đ Le Guide Ultime pour RĂ©ussir sur LinkedIn en 2020
Toutes les informations pratiques pour augmenter la taille votre rĂ©seau, votre taux dâengagement et obtenir de nouvelles opportunitĂ©s
Temps de lecture estimé : 20 min
Si vous ĂȘtes arrivĂ© ici, câest que vous utilisez LinkedIn et que vous souhaitez booster votre performance. Comme tout rĂ©seau social, LinkedIn vous donne la possibilitĂ© de vous dĂ©marquer ou de vous noyer dans la masse.
En vous inscrivant sur la plateforme, vous aviez un objectif. Que ce soit une prĂ©sence pour montrer ce que vous faites, attirer lâattention de potentiels prospects ou recruteurs, quâimporte, vous vous ĂȘtes inscrit pour une raison.
Vous rĂȘvez dâavoir des likes, partages et commentaires en masse Ă chaque publication ? Vous espĂ©rez ĂȘtre contactĂ© par des prospects qui sâintĂ©ressent Ă ce que vous faites ? Vous avez la ferme intention dâĂ©largir votre rĂ©seau, tout comme vos opportunitĂ©s professionnelles ?
à la fin de ce guide, vous aurez les éléments pour atteindre ces objectifs.
Je prĂ©fĂšre vous prĂ©venir : cette publication est longue et dĂ©taillĂ©e. Si vous nâavez pas le temps, lĂ maintenant, pensez Ă sauvegarder cette page pour y revenir plus tard.
1. Quâest-ce que LinkedInâ?
2. Comment construire un profil qui fait la différence
3. Les clĂ©s de lâalgorithme qui vous coule⊠ou vous fait dĂ©coller
4. Comment développer votre réseau
5. Comment dénicher de nouvelles opportunités
6. La méthode pour construire LA publication idéale
7. CroĂźtre sans cesse : comment sâadapter et Ă©voluer
Quâest-ce que LinkedIn ?
Les chiffres clés
LinkedIn est un rĂ©seau social professionnel crĂ©Ă© en 2003 et rachetĂ© en 2016 par Microsoft. Plus de 16 millions dâutilisateurs se sont connectĂ©s en 2017 et prĂšs de 40 % des membres sây rendent chaque jour. 79 % des membres ont plus de 34 ans et lâĂąge moyen est de 44 ans.
LinkedIn est donc un réseau social de professionnels actifs et vous y avez votre place.
Les rĂŽles de la plateforme
Le rĂ©seau social peut ĂȘtre utile pour :
- Vous constituer un CV professionnel ;
- Chercher du travail, si vous ĂȘtes candidat ;
- Recruter, si vous représentez une entreprise ;
- Rester en contact avec votre réseau professionnel et fidéliser vos clients ;
- Développer votre réseau en créant de nouvelles relations avec des prospects.
Les 3 aspects de votre activité
Tout ce que vous faites sur le réseau social doit se concentrer sur ces trois éléments :
- La visibilité de votre profil. Comment faire pour que votre profil remonte dans les résultats de LinkedIn quand on recherche vos compétences ?
- Votre visibilitĂ© via votre contenu et vos interactions. Elle dĂ©pend de lâalgorithme. Une bonne comprĂ©hension de celui-ci est essentielle pour ceux qui veulent de la visibilitĂ© sur LinkedIn.
- Lâapproche directe par le moteur de recherche du site et les invitations.
Pourquoi avoir une stratégie est-il essentiel ?
Construire une stratĂ©gie permet de tirer pleinement partie des fonctionnalitĂ©s du site : beaucoup dâutilisateurs, et moi le premier, se content dâune simple « prĂ©sence ». Câest-Ă -dire un profil plus ou moins bref, quelques jâaimes par ici ou par lĂ et un partage dâarticle de temps en temps. Une activitĂ© comme celle-ci câest utiliser 10 % du rĂ©seau social, avec peu de chances de se dĂ©marquer.
Une stratĂ©gie permet aussi dâoptimiser sa dĂ©marche : davantage de rĂ©sultats pour moins dâĂ©nergie et de temps.
Construire votre intention
Avant dâaller plus loin, je vous invite Ă prendre quelques instants pour vous demander :
quel est mon objectif principal sur LinkedIn ?
Ce que vous mettrez dans votre page LinkedIn sera totalement différent en fonction de votre objectif. Souhaitez-vous développer votre notoriété ? Obtenir de nouveaux prospects ? Fidéliser vos clients ? Ou alors, vous faire embaucher ?
