研發副總監要做什麼

數位職涯101-瞭解實際工作內容，讓你精準找到好工作

▎Eric Lin 林瑞男 PIXNET (痞客邦) 研發總監 Eric
剛畢業就到新創立的PIXNET，看著他長大，也經歷過幾次的轉型；職務從軟體工程師做起，到 Team Lead 與部門的主管，Team Member 越來越多，處理的事情也越來越複雜與抽象。 目前在技術管理社群 TGONetworks 擔任協會理事，期望能貢獻一己之力，推動台灣技術管理社群的交流與發展。

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以下文字來自影片逐字稿

我覺得蠻有趣的一個職位是「副總監」這個職位，其實副總監在英文裡面有兩種說法：一種是Associate Director，一種是Assistant Director。

顧名思義assistant就是幫助的意思嘛，所以assistant其實你頭上會一個總監，你的主要的工作內容是幫助這個總監，你可以說你是總監的的特助。所以這個總監他不會、不擅長或者是說他不懂的事情，你可能都要幫助他到會。

那Associate Director，其實就是你上面沒有一個總監，然後你其實在做的是總監的事情，只是你的年資或是資歷還不夠，讓你掛到Director的title，所以你用Associate Director。

那我那時候做的是Assistant Director，所以可以說沒有什麼實權。譬如說像考績也不是我打，是總監在打；決定要做什麼事情也不是我在決定，還是總監來決定。可是我覺得在這段過程當中，讓我從旁邊看到「什麼樣是一個好的管理者？」。因為總監有時候做的東西是有他的想法跟目的性的，他maybe不會很明白的跟你講出來，可是因為我身為離他最近的人，他不知道怎麼解決的時候，可能會要求我去幫他做解決這件事，所以我就越來越理解他所需要的條件或者他所需要具備的能力等等，所以我覺得這是一個我蠻印象深刻的職位。

實際工作內容
喬大家開會的時間，像秘書一樣要喬大家開會時間、然後開會的一些資料，就是總監可能需要一些開會的資料。那有的時候同事們有一些問題可能需要開會來喬，老闆可能不會希望他馬上就出現，那你可能就要先幫他喬好，喬的差不多了，他才來出現拍板，說「對，我們就要這樣做」。

還有一些是有時候同事總是會有一些衝突，會有一些吵架的地方，那總監不一定能夠處理，有些細節的部分他可能沒有辦法那麼清楚，所以你可能就要協助他去排解這些衝突，然後排解到一定程度之後，然後總監再下來。

研發副總監在做什麼
研發的工作，因為我們管理的是研發人員，所以實際上在做研發的同事們其實都是都是在做研發的事情。「研發總監」他來設定說我們到底要做些什麼事，所以研發副總監就是一個承上啟下的工作。那今天總監設立了做這些事情，怎麼把他解釋，或者是break down成下面的同事們可以理解，研發副總監其實就比較像是這樣子的工作。