¿Cuánto tiempo le queda a la página web?

Han pasado ya nueve meses desde que BuzzGeed publicara aquel informe interno del New York Times que constataba dos cosas: que el gran desafío de los medios tradicionales no es la disrupción tecnológica sino el cambio de cultura interno, y el ya famoso ‘la home está muerta’.

Pero aquello de que la home está muerta se ha quedado anticuado. La estadística es muy cabezuda, y en todos los medios se repite la misma tendencia: menos tráfico directo. Así que, ante la evidencia, el concepto ha quedado más que claro.

En España en este momento estamos en el inicio de la profesionalización de las redes sociales en el entorno periodístico. Prácticamente todos los medios cuentan ya con editores de sus cuentas en Twitter y Facebook, y poco a poco se empiezan a trazar estrategias para sacar el máximo provecho de estas nuevas formas de comunicación.

Ahora bien, ¿estamos preparados para la siguiente ola disruptiva? Porque la tendencia que comienza a coger fuerza es que ya es la página web la que está herida de muerte. Una teoría que, de cumplirse, destruiría los pilares sobre los que está asentado en estos momentos el negocio de los medios de comunicación en Internet.

Con el avance de los dispositivos móviles, el uso de los navegadores está disminuyendo en favor de un elenco reducido de aplicaciones. Según el último informe de Forrester, en EEUU y Reino Unido los usuarios utilizan una media de 24 aplicaciones al mes. Pero centran el 80% de su tiempo en solo cinco apps: Facebook, Youtube, Maps, Pandora y Gmail. En España, las apps de iOs más descargadas de 2014 fueron Facebook, Whatsapp, Telegram, YouTube y Google Maps.

De todos estos nombres, Facebook es la gran fuente de tráfico para los medios. Así lo dicta su estrategia actual, la misma que posiciona a base de chutes de alcance a las publicaciones en formato vídeo. Pero en el momento que le convenga cerrará el grifo y pasará a la siguiente fase: albergar los contenidos en la propia red social, sin necesidad de enviar a los usuarios fuera de sus dominios. Porque la pelea se centra en ocupar la atención del usuario. Y enviarlo a Chrome o Firefox es una derrota.

Precisamente Snapchat está en boca de todos por este motivo. Hace unas semanas la aplicación de mensajería instantánea lanzó Discover, una colaboración con una serie de grandes medios que publican contenido directamente en la aplicación con el objetivo de llegar a una audiencia joven a la que el término ‘home’ le suena a carca. En este acuerdo, la aplicación se queda con la mitad de los ingresos cuando vende los anuncios a los medios; un 30% cuando es el medio el que sirve directamente los anuncios.

Las redes sociales se están erigiendo en los sistemas operativos del ecosistema móvil. Que se lo digan a Youtube, que poco a poco se va aislando en su mundo web 2.0 mientras Facebook le come terreno a pasos agigantados. Pero las redes sociales también son conscientes de que necesitan información y contenido para retener al público. Así que estamos todos condenados a entendernos…

Este posible escenario levantará muchas ampollas en el sector, acostumbrados como estamos a manejar de forma interna la publicidad. Pero, al fin y al cabo, solo se trata de un cambio de distribuidor. Aún me acuerdo cuál fue la respuesta de un CEO de un medio de comunicación en una clase del máster de Unidad Editorial cuándo le preguntamos cuánto podía cobrar un quiosquero: “el de mi barrio tiene un pisazo en una zona de Pozuelo a la que yo me voy a mudar ahora”. Pues bien, ese quiosquero será el señor Zuckerberg o el señor Costolo (si no le cesan por el camino), no tendrá un pisazo en Pozuelo sino cinco mansiones en California, y te servirá una información detallada de tus lectores a cambio de una porción mayor de la tarta de las comisiones.

Hay sitios como BuzzFeed, ese gigante de la analítica de datos, que lleva varios meses de ventaja al resto con su departamento BuzzFeed Distributed, que trabaja en un escenario en el que el concepto web no existe. O experimentos como Reported.ly, en el que una serie de reporteros informan exclusivamente en Twitter sobre los principales sucesos a nivel global y cuya carta de presentación web se limita a una página en Medium. Por no hablar de lectores de RSS como Feedly o Flipboard que organizan la amalgama de información que pulula por la web.

¿Ciencia ficción? Quién sabe. Pero pongámonos en la piel del usuario. Qué harías si tuvieras una app con tus medios favoritos, que publican contenido adaptado al dispositivo (no me refiero al manido diseño ‘responsive’, sino a auténticos formatos multimedia), que puedes compartir tan solo con deslizar tu dedo, con publicidad adaptada… No sé, piensa en lo que en estos momentos ofrece Snapchat Discover e imagina que tienes ahí tu contenido favorito. Incluso con su principio, desarrollo y epílogo, como diría Boyero. Yo lo veo bastante real…