Quels mots-clés vais-je utiliser ?
Créez une liste de 4 à 6 mots-clés relatifs à votre objectif et à votre activité, pour vous en servir quand vous rédigerez vos publications et votre profil.
Comment construire un profil qui fait la différence ?
Est-ce nécessaire de passer du temps à construire son profil ?
Un profil incomplet ne sera pas mis en avant par le moteur de recherche de LinkedIn⊠car la plateforme nâaura pas assez dâinformations sur vous pour le faire !
Ă lâinverse, un profil complet permet dâavoir lâalgorithme en votre faveur : il aura les moyens de vous mettre en avant, car il aura les informations dont il a besoin.
Ensuite, vos prospects ont besoin de savoir ce que vous faites, ce que vous avez fait et dans quel domaine vous ĂȘtes compĂ©tents pour les aider, sinon ils passeront leur chemin.
Les personnes qui verront vos publications et qui cliqueront sur votre profil comprendront rapidement comment vous pouvez les aider et quels avantages ils ont Ă entrer en relation avec vous.
Les différentes rubriques de votre profil
- LâentĂȘte :
- Votre photo de profil : une photo portrait de vous oĂč vous souriez. Une photo professionnelle vous donne en moyenne 14 fois plus de visites et 36 fois plus de chances de recevoir un message.
Tactique : pour que votre photo de profil se dĂ©marque et attire lâattention des gens dans le fil dâactualitĂ©, entourez-la dâun cercle de couleur. Par exemple :
- Votre photo de couverture : format 1584 x 396 px. Dans lâidĂ©al, montrez-vous en action avec des clients heureux.
- Votre titre : votre poste en entreprise + le bénéfice principal que vous apportez à vos clients.
- Votre rĂ©sumĂ© : câest-Ă -dire votre pitch en quelques phrases, les principaux problĂšmes que vous rĂ©solvez chez vos clients, les bĂ©nĂ©fices que vous leur apportez, le coĂ»t de lâinaction de vos prospects, un support de prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale (style PPT de prĂ©sentation de lâentreprise) et autres ressources, et un appel Ă lâaction simple (contact, site internet, lead magnet).
- Mettez un lien vers votre site internet et des moyens de contacts Ă jour.
- Modifiez lâURL de votre profil pour quâelle sâaffiche avec votre nom et prĂ©nom.
2. Vos expériences
Détaillez vos expériences en rapport avec votre objectif et en utilisant les mots clés définis plus haut.
Doivent apparaßtre : les problÚmes que vous résolvez pour vos clients, ce que vous apportez comme bénéfices et solutions concrÚtes, les compétences que vous avez développées et qui font sens avec votre objectif, ainsi que des piÚces jointes pour illustrer vos activités : présentations, vidéos, etc.
3. Vos formations
Toujours en utilisant les mots-clĂ©s, dĂ©taillez chaque formation qui vous a amenĂ© Ă faire ce que vous faites aujourdâhui.
Doivent apparaĂźtre : en quoi cette formation est pertinente dans votre parcours, les compĂ©tences que vous avez dĂ©veloppĂ©es et qui font sens avec votre objectif, vos rĂ©sultats sâils sont bons, des piĂšces justificatives : relevĂ©s de notes, copie des diplĂŽmes/attestations.
4. Licences et certifications
Si vous en avez, profitez-en pour les mettre en avant, cela jouera en votre faveur, comme gage de crĂ©dibilitĂ©. Bon Ă savoir : plein de certifications peuvent ĂȘtre obtenues via des formations en ligne si cette partie est vide pour vous.
5. Publications
Si vous avez été publié dans une revue spécialisée ou que vous avez écrit un livre, indiquez vos références dans cette partie. Cela fera aussi augmenter votre crédibilité.
6. Expériences en bénévolat
Pareil que les certifications : si vous en avez, mettez-les en avant et prĂ©cisez en quoi cette cause est importante Ă vos yeux. Cela montre que vous ĂȘtes actifs, que vous dĂ©fendez vos valeurs. Vous toucherez peut-ĂȘtre le cĆur du visiteur de votre page et cela fera une diffĂ©rence.
7. Compétences
Ajoutez toutes les compétences que vous avez développées et qui font sens avec votre objectif.
Sollicitez des recommandations auprĂšs de vos anciens employeurs, collĂšgues et clients. Plus vous aurez de recommandations de compĂ©tences plus le visiteur de votre profil aura confiance : câest le principe de la preuve sociale.
