games: play station、Xbox、Nintendo Switch)
.
相比起玩具，電子遊戲可能較無年齡上的差距及限制，且多數皆可多人同時進行。因此適合闔家遊玩的電子遊戲機及遊戲，就相當受北美消費者喜愛。
●書籍 (Books)
Amazon亞馬遜美國電商平台起始於網路書店，而後商品才走向多元化。「書籍」本身即是亞馬遜老本行。因此，大多數消費者仍願意在Amazon亞馬遜上購買書籍，因此書籍仍是Amazon亞馬遜上歷久不衰的熱銷產品。
產品熱門趨勢網站推薦:5. Amazon Bestselling Products6. Amazon Mover and Shakers7. Etsy Trending Products8. Aliexpress Bestselling Products
.
綜合上述幾點，我們列舉在經營Amazon跨境電商初期時，產品必須擁有的基本條件：● 運輸容易 (非易碎品、非易故障品)● 重量輕、體積小● 成本低 (最適合工廠自產自銷，如果能兼顧「品牌設計」將更加完善)● 自有品牌
此外，服裝、鞋子、珠寶(Clothing, Shoes, Jewelry)等產品類別，亦是Amazon best seller熱銷品類。
Amazon每一月都有高達1.97億人次訪客，在龐大的消費流量下，你若屬於零售通路商就可以針對以上提到幾點進行參考；若你是製造商、自有品牌產品等，也可以透過上方的要點進行選擇自家商品進行上架動作。
延伸閱讀:eBay與Amazon如何比較和選擇? |你的產品適合在跨境電商賣嗎? |教你如何快速進軍海外市場什麼是亞馬遜賣家一定要會知識?|什麼是FBA 與FBM |有效交互使用節省成本進軍海外市場eBay台灣-eBay美國賣家-都必須要知道8大問題-開立eBay商店| Paypal註冊|跨境電商完整實戰教學，快速進軍全球電商市場想要了解更多歡迎填寫諮詢聯絡表格!
Amazon亞馬遜-美國法規認證有哪些需要注意?
Amazon亞馬遜相當重視使用者體驗(User experience)、消費者評價，因為這是電商中最根本的一環，沒有消費者良好體驗，無法為Amazon亞馬遜平台帶來源源不絕的流量及收益。
在你的產品選擇好要上架哪些到Amazon亞馬遜平台銷售，需要經過許多美國/各國當地「法規認證」來確保你的產品安全性。以下Erian便列舉幾項較為常見的認證類別。
食品/醫藥/化妝品類美國法規認證
(Food and Drug Administration/Federal Food Drug and Cosmetic Act)
.
圖片來源：
https://en.wikipedia.org/wiki/Federal_Food,_Drug,_and_Cosmetic_Act
不論是台灣/美國/澳洲賣家，你在Amazon亞馬遜電商平台銷售食品/醫藥類產品，務必須先經過美國食品藥物管理局（U.S. Food and Drug Administration，簡稱FDA)的認證，並得到相關證明文件。
化妝品則需符合美國聯邦食品/藥品/化妝品法案（Federal Food, Drug and Cosmetic Act, 簡稱FFDCA）規範，必須在每一次出貨時，詳細提供運送之貨品詳細內容物及精確之日期，甚至是材料安全性數據表（Material Safety Data Sheet, 簡稱MSDS）。
若一經海關抽查產品，未具備FDA、FFDCA認證的話，可是會被全盤沒收，更甚至是處以高額罰鍰，則得不償失。FDA、FFDCA認證雖有一定門檻，但是一旦通過FDA、FFDCA認證，對於你建立品牌權威也將當重要。
兒童玩具及嬰幼兒產品類美國法規認證
(Children’s Product Certificate ，簡稱CPC)
美國材料和試驗協會(ASTM)於2017年8月24日發布消費者安全規範-玩具安全標準ASTM F963–17。依據美國消費品安全改進法案(CPSIA)的規定，所有銷往美國市場的兒童玩具及相關產品(12歲以下孩童使用)，皆需透過美國消費品安全委員會CPSC (U.S. Consumer Product Safety Commission) 公認的研究室，取得兒童產品證書CPC (Children’s Product Certificate，簡稱CPC)。
倘若是給青少年以上年紀所使用的玩具及相關產品，則須在外包裝在加上註明，清楚標示此產品適用年紀大於12歲，否則一經海關抽查，若無Children’s Product Certificate 認證(簡稱CPC)，亦無年齡限制註明的話，同樣會被全盤沒收，處以高額罰鍰，必須嚴加注意。
電子/電器產品類美國法規認證
(Electrical Testing Laboratories，簡稱ETL / Underwriters Laboratories Inc，簡稱UL)
