在美國出車禍怎麼辦？
了解這些事情能幫助你安心成功獲得理賠，也能平平安安回家⬇️
大約在2021五月時，我和我的伴侶決定在西雅圖買一台二手車當代步工具，因為法律規定，在我們買車前就有要求要先買保險，於是我們當初選擇了Geico。
買了一兩個月後，車子性能一切正常。直到某天，我和伴侶在西雅圖熱浪那天決定去海邊，一出門時就被一台車撞。😐
本文大致分成以下幾部分：
1. 事發經過
2. 體會&啟發
3. 結語
事發經過是這樣的：
當時我們在stop標誌停著，準備左轉，左轉後，我們繼續前行 (大約時速20-30 MPH)。右邊有一台路邊停車的車子沒有打方向燈，駕駛也沒有往後檢查來車就突然衝出來。我伴侶來不及煞車，他們的車子直接撞到我們車子右邊的部分，副駕的車門也因為這樣撞凹了打不開。
我們兩台車到就近的一個停車場互相交換保險卡、留下聯絡資訊、拍了車子受傷的部分後就先離開了。我們並不想報警，主要是因為沒有人受傷、也不是嚴重的車禍，我們決定都向保險公司申請就好。
幸好我們當初有買行車記錄器 (dashcam) 所以有拍到整個事發過程，我們最終才有辦法被理賠。
這場車禍後來對方被認定是肇事者 (at-fualt)，我們算是無辜的，所以後續很多理賠程序變得比較簡單一些。
Note: 每州對於車禍有不同的規定，像是華盛頓州有at-fault機制，如果是肇事者必須賠償，但是像是明州就沒有這樣的規定。
我們回家後第一件事是先填寫車禍細節 (file a claim)，並附上我們的行車紀錄器影像，做完這件事後要等保險公司聯繫我們。
大約隔了一天，對方的保險公司 (Progressive) 主動打電話給我伴侶和我，主要了解事發經過並確認沒有人受傷。後來得知我們有行車紀錄器後，他們請我們也在Progressive那邊填寫一份claim。
後來，我們的保險公司 (Geico) 也打電話跟我們確認一些細節，跟我們說之後會有一個專員幫忙分析大約要怎麼理賠以及賠多少。
幾天後，對方的保險公司聯繫我們跟我們說我們的車子被認定為「報廢」(totaled)，我在猜是因為1. 他們覺得車子的價值低於維修的錢 2. 他們不想付太多錢 lol
我上網查了後發現，我們車子如果報廢，能拿回的錢可能只有原本的三分之一，真的非常不划算，車子其實也好好的，這樣白白報廢真的非常可惜。而且根本不是我們的錯，對方是肇事者 (at-fault)，為什麼我們要負責這麼大筆的損失？我一直覺得很不合理，也其實有點氣憤。
我們也問了對方保險公司能不能先給我們一個粗估的數字，至少我們能依據金額做決定，他們也冷冷地說不行，要把車帶到拖車場後才會知道。(我覺得這很荒謬，如果拖車場隨便開個超低的價錢，我們完全等於任人宰割，真的滿過分的。)
過了一天後我們的保險公司也打給我們，跟我們說對方在唬爛，這看起來只是外觀需要維修，不會是太大筆的維修費，我們保險公司會負責。只是我們需要先付$1,000自付額，之後對方的保險公司會再退錢給我們。
我們評估了一下後，覺得我們保險公司的方案比較合適，我們就決定請Geico幫我們負責。
接著保險公司幫我們預約了一家他們的特約修車廠，請我們在預約的時間把車帶過去。
車子大約一個月就修好了，修車廠也會一直跟我們更新進度。後來我們就去領車了。
至於我們當初付的$1,000自付額大約等了兩三個月後才拿回來，雖然有點慢，但最後錢拿回來就心安了。
從中學習到了些經驗：
經過這一場小車禍後，突然對於保險世界有了多一分了解，也更想深入去探討我們的權益。
如果你也住在華盛頓州、是被撞的那一方 (not at-fault)、且車子被認定報廢，你可以參考由Office of the insurance commissioner Washington State寫的文章了解你的權益以及各種解決方法。也可以到他們網站找其他保險相關的資訊，甚至可以跟他們預約諮詢的時間。
如果你打算把車賣掉，或是想了解車子大概的價值，可以到Kelley Blue Book (KBB) 粗算一下大約的價錢。
買了車子後一定要記得裝行車記錄器。我們買了一個是包含兩個鏡頭，前後都拍得到，連聲音能錄進去，畫質也不錯。你買哪一種都可以，只要確保畫質清晰、拍得到牌照、儲存空間夠大，就可以了。
保險部分的話，因為對方是肇事，通常以後我們自己的保險金額不會被提高，但也是有可能被拉高。我問了Geico，他們說就算以後金額被拉高，也不會變化太大。
結語
一開始其實真的覺得很衰，才剛買了車就遇到這麼不幸運的事。但自己整理情緒後覺得還好我們人都平安，沒有受傷，已經算是不幸中的大幸了。
不知道是美國文化的關係，還是為了避免保險上的一些糾紛，這整場車禍對方駕駛一句「對不起」都沒有跟我們說，出車禍後的態度也一副好像這是家常便飯，很不主動想要幫忙或是確認我們有沒有受傷。反而是她坐在副駕的朋友一直問我們還好嗎，還幫忙道歉。真心覺得現在很多人都很沒有禮貌 (嘆氣)
但算了，也因為這次經驗學到了很多受用的知識，希望這篇文章也能幫助到想防患未然或是正在煩惱該怎麼辦的你。
切記——深呼吸，只要人平安沒事，一切都有辦法補救的。希望大家都能開開心心出遊、平平安安回家。
本文純粹為經驗分享，請勿以此作為法律根據。
