Pourquoi dĂ©testez-vous les sites de rencontre ? 💔

Barthelemy Fendt
Nov 8, 2018 · 6 min read

« Vous ĂȘtes des pigeons. â€œđŸ”„

Cette phrase insultante a été utilisée de nombreuse fois ces derniÚres années lors de grandes révolutions :

Ce message marquant, presque insultant montre une indignation forte et un souhait de révolution.

Je n’ai pas la prĂ©tention de me comparer Ă  ces grands noms, mais pourtant je me permets de vous le dire :

Si vous utilisez une application ou un site de rencontre, vous ĂȘtes un pigeon. 🐩

Vous dĂ©testez les sites de rencontre 👿

Une récente étude Xerfi montrait un phénomÚne assez étrange :

Lorsqu’une personne (femme ou homme) franchissait le pas de s’inscrire sur un site ou une application de rencontre, elle s’inscrivait sur 3 autres services en mĂȘme temps !

Face à la multiplication des sites ou des applications, nous pensons multiplier nos ‘chances’ en dupliquant nos inscriptions. Finalement, c’est l’effet inverse qui arrive !

Comme le dit trÚs bien Barry Schwartz dans son célÚbre Ted Talk, la multiplicité des choix, nous fait perdre la raison et nous prive de notre humanité et de notre bonheur.

  • Nous y consacrons beaucoup plus de temps. ⌚
  • Nous accordons de moins en moins d’importance aux profils qui nous sont prĂ©sentĂ©s.
  • Nous nous dispersons et pensons, en permanence, que l’herbe est toujours plus verte ailleurs. SacrĂ© FOMO. đŸ˜Œ

Ce comportement est rare et peu naturel en termes d’usage :

Si vous achetez une console de jeux, vous n’achetez pas la console de la marque concurrente.

Si vous prenez un forfait tĂ©lĂ©phonique chez un opĂ©rateur, vous rĂ©siliez l’ancien, etc.

C’est mĂȘme rationnel, votre boss vous en voudrait surement si vous payez et utilisez 3 outils pour faire la mĂȘme chose, n’est-ce pas ?

Seriez-vous infidùle ? 🙊

Probablement non, je plaisante. Mais c’est simplement que les sites de rencontre jouent avec nos faiblesses.

Nous sommes faibles face à l’urgence, nous sommes faibles face au sentiment le plus valorisant.

Mais alors pourquoi autant d’infidĂ©litĂ© venant des usagers envers les plateformes de rencontre ?

Les sites et les apps ne se soucient pas de vos rencontres 💔

Ce qui m’a le plus Ă©tonnĂ© lorsque j’organisais les premiĂšres rencontres Abricot, c’est qu’aucun acteur ne s’est penchĂ© sur l’expĂ©rience des rencontres rĂ©elles.

Quels sont les Ă©lĂ©ments qui font la rĂ©ussite (ou non) d’une rencontre dans la vie rĂ©elle ?

En effet, comme l’indique leur nom, les sites de rencontre devraient avoir pour vocation Ă  ce que les utilisateurs se voient dans la vie rĂ©elle. Et qui plus est, Ă  ce qu’elles se passent bien. 💑

Mais pourtant est-ce qu’un site ou une application est dĂ©jĂ  venu vers vous en vous demandant :

“Hey, comment s’est passĂ© ton rendez-vous ? Est-ce que la personne t’a plu ?”

Probablement, non.

Tout simplement, car ils n’ont aucun intĂ©rĂȘt Ă  ce que vos rencontres se passent bien.

ApartĂ© sur la Magie des algorithmes de Matching 🧠

Comme je le disais plus haut, aucun service de rencontre ne propose Ă  ses utilisateurs un feedback aprĂšs une rencontre.

Or il s’agit d’un principe clĂ© en algorithme : il faut des donnĂ©es de qualitĂ© en entrĂ©e et des donnĂ©es en sortie. đŸ€“

Si une application ne demande pas le rĂ©sultat d’un rendez-vous, alors quelle est sa donnĂ©e de sortie de l’algorithme ? Un swipe, un like, ou un Ă©change de numĂ©ro tout au plus.

(Tu peux mettre quelques claps, si tu te doutes bien qu’un algorithme de matching sans connaitre la suite d’un rendez-vous dans la vie rĂ©elle est tout simplement mathĂ©matiquement bidon.)

Mais, dans ce cas, pourquoi les algorithmes sont bidons et pourquoi les services de rencontre ne s’acharnent pas Ă  faire des rencontres de qualitĂ© ?

Le couple ? Une histoire d’objectifs communs ⭐

Le marché des rencontres créent des entreprises schizophrÚnes.

Il s’agit en effet d’un des rares marchĂ©s sur lequel l’objectif des utilisateurs et l’objectif de l’entreprise ne sont pas alignĂ©s.