8. Recommandation
Demandez des recommandations aussi souvent que possible : elles ne viendront pas toutes seules. Pensez à vos collaborateurs, vos subordonnés, vos anciens professeurs, vos formateurs, vos clients, vos partenaires. Tous ceux qui ont été à un moment satisfaits de votre travail seront heureux de vous écrire une recommandation.
Quand vous recevez une recommandation, prenez lâinitiative dâen Ă©crire une Ă votre tour pour cette personne.
Tactique : pour avoir des recommandations, donnez-en dâabord. Ainsi par principe dâĂ©galitĂ©, la personne se sentira redevable et vous en Ă©crira une en retour.
Social Selling Index
Selon LinkedIn lui-mĂȘme :
Le Social Selling Index (SSI) mesure votre efficacité à imposer votre marque professionnelle, à trouver les bonnes personnes, à communiquer avec les bonnes infos et à construire des relations.
Naturellement, plus votre score est élevé, plus votre profil et vos publications seront mis en avant par le réseau social.
đ DĂ©couvrez votre Social Selling Index sur LinkedIn
Ă vous de jouer, boostez votre profil
Un bon profil est un profil complet. Ce que vous faites et ce que vous apportez Ă vos clients doivent sauter aux yeux. Si la personne a envie dâen savoir plus sur vous et quâelle lit dans le dĂ©tail les rubriques de votre profil, elle doit trouver des mots-clĂ©s et des compĂ©tences en rapport avec ce que vous faites aujourdâhui.
Bien sûr, un profil complet est un gros travail en amont pour prévoir la suite de votre stratégie. Pour cela, fixez un moment, chaque mois, pour vérifier que les informations sont toujours bien à jour et pour solliciter et donner des recommandations.
Les clĂ©s de lâalgorithme qui vous coule⊠ou vous fait dĂ©coller
Quâest-ce quâun algorithme ?
Selon le dictionnaire, câest « un ensemble dâinstructions pour rĂ©soudre un problĂšme ». Quel est le problĂšme que LinkedIn cherche Ă rĂ©soudre me direz-vous. Beaucoup de membres du rĂ©seau publient beaucoup de posts, tous les jours. La raison dâĂȘtre de lâalgorithme est de dĂ©cider du « classement » des posts et de leur visibilitĂ© sur le rĂ©seau.
Lâalgorithme de LinkedIn fait couler beaucoup dâencre. On ne compte plus les articles, vidĂ©os, posts voire livres blancs sur le sujet. Quand on est sur LinkedIn, lâalgorithme intervient Ă 2 niveaux : votre profil et sa visibilitĂ© et les publications que vous partagez.
Quâest-ce que lâengagement ?
Aussi appelĂ© engagement social, câest la mesure de lâengagement des personnes envers une de vos publications. Sous forme de likes, partages et commentaires. Lâengagement est le principal critĂšre de lâalgorithme du rĂ©seau social, car câest un moyen simple dâĂ©valuer une publication.
Pourquoi vous vous y prenez mal
Vous postez des liens de maniĂšre irrĂ©guliĂšre, sans ajouter de message ou de commentaire ? Lâintention est bonne, vous voulez partager une information que vous trouvez pertinente pour votre rĂ©seau. Cependant, en procĂ©dant comme ça, vous vous tirez une balle dans le piedâŠ
Vous repartagez les publications de certains membres de votre rĂ©seau pour leur donner davantage de visibilitĂ© ? LĂ aussi, lâintention est bonne, mais ce comportement ne rapporte que trĂšs peu de rĂ©sultatsâŠ
Ne pas comprendre lâalgorithme câest utiliser un outil, sans comprendre comment il fonctionne et dĂ©penser du temps et de lâĂ©nergie pour de trĂšs faibles rĂ©sultats.
Ă lâinverse, comprendre lâalgorithme de LinkedIn permet dâen tirer pleinement parti pour booster ses rĂ©sultats sans pour autant y mettre beaucoup dâefforts.
De maniĂšre gĂ©nĂ©rale, on publie trop et mal. On partage pour le plaisir et on nâinteragit pas assez.
Comment marche lâalgorithme de LinkedIn ?
DĂšs que votre contenu est publiĂ©, et avant mĂȘme que qui que ce soit ne le voie, il lui est attribuĂ© un score de qualitĂ©. LinkedIn essaie de prĂ©voir comment il sera perçu par votre audience (nouveaux contacts, relations, abonnĂ©s, abonnĂ©s aux mĂȘmes hashtags et membres de groupes).
