Черная ретроспектива
Структура взаимодействия
Назначение
Вы помогаете группе отпустить то, что препятствует успеху (участники и сами это понимают, но, как правило, не признают), и провоцируете созидательное разрушение, чтобы освободить место для инновационных идей. ТРИЗ позволяет безболезненно бросить вызов «священным коровам» и стимулирует «еретическое» мышление. Вопрос «Что мы должны прекратить делать, чтобы продвинуться к главной цели?» предлагает обсудить серьезную тему в формате забавного, но в то же время смелого разговора. Участники веселятся, а в непринужденной обстановке легче озвучить проблемы, которые не принято обсуждать. Созидательное разрушение открывает возможности для обновления — новаторские решения и идеи рвутся наружу, заполняя вакуум.
Структура
35 минут
Приглашение
Этот процесс состоит из трех этапов:
- Составьте список всех действий, которые вы можете совершить, чтобы добиться наихудшего результата в работе над приоритетной стратегией или задачей.
- Пройдитесь по каждому пункту списка и спросите себя — есть ли в наших текущих действиях что-то, что каким-либо образом, по форме или содержанию напоминает этот пункт? Будьте предельно честны при составлении второго списка всех контрпродуктивных действий и процессов.
- Пройдитесь по пунктам второго списка и решите, какие шаги помогут вам прекратить делать то, что, как вы поняли, ведет к нежелательным результатам
Окружение
- Неограниченное число групп из 4–7 стульев, со столами или без.
- Бумага для записей.
Взаимодействие
- Участвуют все, кто имеет отношение к задаче.
- Все равны, и каждый может сделать свой вклад.
Конфигурация
- Группы по 4–7 человек.
- Сформированные команды или разнородные группы.
Этапы и время
- После введения, три сегмента, по 10 минут на каждый.
- 5 мин. Расскажите участникам о концепции ТРИЗ и определите нежелательный результат. При необходимости проведите брейнсторм и помогите группам выбрать наихудший результат.
- 10 мин. Каждая группа, используя тактику 1–2–4-Все, составляет первый список всех действий, необходимых для достижения наихудшего результата.
- 10 мин. Каждая группа, используя 1–2–4-Все, составляет второй список всех текущих, фактически совершаемых действий, которые каким-либо образом схожи с пунктами первого списка.
- 10 мин. Каждая группа, используя 1–2–4-Все, решает, какие первые шаги можно предпринять по каждому пункту второго списка,
чтобы отказаться от всех нежелательных действий и процессов.
Цели
- Позволить высказать невысказанное и избавиться от «скелетов в шкафу».
- Освободить место для новых идей.
- Заложить основу для созидательного разрушения в формате серьезной игры.
- ТРИЗ можно использовать до или вместе с развитием видения.
- Усилить доверие, объединившись в устранении препятствий.
Полезные советы
- Познакомьте с ТРИЗ в духе серьёзной игры.
- Не принимайте идеи о том что делать: убедитесь, что участники предлагают то, что делать не стоит. Не торопитесь приступать к действиям — ожидание окупится.
- Начните с САМОГО нежелательного результата; проверьте понимает ли вас группа.
- Уделите внимание группам, в которых участники слишком развеселились или, наоборот, выглядят смущённо.
- Дайте группам время, чтобы они могли найти общее со своими текущими действиями и осознать их вред.
- Включите людей, которые будут вовлечены в процесс прекращения выбранных действий, спросите: «Кого еще стоит привлечь?»
- Примите реальные решения о прекращении каких-то действий. Пронумеруйте их. Договоритесь о визуализации, обратной связи и других идеях, которые помогут придерживаться решения. Договоритесь о встрече, на которой вы сможете обсудить свой прогресс и подстроить решения.
Структуру разработали Henri Lipmanowicz, Keith McCandless
Источник: http://www.liberatingstructures.com/6-making-space-with-triz/
