Краудсорсинг 25/10

Структура взаимодействия

Назначение

Вы можете помочь большой группе людей сформировать и отобрать смелые идеи за 30 минут или даже быстрее! С помощью структуры Краудсорсинг 25/10 можно распространять инновации «наружу и вверх», поскольку все заметят паттерны в возникающих идеях. Хотя все кажется веселым, быстрым и непринужденным, это серьезный и действенный способ генерации целого ряда смелых идей, не подвергшихся цензуре, а затем использования мудрости всей группы для определения лучшей десятки. Часто случаются сюрпризы!

Структура

30 минут

Приглашение

Предложите участникам мыслить шире и смелее и вместе открывайте наиболее привлекательные идеи, задавая вопрос: «Если бы вы были в десять раз смелее, какую грандиозную идею вы бы предложили? Каким был бы ваш первый шаг?»

Окружение

• Открытое пространство без стульев или столов.
• Участники будут стоять и перемещаться.
• Карточки для записей, по одной на каждого участника.

Взаимодействие

• Каждый человек включен и все участвуют одновременно.
• Все имеют равные возможности сделать свой вклад.

Конфигурация

• Индивидуально участники генерируют смелую идею и первый шаг и записывают на карточке.
• Все участники стоят, чтобы передавать карточки по кругу.
• Пары для обмена мыслями.
• Индивидуально участники оценивают карту, которую держат в руках.
• Вся группа обменивается наивысшими итоговыми оценками и идеями.

Этапы и время

1. 3 мин. Объясните процесс. Сначала каждый участник или участница записывает на карточке свою смелую идею и первый шаг. Затем участники перемещаются по комнате, и карты передаются от человека к человеку. «Только ходить и передавать. Не читать». После звука колокольчика люди прекращают передавать карточки и объединяются в пары, чтобы поделиться мыслями о карточках в их руках. Затем участники индивидуально оценивают идею/шаг на своей карточке по шкале от 1 до 5 (где 1 — самый низкий балл, а 5 — самый высокий) и записывают его на обратной стороне карты. Это называется «Читать и оценивать». Со звуком колокольчика карточки передаются во второй раз. Этап «Ходить и передавать» продолжается до следующего звука колокольчика, затем повторяется цикл «Читать и оценивать». Это длится пять раундов оценки. В конце пятого цикла участники суммируют оценки на обратной стороне последней карточки, которую они держат. Наконец, определяется 10 идей, получивших высшие баллы, и передаются всей группе.
2. 2 мин. Используйте карточку-образец, чтобы продемонстрировать одну итерацию обмена и оценки, чтобы участники поняли, чего ждать, когда карточки начнут “кружить” по комнате: карточки не нужно читать, а просто передавать от человека к человеку, чтобы у каждого в руках была лишь одна. Некоторым людям этот процесс может показаться запутанным.
3. 5 мин. Предложите каждому участнику записать большую идею и первый шаг на своей карте.
4. 15 мин. Проведите пять трехминутных раундов, выделив промежутки времени на перемещение (и смех).
5. 1 мин. Попросите участников поставить оценки по пятибалльной шкале на обороте карточки, которую они держат в руках.
6. 5 мин. Определите идеи, получившие наивысшие баллы, проведя подсчет вместе с группой. Спросите: «У кого 25 баллов?» Предложите каждому участнику зачитать идею и первый шаг, получившие 25 баллов (если таковые имеются). Далее, определите идею с 24 баллами, 23 баллами… Продолжайте, пока не отберете и не озвучите первую десятку идей.
7. 2 мин. Завершите вопросом: «Что интересного вы заметили о структуре 25/10?».

Цели

1. Развить у группы способность быстро использовать собственные многообразные источники мудрости.
2. Получить результаты, которые с большей вероятностью станут долговременными, поскольку были получены благодаря прозрачному внутреннему процессу без вмешательства внешних рекомендаций.
3. Зажечь искру синергии между различными взглядами, когда вырабатывается единый подход.
4. Поощрять новичков-новаторов мыслить смелее и формулировать практические первые шаги и проверяемые гипотезы.
5. Создать среду, в которой свободно могут возникать хорошие идеи и внимательные эксперименты.

Полезные советы

1. Иногда процесс оценки может быть хаотичным. Если в итоге у участника оказывается карточка с меньшим числом оценок, чем пять, попросите его посчитать средний балл и умножить его на пять.
2. Предложите группе выбрать одну большую идею и обсудите более детально шаги к ней, чтобы она стала еще привлекательнее.
3. Предложите интересную, но ясную шкалу оценки, например, от 1 до 5, где 1 = не в моем вкусе, 5 = я в полном восторге. Группа должна понимать и соглашаться с системой оценки, которую применяет для принятия решений.
4. Подстройте процесс взаимодействия и оценки, на основании обратной связи от группы. Особенно будьте внимательны к большим группам — убедитесь что все понимают и принимают процесс.
5. Чтобы оценки предыдущих раундов не влияли на мнение участников, приклейте на обратную сторону карточки самоклеящийся стикер и пишите оценки под него.
6. Прикрепите все карточки на стену с помощью скотча, поместив лучшую десятку вверху.

Вариации

• С полученными идеями переходите к разработке планов действия, например, при помощи структуры Открытого пространства.
• Проведите второй раунд Краудсорсинга 25/10 с участием тех, кто не вошел в первую группу .
• Используйте Краудсорсинг 25/10 в начале и в конце встречи.
• Вместо того чтобы просить участников о новых идеях, задайте вопрос: «Если бы вы могли изменить одно решение, которое тянет вас назад, что бы это было? Каким был бы ваш первый шаг чтобы изменить это?»
• Вместо просьбы об идеях, можно спросить: «Какого смелого разговора вы избегаете? Какой первый шаг мог бы зажечь в вас искру смелости?»
• Вместо вопроса об идеях, спросите: «Чего вы желаете в будущем? Какой первый шаг вы могли бы предпринять, чтобы двинуться в этом направлении?»

Структуру разработали Henri Lipmanowicz, Keith McCandless, Keith Johnstone.
Источник: http://www.liberatingstructures.com/12-2510-crowd-sourcing/