Ensuite, le contenu est poussĂ© vers un Ă©chantillon de votre audience (un Ă©chantillon test en quelque sorte, pas tous vos contacts) et LinkedIn regarde sâil y a de lâengagement. En fonction de votre niveau de performance, LinkedIn le pousse Ă plus de monde ou arrĂȘte de le mettre en avant.
Comment savoir si le score de qualitĂ© est bon ou mauvais ? En dehors des indications ci-dessus, câest impossible. Si LinkedIn estime que ce nâest pas bon, personne ne le verra. Câest aussi simple que ça.
Lâalgorithme en dĂ©tail
- Durabilité des scores : Les compteurs sont remis à zéro à chaque nouvelle publication.
- La taille du rĂ©seau nâest pas importante, ce qui compte câest lâengagement et donc la qualitĂ© de votre rĂ©seau.
- Le poids des types dâengagements : Likes, partages, commentaires, ça se vaut ? Non, cela ne se vaut pas. Lâalgorithme adore les commentaires. Câest la raison pour laquelle certaines publications se terminent par une question. Câest important de rĂ©ussir Ă gĂ©nĂ©rer une discussion. Pensez Ă commenter tous ceux qui vous ont commentĂ© pour donner cette impression de discussion.
- Le poids des types de rĂ©actions : Les rĂ©actions (jâaime, bravo, jâadore, instructif, intĂ©ressant) sont assez rĂ©centes. Elles nâont, a priori, pas beaucoup dâimpact, ce qui compte câest lâinteraction, peu importe que ce soit lâune ou lâautre.
- La frĂ©quence de publication : Plus dâun post par jour a dĂ©jĂ un impact nĂ©gatif sur les vues de tous les posts du jour. Dâautant que le 2e post peut aussi couper dans son Ă©lan un post prĂ©cĂ©dent qui dĂ©marre bien. La raison est simple : LinkedIn veut mettre en avant le contenu dâun maximum de personnes.
- Les liens externes : LinkedIn nâaime pas (et câest normal) que lâon redirige des gens Ă lâextĂ©rieur de sa plateforme. Selon des experts, un lien externe en accompagnement dâun texte, câest -25 % Ă -50 % de distribution. Un lien seul, sans texte, câest entre -50 % et -80 %. Il est cependant possible dâinsĂ©rer un lien sans ĂȘtre pĂ©nalisĂ© de 2 façons :
- RĂ©digez votre post sans mettre de lien. Revenez sur votre post. Cliquez sur modifier et ajouter le lien.
- Ajoutez le lien en 1° commentaire en ayant au prĂ©alable averti vos lecteurs quâil y a un lien en 1° commentaire. Mais dans ce cas, si vous obtenez de nombreux commentaires, ce ne sera pas simple de retrouver le lien.
- Les partages : Repartager une publication compte comme un nouveau post pour vous, donc ne le faites pas trop souvent.
- Les articles : Que ce soit les lecteurs ou les auteurs, il semble que la majorité préfÚre les posts. Ils sont plus faciles à écrire pour les uns et plus faciles à consommer (surtout depuis mobile), pour les autres. Les différences essentielles sont que les articles sont référencés par les moteurs de recherche et sont moins éphémÚres.
- Les hashtags (#) : Ils sont essentiels sur LinkedIn, notamment pendant la phase oĂč LinkedIn va prĂ©-Ă©valuer la qualitĂ© (la popularitĂ© potentielle). Faut-il ajouter des hashtags qui ont des millions de followers ? Câest, a priori, une assez bonne idĂ©e. Est-ce que pour autant tous les followers du hashtag verront ou seront exposĂ©s Ă votre contenu ? Il ne faut pas rĂȘver. Le maximum : 3 hashtags par post. Comme sur les autres rĂ©seaux sociaux qui les utilisent, cela va aider les membres Ă trouver des sujets qui leur sont pertinents.
- Le timing : Le timing est absolument essentiel. Si vous nâavez aucune rĂ©action dans lâheure qui suit la publication, la performance ne sera pas bonne et lâengagement assez faible. Câest ce que LinkedIn appelle la vĂ©locitĂ©. Le taux de rebond joue aussi (on reste sur votre contenu ou on sâen va tout de suite ?). Un article avec 30 vues a autant de chances de viraliser quâun article de 300 vues, tant que lâaudience continue Ă interagir.
