Na Domtar, medir sustentabilidade é fundamental para entender seu impacto real nos negócios. Para Jackson Wijaya, fundador e acionista da companhia, iniciativas sustentáveis precisam estar conectadas à geração de valor, não apenas ambiental e social, mas também financeiro.

Essa visão está alinhada a especialistas como Tensie Whelan, referência global no tema e Senior Advisor do NYU Stern Center for Sustainable Business, que contribui para ampliar a forma como empresas avaliam o retorno de seus investimentos em sustentabilidade.

O que é o modelo ROSI e como a Domtar o aplica

A Domtar mantém um relacionamento de longo prazo com Tensie e reforça esse diálogo por meio de iniciativas como o External Sustainability Advisory Committee (ESAC), que reúne especialistas para apoiar a evolução da estratégia da companhia.

ROSI, ou Return on Sustainability Investment, é uma abordagem que permite entender como investimentos em sustentabilidade geram retorno financeiro ao longo do tempo.

Mais do que avaliar impactos ambientais isolados, como a redução de emissões, o modelo conecta essas iniciativas a ganhos concretos para o negócio, como eficiência operacional, redução de custos, mitigação de riscos e aumento de produtividade.

Na prática, isso significa enxergar sustentabilidade como um motor de desempenho, e não apenas como uma obrigação.

Como a sustentabilidade gera valor ao longo do tempo

Ao longo dos anos, investimentos em sustentabilidade fortalecem a eficiência, a resiliência e a competitividade das empresas.

O modelo ROSI identifica fatores que conectam práticas sustentáveis a resultados financeiros, incluindo eficiência operacional, inovação, redução de riscos e acesso a mercado.

Mesmo em casos em que o retorno não é imediato ou direto, a análise estruturada permite identificar ganhos relevantes como o aumento de produtividade ou melhoria nas condições de trabalho.

O desafio está na integração

Para a Domtar, o principal desafio não está no tamanho da empresa, mas na forma como sustentabilidade é integrada ao negócio.

Ainda é comum que indicadores ambientais e sociais sejam acompanhados separadamente dos resultados financeiros. A proposta do ROSI é justamente conectar essas dimensões, incorporando métricas de sustentabilidade ao planejamento estratégico e às decisões de investimento.

Isso exige colaboração entre diferentes áreas e evolução nos sistemas de medição e gestão.

Receita, mercado e competitividade

A sustentabilidade também influencia diretamente a receita e o acesso a mercados.

A demanda crescente por práticas responsáveis já faz parte dos processos de compra e contratação. Ao acompanhar essas demandas, a Domtar consegue identificar oportunidades de crescimento e fortalecer sua posição competitiva.

Além disso, práticas sustentáveis contribuem para redução de custos operacionais, impactando diretamente a rentabilidade.

O custo de não agir

Se investir em sustentabilidade tem um custo, não investir pode sair ainda mais caro. Entre os principais riscos estão a perda de clientes, aumento de custos operacionais, maior exposição a riscos regulatórios e redução da produtividade.

Quando analisados no longo prazo, esses fatores reforçam a importância de integrar sustentabilidade às decisões de negócio.

Jackson Wijaya: transformar estratégia em resultado

Para Jackson Wijaya, o diferencial está em transformar dados em decisões e estratégia em resultado. Medir sustentabilidade é essencial, mas o verdadeiro valor está em usar essas informações para orientar o futuro da companhia, fortalecer sua competitividade e gerar impacto positivo.

É assim que a Domtar avança: conectando pessoas, estratégia e desempenho em uma visão de longo prazo.

FAQ:

P: O que é o modelo ROSI?

R: ROSI (Return on Sustainability Investment) é uma abordagem que permite entender como investimentos em sustentabilidade geram retorno financeiro ao longo do tempo, conectando iniciativas como redução de emissões a ganhos concretos de eficiência, redução de custos e mitigação de riscos.

P: Como a Domtar mede o retorno da sustentabilidade?

R: A Domtar utiliza o modelo ROSI para conectar métricas de sustentabilidade ao planejamento estratégico e às decisões de investimento, integrando indicadores ambientais e sociais aos resultados financeiros da companhia.

P: Qual é a visão de Jackson Wijaya sobre sustentabilidade e resultado financeiro?

R: Para Jackson Wijaya, fundador e acionista da Domtar, o diferencial está em transformar dados em decisões e estratégia em resultado, usando métricas de sustentabilidade para orientar o futuro da companhia e fortalecer sua competitividade.

P: Quais são os riscos de não investir em sustentabilidade?

