Comment découvrir et résoudre la douleur de votre audience
Voici le moyen le plus simple de vous assurer que vous vendez quelque chose que vos clients veulent.
Pourquoi est-il si important de résoudre un problème quand on entreprend ? Parce que c’est le meilleur moyen de vendre quelque chose que tes clients veulent.
« Si j’avais une heure pour résoudre un problème, je passerais 55 minutes à réfléchir au problème et 5 minutes à réfléchir aux solutions. » — Albert Einstein
Avant de chercher à résoudre un problème.
Tu dois t’assurer que tu le comprends parfaitement.
Pour cela, tu mènes des recherches.
Tu vas sur les forums et sur les blogs.
Tu contactes les personnes cibles.
Tu leur envoies des messages pour en savoir plus sur leur situation. Et tu rejoins cette communauté pour découvrir ce qui les embête vraiment.
Pourquoi c’est si important ? Parce que ça va t’aider dans la vente, notamment quand tu décriras ces problèmes à ton audience.
En décrivant précisément les problèmes.
Ton client idéal va penser que tu lis dans ses pensées.
Que tu comprends ce qu’il vit et que tu as une solution pour l’aider.
Il est plus facile de vendre un besoin qu’un désir.
Un médicament se vend mieux qu’une vitamine.
Le médicament te fait sortir de la douleur.
Tandis qu’une vitamine optimise ta santé.
Les applications sont un excellent exemple de résolution d’un problème.
Les gens essaient de trouver une solution pour se faciliter la vie.
Instagram est devenu populaire grâce à ses filtres.
Ils amélioreraient rapidement les photos.
Bon après…
Ce n’est pas un besoin ou une douleur extrême.
Mais, c’est un désir très fort et l’application résout un problème.
Maintenant que tu comprends très bien la douleur.
Tu pourrais la décrire mieux que quiconque, n’est-ce pas ?
D’après toi, quelle est la façon la plus efficace et la plus simple de résoudre ce problème ?
Comment peux-tu aider ces personnes ?
Pour que cette douleur soit soulagée.
Ex. Un kiné qui apaise des douleurs lombaires.
Pour que ce problème soit résolu.
Ex. Un logiciel de comptabilité qui automatise l’édition de factures.
Quelle est l’offre minimale viable ?
Quelle est la chose minimale que je peux offrir à une personne pour qu’elle ait l’impression que la douleur n’est pas si grave.
Soit tu l’apaises.
Soit tu l’aides à résoudre le problème.
Par exemple, j’ai une solution à un problème précis : trouver ses premiers clients.
J’ai une offre d’accompagnement pour un groupe spécifique de personnes.
🎯 Ma cible : Les coachs et les consultants
❌ Leur problème majeur : Ils ignorent comment valoriser leur expertise sur le Web
👍 Mon aide : Le marketing, la création de contenu et la vente
Beaucoup d’experts ne connaissent rien au marketing alors que c’est un outil puissant au service de ton activité.
Ils ne savent pas attirer leurs premiers clients.
lls ne savent pas créer du contenu adapté aux codes du Web.
Ils sont bons dans leur métier.
Mais ils ne savent pas vraiment comment le vendre.
Mon accompagnement aide à résoudre ce problème.
Pour qu’ils puissent développer un business rentable qui leur ressemble.
Bref, j’ai très bien étudié ce public.
J’échange avec eux régulièrement.
Normal, car ce sont mes clients !
Si tu as résolu un problème précis et que des gens veulent faire pareil que toi. Alors, tu as potentiellement une offre !
Tu n’as pas besoin de résoudre tout le problème.
Tu n’as pas besoin de soulager à 100 % la douleur.
Tu dois les aider à améliorer leur situation actuelle.
Les aider à avancer dans leurs objectifs.
Les rapprocher de ce qu’ils veulent.
Les aider à se sentir mieux.
Regarde certaines entreprises qui réussissent.
Prenons Facebook.
Facebook aide les gens à communiquer avec leurs amis et leur famille et à apprendre à se connaître.
Ce n’est pas la solution ultime pour tisser du lien…
Mais ça améliore la situation grâce au partage de photos et de textes.
Facebook, c’est un magazine people personnalisé à ton cercle social.
C’est mieux que rien.
Tu as une excellente solution à un problème ?
Assure-toi de bien connaître la douleur ou le problème.
N’oublie pas les 55 minutes d’Einstein. 😉
Ça va t’aider dans la vente.
Ensuite, trouve un moyen de résoudre le problème.
De la manière la plus efficace et la plus simple possible.
Enfin, ne t’inquiète pas de résoudre l’ensemble du problème.
Assure-toi d’améliorer la situation de ton client.
Grâce à toi, il avance plus vite.
Grâce à toi, il s’épargne des mois de frustration.
Grâce à toi, il évite des erreurs qui coûtent chères.
Bref, tu l’aides à grandir et à avancer.
C’est l’une des plus belles contributions qu’on puisse faire.
Aider des personnes ordinaires à réaliser des choses extraordinaires.
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