- Les pods : Un pod câest un groupe de membres qui se mettent dâaccord entre eux pour se liker/commenter systĂ©matiquement les posts les uns des autres afin de crĂ©er lâengagement initial rapidement. Ce nâest pas recommandĂ© Ă©tant donnĂ© que cela va Ă lâencontre des rĂšgles de LinkedIn. Comment LinkedIn pourrait le savoir ? Aucune idĂ©e. Si vous voulez tester, vous verrez bien si vous ĂȘtes pĂ©nalisĂ©.
- La dĂ©cision humaine : MĂȘme si câest un algorithme qui dĂ©cide qui va gagner ou perdre la guerre du contenu, quasiment tous les posts qui ont eu une Ă©norme viralitĂ© ont Ă©tĂ© soutenus par lâĂ©quipe Ă©ditoriale. IndĂ©pendamment de la qualitĂ© de votre contenu, ce sont eux qui dĂ©cident.
- LâauthenticitĂ© : Tous ces conseils « techniques » seront dâautant plus efficaces si vous parlez naturellement de sujets qui vous tiennent Ă cĆur. Les expĂ©riences vĂ©cues fonctionnent en gĂ©nĂ©ral assez bien et sont plus Ă mĂȘme de gĂ©nĂ©rer de lâengagement.
- Les mentions : Il est possible de mentionner/taguer dâautres personnes, mais Ă une seule condition : ĂȘtre sĂ»r quâils rĂ©pondent. Si ceux que vous taguez ne rĂ©pondent pas, vous risquez dâĂȘtre pĂ©nalisĂ©.
- Surpublication : Ăvitez de trop partager. Vous risquez dâavoir de rĂ©colter des signaux nĂ©gatifs : suppression, dĂ©sactivation, « unfollow », signalement Ă LinkedIn. Dâautant que souvent, cette surpublication conduit Ă partager Ă tort et Ă travers des contenus Ă intĂ©rĂȘt trĂšs limitĂ©.
- La tribu : Câest primordial dâĂ©crire pour votre tribu. LinkedIn mesure un degrĂ© dâaffinitĂ© entre les membres. Si vous vous connectez Ă un maximum de contacts, mais que vous nâinteragissez jamais avec eux, LinkedIn verra que vous nâavez pas rĂ©ellement dâintĂ©rĂȘts rĂ©ciproques et le prendra en compte.
En résumé
- Les commentaires sont essentiels. Ils vous apporteront plus de vues que les likes et les partages.
- Vous devez répondre/réagir à chaque commentaire si vous voulez optimiser votre reach.
- Tout engagement dans les 60 premiĂšres minutes est crucial pour le succĂšs de votre post.
- Essayez de vous engager avec vos nouveaux abonnés et les followers de votre page entreprise.
- Notez les hashtags que vos fans utilisent ou sur lesquels ils sâengagent.
- Commentez sur les posts qui vous intéressent pour améliorer la pertinence de votre flux.
- Si vous nâavez que le temps de liker, revenez plus tard pour commenter.
- Plus de qualité que de quantité de posts.
- Mesurez lâengagement, pas les vues.
Comment développer votre réseau
Pourquoi développer votre réseau est primordial ?
LinkedIn sert à vous rendre visible, vous et votre activité, pour fidéliser vos clients, trouver de nouveaux prospects et entretenir le lien avec votre réseau professionnel.
Se contenter de maintenir son rĂ©seau actuel tout en publiant quelques posts nâest pas une stratĂ©gie idĂ©ale sur LinkedIn.
Votre objectif principal est dâattirer du monde dans votre rĂ©seau et de vous connecter Ă de nouvelles personnes. Câest ainsi que vous vous ferez connaitre, que vous bĂ©nĂ©ficierez de lâavantage important que LinkedIn peut apporter Ă votre activitĂ© et que vous toucherez de nouveaux prospects.
Qui avoir dans son réseau ?
Contrairement Ă ce que lâon peut penser, avoir un maximum de monde nâest pas suffisant. Cela peut mĂȘme ĂȘtre pĂ©nalisant dans certains cas. Ce quâil faut câest surtout avoir des relations actives. Pour cela, vous devez ajouter sur LinkedIn : prospects, clients, autres membres de votre rĂ©seau proche et prescripteurs.
