Nos sobra información. Nos falta confianza

Leyendo a Jason Cranford Teague en www.creativeblog.com decía:

Desde mi observación, viene dado sobre lo que actualmente es uno de los problemas más extendidos en la web, la confianza. Vemos que es increíblemente difícil creer en los unos y los otros a nivel online.

Al leerlo me sentí identificado. Lo veo muy a menudo en mi círculo cercano —offline y online— nos cuesta tener confianza en las personas si no las vemos delante de nosotros. Confiar en sólo una bonita foto de perfil o en una sucesión de palabras leídas a tiempo en un timeline, no es suficiente.

Para confiar en otros debes comenzar a tomar parte del asunto, formar parte de la solución y es: comienza siendo creíble y generando confianza tú mismo.

10 ideas para generar confianza en Internet (y donde quiera que vayas)

1. Usa una foto de perfil que muestre lo mejor de ti. Es lo básico, en lo posible real y actualizada. Y si puedes, la misma en todas las redes sociales en las que estés. Si usas Gravatar podrás tener la misma foto de perfil en todo internet (no en redes sociales) y así te verán en cualquier blog que comentes: siempre tú.

2. No uses respuestas automáticas. Muy habitual en Twitter, un ‘Hola’ seguido de un ‘sígueme’. Es muy desolador leer una respuesta automática, cuando ya has enviado una tú. Si quieres que se te tome en cuenta, responde —y agradece— a cada persona o las personas que te siguen.

3. Evita retuitear. Comienza a conversar. Para mi retuitear es como contar un chisme ‘mira lo que ha dicho @miamigo de esto o aquello’ Podrías comenzar a aportar tu punto de vista, para eso se ha creado el QT, seguro que además de que te lean, es posible que aprenderás de tus seguidores.

4. Less talk, more action. Deja de hablar y pasa a la acción. Siempre hay quien mucho habla y poco hace. ¿Qué haces tú por mejorar tu entorno? Denunciar es sólo la punta del iceberg de una posible solución. Recuerda esto cuando vuelvas a publicar algo en lo que deberías formar parte.

5. Usa las tecnologías sanamente. Mientras 280 millones de personas son oficialmente nomofóbicos o adictos al móvil, o mejor dicho tienen ‘miedo a estar sin su móvil’, otros tantos miles no lo saben. Nadie ha dicho que debes estar conectado las 24 horas del día. Imagina que tu vecina te molestara a las 3 de la mañana con su música. Eso, puedes ser tú para tus seguidores. Aprende a compartir tu tiempo con otras actividades.

6. El silencio es oro. No es necesario que comentes todo lo que dicen tus seguidores. Y por supuesto no hace falta que tengas la última palabra. Respeta el muro ajeno sabiendo cuando tus letras aportan y cuando no ¿te has fijado lo molesto que es cuando alguien toca la pita de su coche insistentemente pidiendo paso? Aquí en letras, es lo mismo.

7. Demuestra y muestra tus valores. Es importante para las personas que te siguen y leen saber de ti, qué te mueve, en qué te interesas. Tener unos valores consistentes a través de los años dice mucho de ti, sin palabras. Esto genera confianza. Piensa en tus referentes, por ejemplo tus cantantes favoritos desde hace años. Ellos muestran sus valores en cada cosa que hacen. Ahora haz el mismo ejercicio entre tu gente cercana. Es un buen punto de partida para que tomes nota y des tu propio ejemplo.

8. Haz a los demás lo que te gustaría que te hicieran a ti. Es una regla muy sencilla y que funciona en todos lados. ;)

9. Si no eres capaz de decir la verdad, mejor calla. Y si no sabes la respuesta pregunta. Útil a donde vayas y también, para no pasar por mentiroso o idiota sabelotodo.

10. La confianza, se gana. Tal vez es la moraleja final. La confianza es la suma de muchos pequeños detalles que hacen de ti ‘alguien en quien confiar’. No digo con esto que debas ser intachable, ni que no puedas equivocarte pero sí, que seas persona y humano. Detrás de muchas palabras que lees en internet —por no decir casi todas— hay personas como tú.

Confía en los demás y también, confía en ti. ;)