Planioで銀行振込(12ヶ月分)の支払方法で利用開始する手順

杠朋美
farend-support blog
Jul 3, 2018

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Planioのお支払方法は原則クレジットカードのみです。

銀行振込での支払いは通常承っておりません。銀行振込でのお支払がどうしても必要となる場合は、以下のすべての項目をご承諾の上サポート窓口にご連絡ください。

  • 12ヶ月分一括前払いをお願いいたします。
  • 日本円での送金のみ可能です(日本のお客様はユーロ建てでのお支払いはできません)。
  • 次回契約更新までの12ヶ月間は下位プランへの変更はできません。上位プランへの変更は可能です。
  • ドイツの銀行口座への振り込みとなるため国際送金手数料が(金融機関によって異なりますが、おおむね4000円から7000円程度)が発生いたします。
  • 事前に必ず、ご利用の金融機関から円建てでPlanioの口座に国際送金可能か金融機関にご確認ください。
  • 国際送金でのお支払いに際し、webサポート窓口でお伝えできるのは銀行口座情報のみです。送金手続きに関するお問合せ(コルレス銀行や国際送金手数料の金額 など)にはお答えできません(サポートの対象外です)。ご利用の金融機関に直接お問い合わせください。
  • 国際送金が出来ないため、クレジットカード払いに変更されるケースが発生しています。送金ができない場合は、クレジットカードでお支払いただくか別の金融機関をご利用ください。
  • 国際送金に際して発生した問題は、webサポート窓口にお問い合わせいただいてもご対応できません。お客様とご利用の金融機関との間で解決ください。

国際送金に関して、お客様と金融機関の間でのトラブルが多発しています。クレジットカードでのお支払いを強くお勧めします。

以下が銀行振込(12ヶ月分)でお申し込みいただく際の手順となります。

  1. 無料試用中のPlanioへログイン
  2. 画面右上の名前をクリック→「Customer Account」をクリックてください。「Your Planio Account」画面が表示されます。
  3. 画面中ほどの「ご請求情報の確認・変更」をクリックしてください。
  4. 請求書に印字するお名前(法人名)とご住所を、英語または日本語で
    ご入力いただきますようお願いいたします。
    ※「お名前」欄は文字と文字の間にスペースが1個以上必要です。日本語で入力いただく場合は「ファーエンドテクノロジー 株式会社」のように、法人名と法人格の間などどこかに半角スペースを入れてください。
  5. 「今は入力/更新を行わない」を選択して「契約を申し込む」をクリックしてください。

以上が完了しましたら、ご利用希望のプランとともにサポートにご連絡をお願いいたします。
ご連絡後、Planio側で12ヵ月分前払いの設定を行います。

ご請求情報の入力

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