Digital no es una bajada

Estoy cansado de ver marcas que intentan usar digital como una bajada de todo lo que hacen. Como el último camino creativo antes de lanzar una campaña o ejecutar una acción puntual. Digital First, como lo planteó Serge en este post, es un buen comienzo. Esa mentalidad (pensar todo desde digital primero para luego ejecutar en 360 grados) es el punto de partida. Okey. Pero falta algo más. El tiempo, especialización y el equipo que necesitas para ejecutar en digital. Digital no es tener un community manager junior a cargo de 5 ó 10 marcas. Digital es tener un equipo, tanto estratégico como creativo, con experiencia y dominio constante de las diversas plataformas y sus códigos (lo que implica mucho esfuerzo, porque todas cambian en forma permanente) y cómo se comportan las personas. Y un equipo que, además, sea capaz de leer una situación (creativa, reactiva, de crisis, etc.), planificar y ejecutar contra el tiempo. Y todo ese esfuerzo suele ser no entendido por muchos. Por los que buscan el camino fácil. Llenarse de equipos sin experiencia y/o apostar por un foco en la distribución del mensaje y no en la producción del contenido. Pero eso está cambiando. Enhorabuena. Porque digital no es una bajada más.