Modèle de maturité UX des organisations

La globalisation et les technologies de l’information ont généré un terreau fertile pour l’innovation, laissant place à de nouveaux modèles d’affaires dans un monde qui n’arrête plus d’accélérer. Pour embrasser ce nouveau paradigme, les entreprises sont chaque jour plus nombreuses à s’intéresser à l’UX, allant jusqu’à l’intégrer au coeur de leurs stratégies.

Seul inconvénient ? L’impact UX pour l’organisation est un avantage parfois complexe à quantifier au premier abord. Il reste donc difficile à mettre en place dans une organisation s’il n’y est pas déjà.