Planioのバックアップデータ(ダンプ)の取得手順
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3 min readJul 12, 2018
Planioに蓄積されているデータのバックアップデータ(ダンプデータ)はお客様ご自身の操作で取得できます。取得したデータは別のRedmine環境やリポジトリサーバに移行できます。
※PlanioはRedmineと互換性があり、データをRedmineに移すことができます。しかしながら、Redmine移行後はPlanio独自の機能とそのデータはご利用になれません。
取得できるデータ
- MySQLダンプデータ
- チケット、Wikiページ等への添付ファイル一式
- 各リポジトリのデータ
バックアップデータ取得手順
①「Customer account」画面を開く
画面右上のアイコンをクリックして「Customer account」画面にアクセスしてください。
②「バックアップの依頼・ダウンロード」を選択
画面中ほどの見出し「Account management」内の「バックアップの依頼・ダウンロード」をクリックしてください。「Backups」画面が開きます。
③「Create new backup画面」に進む
「Backups」画面内の「こちらをクリック」をクリックして「Create new backup」画面に進んでください。
④バックアップ作成指示
「Create new backup」画面のフォームの「名前」欄に、バックアップにつける名前(例: 「planioバックアップ20180712」)を入力してください。「Callback URI」など「名前」以外の欄はそのままでかまいません。入力が終わったら画面一番下の「Request backup」ボタンをクリックしてください。
ご注意:一度バックアップを作成すると、7日経つまで新たなバックアップは作成できません。
⑤バックアップのダウンロード
バックアップの作成が終了すると、その旨を知らせるメールが届きます。メールの指示に従って「Backups」画面からダウンロードしてください。