Ce qui est important, comme vu dans la partie algorithme, câest que votre vos followers soient rĂ©actifs Ă vos publications. Pour cela vous devez avoir dans votre rĂ©seau : votre cible principale et des gens qui vous soutiennent dans votre activitĂ©.
Ajouter quelquâun Ă votre rĂ©seau
Au moment oĂč vous appuyer si le bouton « se connecter » avec une personne, LinkedIn vous proposera dâajouter un message Ă votre demande. Câest grĂące Ă ce message, que vous devez personnaliser en fonction du destinataire, que vous aurez des chances quâil accepte votre demande.
Suivre quelquâun
Quand quelquâun est membre de votre rĂ©seau LinkedIn, vous le suivez automatiquement. Câest-Ă -dire que LinkedIn vous montrera certaines de ses actualitĂ©s en fonction de lâalgorithme.
Dans le cas oĂč vous souhaitez suivre quelquâun qui ne fait pas partie de votre rĂ©seau (et donc sâ abonner Ă ses publications), câest possible si son profil est public. Si câest le cas, il vous suffit de cliquer sur le bouton « suivre » sur son profil.
Si les actualitĂ©s de quelquâun de votre rĂ©seau ne vous intĂ©ressent pas, mais que vous souhaitez quand mĂȘme maintenir la relation, vous pouvez cliquer sur le bouton « ne plus suivre ». Ainsi LinkedIn ne vous montrera plus ses actualitĂ©s sur votre page dâaccueil.
Les messages
LinkedIn vous permet dâenvoyer des messages (aussi appelĂ©s inMails) aux membres de votre rĂ©seau, et (selon les paramĂštres de leur profil) au rĂ©seau de votre rĂ©seau.
Câest souvent cette fonction qui est mal utilisĂ©e par les marketeurs : prospecter Ă froid, via des messages, des gens avec qui nous ne sommes pas connectĂ©s. Les messages existent pour entrer en contact de maniĂšre douce, subtile ou simplement pour Ă©changer avant de se connecter si des points dâaccrochent existent.
Les groupes
Sur LinkedIn, les groupes sont un bon moyen de se tenir informé, mais aussi de se faire de nouveaux contacts. Cherchez et rejoignez des groupes sur votre thématique, lisez bien les rÚgles pour comprendre ce qui est permis ou non.
Souvent les posts de promotion ne sont pas autorisĂ©s. Ce nâest pas un problĂšme : partagez des actualitĂ©s, rĂ©agissez dans les commentaires, faites-vous connaĂźtre. Le maĂźtre mot dans les groupes est dâafficher son expertise sans la vendre. Pour cela, rien de mieux que les commentaires pour aider et/ou dialoguer avec dâautres professionnels.
Une tout autre stratĂ©gie pourrait mĂȘme ĂȘtre de crĂ©er votre propre groupe et commencer Ă fĂ©dĂ©rer une communautĂ© autour de votre thĂ©matique professionnelle. Cela peut-ĂȘtre vraiment trĂšs intĂ©ressant pour ĂȘtre perçu comme la rĂ©fĂ©rence dans votre domaine. Cependant la contre partie est la gestion de cette communautĂ© : il faut ĂȘtre trĂšs actif et proposer sans cesse des relances de discussions et des ressources.
Comment entrer en contact avec des inconnus ?
Pour trouver des personnes potentiellement intĂ©ressĂ©es pour entrer dans votre rĂ©seau, si vous avez bien fait votre travail dâoptimisation de votre profil, faites confiance Ă LinkedIn : consultez les « profils similaires » Ă ceux de vos contacts sur la colonne de droite.
Avant dâenvoyer une demande de contact, voilĂ quelques rĂšgles simples Ă suivre :
- Visitez le profil du prospect pour récolter des informations qui serviront à personnaliser votre message.
- Entamez la conversation avant la demande de contact (en interagissant sur ses publications, en commentant/partageant ses posts par exemple). La personne doit vous connaĂźtre avant que vous lui fassiez une demande de connexion.
- Toujours remercier quelquâun qui nous ajoute Ă son rĂ©seau et lui signifier que nous sommes Ă sa disposition sâil a des questions.
- Apportez de la valeur ajoutée dans vos échanges en partageant des astuces, des articles de votre blog ou un livre blanc. Vos relations doivent voir de maniÚre explicite que vous souhaitez les aider dans les domaines qui touchent votre activité.