以美國境內銷售之電子/電器產品為對象，依據各州法律及都市條例須取得Electrical Testing Laboratories(簡稱ETL) / Underwriters Laboratories Inc(簡稱UL)認證。
為取得Electrical Testing Laboratories(簡稱ETL) / Underwriters Laboratories Inc(簡稱UL)認證，你的產品內部主要零組件必須使用已取得Electrical Testing Laboratories(簡稱ETL) / Underwriters Laboratories Inc(簡稱UL) 認證之產品。
而若產品含有電池的話，並且使用FBA (Fulfillment by Amazon) 方式在Amazon亞馬遜電商平台販售，必須遵守特定運輸要求。
Amazon亞馬遜為了確保Amazon亞馬遜賣家(不論是台灣/美國/澳洲等全球賣家)對電池產品進行正確分類，基本上都會要求Amazon亞馬遜賣家上傳電池產品成分資訊表。
在填寫FBA運輸申請單中，也務必須確認有勾選｢含有電池」的選項，避免受到任何不必要罰鍰處理。
延伸閱讀:什麼是亞馬遜賣家一定要會知識?|什麼是FBA 與FBM |有效交互使用節省成本進軍海外市場
加州 65 號法案限制 (California Proposition 65 )
在2018年8月底，加州65號法案(California Proposition 65)正式上路。法案上列出了「加州已知導致癌症、先天缺陷或其他再生毒性」的 800 多種化學物質，每年更新一次。
加州65號法案(California Proposition 65)適用於加州銷售分銷的所有消費品，包括紡織品、鞋類、耐用消費品、DIY產品、玩具、青少年用產品、文具、電器/電子產品等等。只要有在相關定義中的產品類別中檢測出於法案列表中的化學物質，都需在外包裝貼上相關「清晰且合理的警示標語」，否則將付出高昂的罰款。
在Amazon亞馬遜電商平台產品上架後台中，也有特別標示產品是否有符合加州65號法案規範，因此賣家務必留意。
Amazon亞馬遜賣家帳號註冊開通，需要準備什麼資料?
在註冊帳號前，除了個別產品需求的證明外，你需要準備以下六樣資料：1. 電子信箱 Email used to register Amazon account2. 公司負責人或法人身分證彩色影本3. 公司設立/變更登記表彩色影本(不接受商業登記)4. US Bank Account or 第三方服務提供商金流帳號5. 可以支付新台幣及美金兩種貨幣的信用卡(Visa/Master等)6. 原廠進貨發票(亞馬遜須確保產品是正品)
Amazon亞馬遜電商平台的賣家註冊程序其實不難，進入Amazon網站(www.amazon.com) ，並點擊 「Sell on Amazon」，即可按照註冊程序進行註冊，
未來Viewider視宇與Wiser將會專篇介紹Amazon賣家註冊步驟，以及亞馬遜Seller Central、Vendor Express(簡稱VE)、Vendor Central (簡稱VC)、品牌註冊Brand Registry是什麼?
Amazon亞馬遜電商產品上架準備:
什麼是Universal Product Code(簡稱UPC) / European Article Number(簡稱EAN)？
開設完你的Amazon亞馬遜電商平台後，在Amazon上架產品除了需要產品資訊、價格、商品數量外，還有一項資訊不可或缺，即是商品統一編號（Barcode）!
但Amazon亞馬遜並不認台灣條碼，你需要註冊國際通用的條碼: Universal Product Code(簡稱UPC) 或European Article Number(簡稱EAN)。
兩項國際通用條碼: Universal Product Code(簡稱UPC) 或European Article Number(簡稱EAN)，都需要經過申請購買。
雖然市面上有許多管道可以購買(例如淘寶、網拍購買)，但為了你的Amazon亞馬遜帳號長期經營及評價，你必須防止購買到便宜卻來路不明的條碼，導致國際通用條碼:Universal Product Code(簡稱UPC) 或European Article Number(簡稱EAN)不能使用，因小失大。
建議Amazon亞馬遜賣家可以至「中華民國商品條碼策進會」進行申請購買。(http://www.gs1tw.org/twct/web/index.jsp)
準備庫存，選擇Amazon亞馬遜出貨方式
（Fulfillment by Merchant，簡稱FBM / Fulfillment by Amazon，簡稱FBA）
.
電商大哉問之一 ｢物流」該如何處理?