  • En effet, un utilisateur cherche Ă  faire des rencontres de qualitĂ©, et rapidement.
  • À l’inverse, les sites et applications cherchent la plupart du temps Ă  faire durer votre expĂ©rience ‘online’ la plus longtemps possible.

We do believe in ‘real love’ 😍

MalgrĂ© la diversitĂ© des propositions de valeurs, lorsqu’une personne s’inscrit sur un site de rencontre ou une application de rencontres, elle a pour objectif de faire au moins une rencontre. Ce postulat est vrai pour la majoritĂ© des utilisateurs. Bien sĂ»r, il existera toujours des exceptions comme la personne souhaitant oublier une relation passĂ©e, gonfler son Ă©go ou encore s’amuser en soirĂ©e.

Mais les pics de connexion et de recherche Google, le dimanche soir, le prouvent : c’est bien la solitude qui nous pousse à utiliser un service de rencontre.

Or je n’ai jamais vu (dites-moi si je le trompe en commentaire) un service de rencontres vous proposant une prestation au rĂ©sultat.

En effet, les sites proposent un usage sur une plateforme. Et non des rencontres.

Ils font ‘miroiter’ aux utilisateurs des rencontres, mais ne veulent et ne peuvent en aucun cas les garantir. Un cadre haut placĂ© d’un site de rencontre trĂšs cĂ©lĂšbre me disait rĂ©cemment :

“Tu sais, Ă  l’origine, nous ne sommes qu’un simple forum, mais marketĂ© pour les cĂ©libataires”.

Aucun service ne veut que vous fassiez des rencontres. đŸ˜±

DĂ©solĂ© de le dire. C’est trĂšs contre-intuitif, mais c’est pourtant le cas.

đŸ’” Quel est le business modĂšle de la majoritĂ© des sites de rencontres ?

Un abonnement mensuel. Donc un client rapportera plus d’argent s’il reste le plus longtemps possible sur la plateforme.

Par consĂ©quent, un site ou une application n’aura aucun intĂ©rĂȘt Ă  ce que vous fassiez des rencontres dans la vie rĂ©elle. Il souhaitera uniquement que vous restiez connectĂ© (et cĂ©libataire le plus longtemps possible).

Un ancien cadre d’un site trĂšs cĂ©lĂšbre me confirmait rĂ©cemment que lorsqu’un nouvel utilisateur se connecte, la grande majoritĂ© des profils qui lui Ă©tait proposĂ©e n’était pas du tout des profils correspondant Ă  ces critĂšres. Mais des profils susceptibles de vous faire souscrire un mois de plus.

Et Abricot alors ? 🍑

La satisfaction de notre communautĂ©. C’est notre leitmotiv numĂ©ro 1 chez Abricot.

C’est cette raison pour laquelle notre revenu s’effectue en fonction de la satisfaction de nos membres. ❀ Une fois le rendez-vous passĂ© nous suggĂ©rons une rĂ©munĂ©ration en fonction :

  • Du temps passĂ© par Abricot pour organiser la rencontre
  • De la note avec laquelle la personne a Ă©valuĂ© l’expĂ©rience Abricot.

Nos intĂ©rĂȘts sont alignĂ©s avec ceux de nos membres. Plus ils sont heureux, plus ils sont gĂ©nĂ©reux. Et certains nous ont rĂ©munĂ©rĂ© plus de 200 € pour une rencontre.

Vous ĂȘtes seul. e et le resterez ? đŸ‘»

Dans ce sens, on comprend qu’il devient important et urgent de rĂ©volutionner cet univers. La technologie doit ĂȘtre au service de nos rencontres rĂ©elles et ne doit pas ĂȘtre utilisĂ©e pour nous emprisonner dans des rencontres digitales.

C’est devenu la mission d’Abricot : ☀

Rendre les gens heureux en leur proposant des rencontres dans la vie réelle.

Et pour le moment, nous y arrivons plutĂŽt bien. đŸ˜»

Merci d’avoir lu jusqu’ici. Cela me fait rĂ©ellement plaisir. Tu peux me remercier avec quelques ‘claps’ ou mieux encore en le partageant Ă  tes amis qui utilisent des sites de rencontre 😇

Remerciements :

Kyle Hall pour ses conseils et relectures, ClĂ©mence Paillieux pour tout le design d’Abricot et sa relecture.

Essentiel

De grandes idées pour libérer votre potentiel.

Thanks to Kyle Hall, Clémence Paillieux, and Antoine Géraud. 

Barthelemy Fendt

Written by

Passionnate by company culture and growth marketing. I also run a podcast @ Extraterrien 🎙 http://bit.ly/extraterrien-podcast

Essentiel

Essentiel

De grandes idées pour libérer votre potentiel.

Barthelemy Fendt

Written by

Passionnate by company culture and growth marketing. I also run a podcast @ Extraterrien 🎙 http://bit.ly/extraterrien-podcast

Essentiel

Essentiel

De grandes idées pour libérer votre potentiel.

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store