Открытое пространство
Структура взаимодействия
Назначение
Когда людям предстоит решить комплексную задачу, эта структура помогает высвободить внутреннюю мудрость, творческий потенциал, природную активность, распределенное лидерство и способность к самоорганизации.
«Открытое пространство» позволяет вовлечь всех в формирование повестки и рассмотреть по-настоящему важные вопросы. Благодаря атмосфере сотворчества и возможности следовать своей инициативе, люди берут на себя ответственность за разрешение вызовов, которые озвучивают и охотно переходят от слов к делу. Отказ от централизованного управления в пользу распределенной ответственности побуждает инициативность и вовлеченность, стимулирует инновационное мышление и желание доводить дела до конца. Эта структура работает на группах любого размера, даже с несколькими тысячами участников!
Структура
От 90 минут до 3-х дней
Приглашение
- Пригласите людей к обсуждению вызовов, которые перед ними стоят.
- Предложите участникам сформировать повестку самостоятельно — любой желающий может добавить свою тему.
- Скажите участникам, что они могут присоединиться к любой из сессий.
Окружение
- Большое помещение или открытое пространство со стульями, образующими концентрические круги, на 10–1000 человек.
- Если в группе более 40 человек — по одному микрофону на каждую группу из 40 участников.
- Один флипчарт с чистыми листами на каждую станцию из 10–20 участников.
- Длинный рулон бумаги или белая доска, для формирования повестки дня.
- На листе повестки дня должно быть достаточно пространства, чтобы поместились все всплывающие темы. Как правило, каждые 3 из 10 участников предлагают сессию, к примеру, в группе из 50 участников можно ожидать 12–15 сессий.
Взаимодействие
- Участвуют все, кого заботит обсуждаемый вызов.
- У каждого есть равная возможность внести свой вклад.
- Участие в сессии регулируется «правилом двух ног». Оно говорит от том, что если вы не чувствуете что получаете пользу, и вам нечего привнести от себя, вы «голосуете ногами» за другую тему — просто уходите.
Конфигурация
- На этапе генерации тем, все собираются в один большой круг или несколько концентрических кругов, при необходимости.
- На этапе работы над темами, участники работают в самоорганизованных группах.
Этапы и время
Короткий вариант — 90 минут, длинный вариант — до трёх дней. Ниже приведен тайминг короткого формата.
- 5 мин. Фасилитатор знакомит участников с «Открытым пространством», объясняет «правило двух ног» и четыре основных принципа этой технологии.
- 15 мин. Открывается «биржа»: участники предлагают свои темы, определяют время и место встречи.
- Пример тайминга в обсуждении тем: временной слот — 1 час, в котором открыто 5 параллельных сессий, затем 15-минутное представление итогов, перерыв 15 минут и новый слот на 1 час (и далее, в цикле).
- Фасилитаторы помогают провести сессии. Инициатор темы является хостом («владельцем») темы и отвечает за сохранение наработок. Самоформирующиеся группы предлагают идеи и формируют планы действий. Участники делают записи и вешают на стену, либо публикуют онлайн.
- Одна сессия может занимать 2 раунда по 30 минут с короткой презентацией итогов между ними. Другой вариант — посвятить одной сессии 60 минут целиком.
- 10 мин. В конце сессии проводится дебриф, распространяются наработки и происходит сильное закрытие.
Цели
- Обсудить общие вызовы, вовлечь всех, побудить инициативу и желание действовать.
- Направить внимание на комплексные, трудноразрешимые проблемы или конфликты.
- Продемонстрировать альтернативу директивному решению вызовов и раскрыть потенциал группы к самоорганизации.
- Убедиться в том, что все голоса могут быть услышаны — вопросы, которые важны участникам, поднимаются, вносятся в повестку и рассматриваются.
- Позволить участникам взять на себя ответственность за решение волнующих проблем, и самим определять чему быть, а чему — нет.
Полезные советы
- Ознакомьтесь с книгой «Технология открытого пространства: руководство пользователя» от создателя метода — Харрисона Оуэна, или с любым дополнительными материалом по этой структуре.
- Важно найти увлекательную задачу — тему Открытого пространства, и сформулировать такое приглашение, от которого участники не захотят отказаться.
- Опишите процесс и раздайте это описание участникам до начала или в ходе встречи.
- В легкой и убедительной манере познакомьте участников с «правилом двух ног», четырьмя основными принципами и другими деталями «Открытого пространства».
- Выступая в роли фасилитатора, не давайте оценок качеству процесса и не слишком стремитесь помочь участникам. Не берите на себя лишнего.
- Помните, что встреча, где не действует «правило двух ног», — то есть повестка дня формируется участниками, но люди ограничены в выборе того, какие сессии посещать, — не является открытым пространством!
Структуру разработали Harrison Owen, Henri Lipmanowicz, Keith McCandless
Источник: http://www.liberatingstructures.com/25-open-space-technology/