Lorsque vous lui envoyez un message pour appuyer votre demande de connexion, prĂ©sentez Ă votre prospect votre domaine dâactivitĂ© et les solutions que vous apportez Ă des entreprises comme la sienne. Terminer ce message en lui proposant un Ă©change tĂ©lĂ©phonique ou un RDV physique.
Check-list pour augmenter rapidement la taille de votre réseau
- Pensez Ă ajouter tous les professionnels que vous rencontrez sur LinkedIn
- Rejoignez des groupes sur votre thématique professionnelle et commencez à interagir avec les personnes.
- Abonnez-vous Ă vos centres dâintĂ©rĂȘt professionnels (les #hashtags).
- Réagissez aux publications et actualités des membres de votre réseau et commentez : engagez la conversation.
- Publiez vous-mĂȘme dans les groupes et sur votre fil dâactualitĂ© sur ce que vous faites pour apporter de la valeur. Pour obtenir de lâengagement, quand vous publiez, pensez Ă poser des questions Ă votre rĂ©seau ou ouvrir un dĂ©bat.
- Plus vous entrez en contact avec les gens, plus ils vous verront et plus lâalgorithme de LinkedIn mettra vos posts en avant.
- De fixer des objectifs dâinteractions quotidiennes et de publication permet dâaider Ă se lancer alors challengez-vous !
Comment dénicher de nouvelles opportunités
Les 4erreurs fondamentales
- Envoyer un message oĂč vous proposez clairement une offre au prospect sans mĂȘme avoir discutĂ© avec lui avant.
- Ajouter nâimporte qui Ă votre rĂ©seau sans y joindre un message.
- Parler de vous et de vos produits.
- Vouloir vendre via message : LinkedIn sert Ă se connecter, pas Ă vendre. Si la confiance est bien Ă©tablie avec votre prospect, sortez de LinkedIn et lĂ vous pourrez vendre.
Une procédure toute simple
- Créez une liste de prospects qui entrent dans vos critÚres de ciblage.
- Envoyez-leur un message (essayez de le personnaliser si vous avez des informations particuliĂšres).
- Continuez de leur envoyer de la valeur (pdf, ebook, articles) qui peut les aider dans son business et asseoir votre notoriété (une dizaine de messages maximum).
- Si pas dâengagement de leur part, envoyez un simple message de relance tous les trois mois.
- Sâils sont OK pour aller plus loin, demandez-leur de vous rencontrer autour dâun cafĂ©.
Exemples de messages types
Bonjour [Nom],
Je viens de voir votre post sur [thÚme du post], et je me demandais comment vous faites pour⊠[questionnement sur votre thématique] ?
Bonjour ! Je suis Thomas,
JâĂ©tais entrain de regarder votre profil et jâaimerai avoir lâopportunitĂ© de rejoindre votre rĂ©seau et voir si je peux apporter de la valeur Ă votre entreprise.
Ătes-vous dâaccord ?Bonjour ! Je suis Thomas,
Jâaimerais beaucoup en apprendre davantage sur votre entreprise et voir si je peux vous aider Ă obtenir [bĂ©nĂ©fice]. Ătes-vous intĂ©ressĂ© par une courte prĂ©sentation de comment jâaide [cible] Ă obtenir [bĂ©nĂ©fice] et [bĂ©nĂ©fice] ?Bonjour [Nom],
Jâai lâimpression que vous avez une entreprise qui fonctionne dĂ©jĂ trĂšs bien. FĂ©licitations pour ça. Câest vraiment une belle rĂ©ussite, car plein dâautres entreprises nâarrivent pas Ă aller aussi loin.
Je recherche toujours Ă agrandir mon rĂ©seau professionnel et jâai pensĂ© que comme nous sommes dans le mĂȘme domaine dâactivitĂ©, nous pourrions entrer en contact et peut-ĂȘtre nous recommander des entreprises ou, Ă©ventuellement, travailler ensemble dans le futur.
Ă trĂšs vite,
Ă retenir avant dâenvoyer un message
Les exemples plus haut ne sont que des messages types. Il faut bien penser Ă les personnaliser en fonction de votre cible.
Votre meilleur alliĂ© sera votre crĂ©ativitĂ© pour engager la discussion avec vos prospects. Cependant, faites bien attention Ă ne pas passer pour des vendeurs : votre objectif est dâaider, parlez Ă vos prospects dâeux et de leur business, pas de vous et de votre offre.
La méthode pour construire LA publication idéale
Une procédure toute simple
- Construire un aimant à prospect (cadeau) à forte valeur perçue et ajoutée.