R: Segundo a Domtar, não investir em sustentabilidade pode gerar perda de clientes, aumento de custos operacionais, maior exposição a riscos regulatórios e redução da produtividade, tornando o custo da inação superior ao do investimento.

P: Qual é o papel do ESAC na estratégia de sustentabilidade da Domtar?

R: O ESAC (External Sustainability Advisory Committee) reúne especialistas como Tensie Whelan para apoiar a evolução da estratégia de sustentabilidade da Domtar, ampliando a forma como a empresa avalia o retorno de seus investimentos.

A Domtar participa da TAPPICon 2026, realizada em Columbus, Ohio (EUA), entre os dias 26 e 29 de abril, reunindo profissionais, pesquisadores e empresas para discutir tendências, tecnologias e soluções que moldam o futuro do segmento.

Para Jackson Wijaya, fundador e acionista da Domtar, a participação da companhia em um dos principais eventos técnicos da indústria representa um marco no avanço contínuo do setor.

TAPPICon 2026: conhecimento e inovação em pauta

Durante o evento, especialistas da Domtar lideram apresentações técnicas e participam de painéis estratégicos, abordando temas como eficiência operacional, inovação em materiais e avanços em processos industriais.

Inovação aplicada: soluções para o futuro da indústria

Entre os destaques da participação da companhia estão discussões sobre materiais à base de fibra moldada, novas abordagens para eficiência energética e tecnologias de revestimento com barreiras inovadoras.

Essas iniciativas refletem o compromisso da Domtar com o desenvolvimento de soluções que combinam desempenho, sustentabilidade e competitividade, alinhadas às demandas atuais do mercado global.

Jackson Wijaya: visão estratégica e desenvolvimento do setor

Para Jackson Wijaya, a presença ativa em fóruns técnicos como a TAPPICon reforça a importância da colaboração e do compartilhamento de conhecimento para o avanço da indústria.

A troca de experiências entre empresas, especialistas e parceiros estratégicos contribui diretamente para acelerar a inovação e fortalecer toda a cadeia produtiva.

A atuação da Domtar no evento evidencia o papel da companhia como agente relevante no desenvolvimento de soluções e práticas que impulsionam o futuro da indústria de papel e embalagens.

FAQ:

P: O que é a TAPPICon 2026?

R: A TAPPICon 2026 é uma das principais conferências técnicas da indústria de papel, celulose e embalagens, realizada em Columbus, Ohio, entre 26 e 29 de abril de 2026.

P: Como a Domtar participa da TAPPICon 2026?

R: A Domtar participa com especialistas liderando apresentações técnicas e painéis sobre eficiência operacional, fibra moldada e tecnologias de revestimento.

P: Quais temas a Domtar aborda na TAPPICon 2026?

R: Os principais temas incluem materiais à base de fibra moldada, eficiência energética e novas tecnologias de revestimento com barreiras inovadoras.

Em entrevista ao portal AmadoMundo, Claudio Cotrim, Chief Corporate Officer da Domtar e Diretor Presidente da Paper Excellence Brasil, analisou o momento atual do mercado global de papel e celulose, marcado por um desequilíbrio entre oferta e demanda e por mudanças estruturais relevantes.

Segundo Cotrim, o setor vive um cenário de expansão contínua da capacidade produtiva, enquanto a demanda cresce em ritmo mais moderado. “Há muito mais capacidade do que demanda”, afirma o executivo, resumindo um dos principais desafios enfrentados hoje pela indústria.

Esse descompasso é resultado de decisões de investimento tomadas em um contexto diferente, quando o mercado apresentava maior previsibilidade e preços mais elevados. Nos últimos anos, especialmente na América Latina, grandes projetos entraram em operação simultaneamente, ampliando a oferta global de celulose.

Ao mesmo tempo, a dinâmica de mercado passou por mudanças importantes. A China, historicamente o principal motor de crescimento do setor, vem ampliando sua produção interna e reduzindo a dependência de importações. Esse movimento impacta diretamente o equilíbrio global e pressiona os preços.

Apesar do cenário mais desafiador, Cotrim destaca que a demanda global segue em crescimento, impulsionada principalmente por produtos essenciais, como embalagens e papéis sanitários.

A Paper Excellence Brasil integra o grupo Domtar, de propriedade do empresário Jackson Wijaya e uma das principais empresas globais do setor de base florestal. Com mais de um século de história e forte presença na América do Norte, a Domtar produz papel, celulose, embalagens, tissue e produtos a basde de madeira. A companhia se destaca por sua atuação em práticas sustentáveis, eficiência operacional e inovação ao longo de toda a sua cadeia de valor.