Amazon亞馬遜跨境電商平台物流模式分為:● 賣家自行寄送物流（Fulfillment by Merchant，簡稱FBM）:● 亞馬遜物流( Fulfillment by Amazon，簡稱FBA )
究竟兩者差異為何? 在什麼樣的情況下適用呢? Erian及Wiser特別整理了相關資料，詳見下方表格:
另外，Erian曾在《什麼是亞馬遜賣家一定要會知識?|什麼是FBA 與FBM |有效交互使用節省成本進軍海外市場》一文中有詳細介紹 賣家自行寄送物流（Fulfillment by Merchant，簡稱FBM）及亞馬遜物流( Fulfillment by Amazon，簡稱FBA )的差異。
除非Amazon亞馬遜賣家已有固定配合且價格優惠的物流合作夥伴；亦或是產品價值高、需要精準掌控庫存，需要使用賣家自行寄送物流（Fulfillment by Merchant，簡稱FBM）。
除了以上條件，基本上建議Amazon亞馬遜賣家使用賣家自行寄送物流（Fulfillment by Merchant，簡稱FBM）的方式，或互相搭配 賣家自行寄送物流（Fulfillment by Merchant，簡稱FBM）保有物流寄送上的彈性。
在使用FBA前，你必須先將產品進到Amazon亞馬遜的FBA指定倉中，之後才會由Amazon發貨。
Erian與Wiser依據產品特性，整理相合適的物流模式比較表，可參考下方表格:
延伸閱讀:eBay與Amazon如何比較和選擇? |你的產品適合在跨境電商賣嗎? |教你如何快速進軍海外市場什麼是亞馬遜賣家一定要會知識?|什麼是FBA 與FBM |有效交互使用節省成本進軍海外市場
以上為註冊Amazon亞馬遜賣家帳號及產品基礎資訊供你的企業/品牌做為進軍海外市場的參考。
當然你想在Amazon亞馬遜跨境電商平台開出紅盤，並非只是讓產品上架後，坐等生意上門……
在創建品牌的過程中，你需要在透過行銷活動（關鍵字廣告、品牌廣告、口碑行銷、優惠券、亞馬遜站內行銷、站外行銷等），將消費者吸引到你的Amazon亞馬遜跨境電商平台後，輔以貼近消費者角度的商品圖設計及在地化文案，牢牢抓住消費者的心!
跨境電商-關鍵知識:如何選擇跨境電商代營運公司? 台灣品牌10大選擇關鍵跨境電商(Cross Border E-Commerce)是什麼? 跨境電商與國際貿易有什麼不同?eBay與Amazon如何比較和選擇? |你的產品適合在跨境電商賣嗎? |教你如何快速進軍海外市場eBay台灣-eBay美國賣家-都必須要知道8大問題-開立eBay商店| Paypal註冊|跨境電商完整實戰教學，快速進軍全球電商市場什麼是亞馬遜賣家一定要會知識?|什麼是FBA 與FBM |有效交互使用節省成本進軍海外市場Amazon亞馬遜台灣/美國賣家註冊常見9大問題-FDA法規-UPC及EAN是什麼-亞馬遜可以賣什麼? 快速掌握關鍵進軍海外市場Amazon亞馬遜台灣/美國賣家必懂|Amazon SC-VC-VE 是什麼? 深度分析比較優劣勢，快速進入跨境電商市場!-工具推薦:eBay官方推薦跨境電商第三方大數據智能工具-Viewider-搭上跨境電商潮流-服務推薦:亞馬遜免費帳號健檢服務
【本文作者】本文由Viewider-行銷部經理 Erian × Wiser-客戶經理 Shelly共同撰文。
我是Erian 【Viewider視宇 行銷部經理/影響立_部落格總編輯/NLL Speaking品牌人】我是資深品牌/產品/電子商務/網頁行銷企劃，在此分享電商|行銷|社群|網頁設計|設計、品
牌經營等，未來預計將分享職場工作術、各類書評/影評等議題，致力讓各種行銷走入人們的生活，樂於享受自己的工作與學習。【官方網站網址】視宇跨境電商整合專家【官方粉絲專頁】視宇跨境電商整合專家 | Wiser亞馬遜代營運管理師【Erian粉絲專頁】影響立電商行銷技巧【官方合作方式】erianmarketing@gmail.com(跨境電商免費健檢/代營運/行銷企劃/文案/社群經營/廣告投放/SEO規劃/異業合作等)-你想了解更多有趣行銷內容、行銷技巧、職場工作術等內容，歡迎你追蹤Erian的IG:【Instagram】行銷技巧/職場工作/街頭行銷我的IG有簡單易懂的【行銷技巧/職場工作_圖文教學】，街頭行銷可以提供你更多行銷上的IDEA衝擊，或是你對行銷領域有興趣，你也可以從IG中更了解行銷人的工作與生活。
如果很喜歡這篇文章請幫Erian連拍+50下手 或 分享
你也可以使用【免費支持】只要幫我拍手5下，我將有機會得到內容創作的酬勞!(拍手不用付費)
你的鼓勵是我們成長分享更多豐富內容的原動力，謝謝各位~