- Proposer de lâoffrir gratuitement contre un commentaire, une demande de connexion et un like.
- Ajouter une vidéo ou une photo, dans la publication, pour montrer à quoi ressemblera le cadeau concrÚtement.
- RĂ©agir Ă chaque commentaire avec un đ et une rĂ©ponse personnalisĂ©e.
- Envoyer le document offert à tous ceux qui vous ajoutent à leur réseau en expliquant aussi ce que vous faites comme business et comment vous pouvez les aider.
Régularité
Câest encore mieux quand vous faites un message comme celui-lĂ rĂ©guliĂšrement.
Plus vous en faites, plus vous toucherez de nouvelles personnes pour votre réseau professionnel.
De plus la confiance se crĂ©e dans le temps. Plus les personnes verront votre nom dans leur fil dâactualitĂ©, plus ils seront intriguĂ©s par ce que vous faite et voudront en savoir davantage.
Par exemple vous pouvez dĂ©finir que le lundi câest la journĂ©e du cadeau ! Votre audience sera dâautant plus prĂ©sente si elle sait que toutes les semaines elle aura quelque chose de trĂšs intĂ©ressant Ă aller trouver sur votre profilâŠ
à vous de jouer : construisez votre publication qui va booster votre visibilité
- Quel cadeau pourriez-vous offrir Ă votre audience cible ? Posez-vous la question : quâest-ce que je peux offrir Ă mes prospects qui leur donneront une envie irrĂ©sistible dây avoir accĂšs ?
- Ăcrivez un prototype de publication Ă partager sur votre LinkedIn.
- Créez votre calendrier et prévoyez vos futurs cadeaux.
CroĂźtre sans cesse : comment sâadapter et Ă©voluer
Pour conclure, voilà quelques recommandations que je vous propose pour continuer votre apprentissage de la plateforme tout en récoltant vos résultats.
- CrĂ©ez un « pod », câest-Ă -dire un groupe qui commente, rĂ©agit et crĂ©e de lâengagement sur les publications des membres du groupe. Ainsi, vous serez certains dâavoir toujours le minimum requis pour que LinkedIn vous mette davantage en avant que les autres.
- Apprenez par lâaction : essayez mes techniques et testez-en dâautres, puis analyser vos rĂ©sultats. Quels posts fonctionnent selon vous, et pourquoi ? Pourquoi dâautres fonctionnent moins ?
- Apprenez de ce qui marche : regardez dans votre fil dâactualitĂ© les publications qui ont beaucoup dâengagement et de commentaires. Selon vous pourquoi ? De quoi sont constituĂ©es ces publications et comment sont-elles structurĂ©es ? Pouvez-vous reproduire ce type de posts pour votre thĂ©matique et votre rĂ©seau ?
- Soyez persévérant et ne lùchez rien, les résultats viennent toujours dans le temps. Plus vous publierez, plus votre réseau sera curieux, présent puis engagé.
Les points clés à appliquer dÚs maintenant
đ Astuce n° 1 : Mettez un cercle de couleur autour de votre photo de profil pour vous dĂ©marquer dans le fil dâactualitĂ©
đ Astuce n° 2 : Engagez la conversation dĂšs que possible.
- Quand quelquâun visite votre profil, sâil est proche de votre domaine dâactivitĂ© envoyez-lui un message et ajoutez-le votre rĂ©seau.
- Quand le post de quelquâun vous inspire, commentez en posant une question ou en ajoutant de la valeur Ă la rĂ©flexion.
- Quand quelquâun commente une de vos publications, commentez systĂ©matiquement en retour pour continuer la conversation.
đ Astuce n° 3 : Blindez votre profil, plus câest complet, mieux câest !
đ Astuce n° 4 : Soyez actifs. Votre objectif est de vous faire voir. Plus vous posterez, plus les gens auront lâhabitude de vous voir dans leur fil dâactualitĂ©. Plus vont engagerez de discussions dans les commentaires, plus votre taux dâengagement grimpera en flĂšche.
Et maintenant, Ă vous de jouer !
Cet article est un regroupement de conseil et mĂ©thodes que jâai pu trouver ailleurs sur internet. Beaucoup des conseils sont issus de lâarticle, trĂšs complet, de Cyril Bladier sur LinkedIn, eux-mĂȘmes sâinspirant des recherches dâAndy Foote.
Les autres informations sont le fruit de mes recherches et expérimentations personnelles.