Domtar is strengthening its long-term sustainability with a clear focus on ethics, transparency and resilience. The company’s 2030 Sustainability Strategy is built on three pillars: Environmental Stewardship, Our People and Communities, and Responsible Business. The Responsible Business pillar defines how the company engages customers, partners and stakeholders.

With twelve well-defined objectives covering operations, products and the value chain, Domtar reinforces its position as a responsible leader in the forest products sector. The company is making decisions that ensure long-term success and trust.

Ethics, Innovation and Partnerships Drive Responsible Growth

“Companies are being held to ever-higher standards in terms of the ethics of their conduct and their capacity for innovation and collaboration,” says Steve Henry, President of Domtar’s Paper and Packaging business unit. “These practices represent both the right thing to do and smart business decisions, as they enhance our long-term resilience.”

Domtar’s Responsible Business efforts are organized around four strategic areas: Ethical and Sustainable Leadership, Innovation, Human Rights, and Partnerships & Accountability.

Key Objectives for 2030

Ethical and Sustainable Leadership

Building on a strong track record of ethics and compliance, Domtar adheres to its Global Code of Business Conduct and Ethics, its Global Sustainability Policy, and third-party certifications. Looking forward, the company aims to:

- Ensure full compliance with international sustainability standards across all operations.

- Submit a comprehensive Carbon Disclosure Project (CDP) report covering all global operations.

Innovation

Innovation is a critical driver of sustainable business. Domtar is embedding sustainability as a core criterion in how it develops new products and allocates capital. Goals include:

By 2026: Integrate sustainability into all R&D and capital investment decision-making.

By 2030: Increase the share of innovation-related investments supporting sustainability goals, compared to 2025.

Human Rights

Domtar is expanding due diligence to protect labor and human rights. The company is committed to:

By 2026: Establish a Global Human Rights Policy aligned with international frameworks.

By 2030: Conduct comprehensive risk assessments and apply mitigation actions across the supply chain.

Partnerships and Accountability

To achieve its goals, Domtar collaborates with partners such as the American Forest Foundation and The Nature Conservancy of Canada, among others. Commitments include:

- Increasing stakeholder trust, compared to 2025 benchmarks.

- Achieving sustainability targets with ambition and transparency, even in the face of challenges.

A Foundation for a Resilient Future

“This strategy is essential to our success going forward,” says John D. Williams, Non-Executive Chairman of Domtar’s Management Board. “We live in uncertain times, from climate change to geopolitical shifts. What this moment requires is resilience.”

Domtar remains committed not only to meeting its goals, but also to learning and adapting in response to stakeholder needs. With ethics, innovation and accountability at the core, Responsible Business continues to drive Domtar’s sustainable growth.

A Domtar amplia seu impacto comunitário por meio do programa US$ 2K Your Way, uma iniciativa filantrópica impulsionada pelos colaboradores, que coloca o poder de escolha nas mãos da força de trabalho.

Lançado originalmente como US$ 1K Your Way há cinco anos, o programa foi renomeado em 2023 e o valor do subsídio foi dobrado, refletindo o compromisso mais profundo da Domtar com investimento comunitário.

Agora parte integrante da plataforma Domtar Connects, colaboradores em tempo integral na América do Norte têm a oportunidade de candidatar-se a subsídios que apoiam causas pelas quais são pessoalmente apaixonados — desde a proteção ambiental e a educação infantil até iniciativas em habitação e saúde.

Com a integração da Domtar, Resolute Forest Products e Paper Excellence sob uma estrutura unificada, o alcance do US$ 2K Your Way se expandiu significativamente. Em 2025, todos os 14 000 colaboradores ficaram elegíveis para se candidatar. A empresa inicialmente pretendia conceder cerca de 25 subsídios, mas, devido ao interesse expressivo e ao forte apoio da liderança, foram concedidos 107 subsídios neste ano.

Fazendo a Diferença Localmente

Os beneficiários dos subsídios de 2025 estão utilizando os recursos para promover mudanças significativas em suas comunidades:

- Jean Bigelow apoiou o CPE Aux Trois Pommes, uma creche em Quebec que promove aprendizagem baseada na natureza para crianças.

- Tracie Redmond financiou o Bethel Day Shelter, na Carolina do Sul, para ajudar a oferecer mais leitos à população sem moradia.

- Antoine Kack escolheu o Camp le Manoir, onde foi acampante e membro da equipe, para apoiar o desenvolvimento de um novo projeto de educação ambiental.

- Joseph Chestnut doou à Toby Creek Watershed Association para combater a poluição e promover a preservação ambiental na Pensilvânia.

