#consultip 13. Unicenter tiene razón, lo importante no es que vengas sino que vuelvas. La meta es lograr el siguiente proyecto
En el consultip 9 hablábamos de la importancia de las relaciones. Lo que buscamos en consultoría es formar relaciones de confianza que nos permitan trabajar juntos en forma eficaz.
Generar esa confianza se parece a escalar una montaña. Subimos de a poco, tratando de dar pasos seguros, pero siempre con el riesgo de hacer un movimiento en falso que nos haga retroceder todo lo avanzado.
Lograr que un cliente nos permita hacer un primer trabajo constituye un paso importante. Los inicios no son fáciles. Lograr que nos contrate nuevamente, es un logro mayor. Es confirmar que el primer paso fue positivo y que hay una apuesta por seguir juntos. Después de todo un error lo puede comentar cualquiera pero dos errores es más raro, no?
El consultip hace referencia a una publicidad de hace algunos años, aquí en Argentina en la que se marcaba este mismo punto.
Seguimos pensando..
Originally published at http://ernestokiszkurno.blogspot.com on February 28, 2012.