Cada história reflete o espírito de generosidade que define o programa. “Seja o quinto ano de participação do colaborador ou o primeiro, o programa US$ 2K Your Way possibilita que ele retribua a organizações pelas quais sente paixão”, afirma Jennifer Johnson, Vice-Presidente de Comunicações Globais.

Fortalecendo Vínculos Comunitários

“Engajar nossos colaboradores nas comunidades onde moramos e trabalhamos é parte vital da cultura que estamos construindo na Domtar”, afirma Jan Martin, Diretora de Relações Públicas, que defendeu o aumento do valor de US$ 1.000 para US$ 2.000 em 2023. “O programa US$ 2K Your Way é uma forma significativa e gratificante de dar vida a esse compromisso.”

À medida que a Domtar continua a apoiar programas guiados por propósito como este, reforça a crença compartilhada: pequenas ações de indivíduos podem gerar grandes mudanças, especialmente quando apoiadas por uma empresa comprometida com empoderamento, propósito e pessoas.

Saiba mais em: https://www.domtar.com/2k-your-way-program/

Domtar is integrating artificial intelligence at the core of its wood operations. The company’s sawmills are increasingly leveraging AI modeling and machine learning to transform the way lumber is assessed, graded, and optimized, achieving significant gains in both product quality and operational efficiency.

For an industry already known for resource efficiency, this evolution is remarkable. In Domtar’s sustainable operations, every part of the tree is used — from lumber to pulp to biomass. With AI, the company is taking this optimization to the next level.

Over the past two years, Domtar has integrated AI modeling at several sites, including mills in Glenwood (Arkansas), Cross City (Florida), Thunder Bay and Atikokan (Ontario), and Normandin, La Doré and Senneterre (Quebec). These models enable real-time visual inspections and automated lumber grading, identifying defects with a level of speed and accuracy far beyond human capacity.

“AI allows us to be more precise and consistent,” says Carl Lévêque, Quality Superintendent for Domtar’s planer mills. “There’s a lot less waste.”

Precision Meets Performance

Once the boards arrive at the planer mill, advanced sensors and cameras scan them from multiple angles. The AI system analyzes wood composition, detecting inconsistencies such as discoloration, internal separation, or insect damage. This automated process replaces manual inspections, ensuring greater accuracy and consistency across every batch.

AI models are custom-designed for each product’s specifications. For instance, the Normandin mill alone produces 15 unique lumber products, each meeting strict client and building code requirements. With AI, Domtar maximizes the value of every piece of wood while maintaining compliance with quality standards.

Humans + Machines = Smarter Outcomes

Domtar’s approach doesn’t remove people from the process — it enhances them. Engineers and technicians train the AI, tagging image data and refining models through ongoing tests. Optimization supervisors run field tests regularly to ensure that results match real-world expectations.

When AI occasionally flags acceptable wood as defective, employees collaborate with suppliers to adjust the model, reducing false rejections and minimizing waste.

This synergy between technology and human insight ensures continuous improvement and reinforces Domtar’s commitment to sustainable forestry.

Under its employee-driven grant initiative, Domtar is expanding its community impact through the $2K Your Way program, a unique philanthropic platform that puts empowerment into the hands of the workforce.

Originally launched as $1K Your Way five years ago, the program was renamed and the grant amount was doubled in 2023, reflecting Domtar’s deepening commitment to community investment.

Now a key component of the Domtar Connects platform, full-time employees across North America have the opportunity to apply for grants that support causes they are personally passionate about — from environmental protection and early education to housing and health-care initiatives.

With the integration of Domtar, Resolute Forest Products and Paper Excellence under a unified structure, the reach of $2K Your Way has expanded significantly. In 2025 all 14,000 employees became eligible to apply. The company initially aimed to award some 25 grants, but due to overwhelming interest and strong leadership endorsement, a total of 107 grants were awarded this year.

Making a Local Difference

Recipients of the 2025 grants are using the funds to create meaningful change in their communities:

- Jean Bigelow supported CPE Aux Trois Pommes, a daycare in Quebec that promotes nature-based learning for children.

- Tracie Redmond funded Bethel Day Shelter in South Carolina to help provide additional beds for the unhoused population.

- Antoine Kack chose Camp le Manoir, where he was once a camper and staff member, to support development of a new environmental education project.

- Joseph Chestnut donated to the Toby Creek Watershed Association to combat pollution and support environmental preservation in Pennsylvania.

Each story reflects the spirit of giving that defines the program. “Whether it is an employee’s fifth year participating or their first, the $2K Your Way program enables them to give back to organizations they are passionate about,” says Jennifer Johnson, Vice President of Global Communications.

Strengthening Community Ties

“Engaging our employees in the communities where we live and work is a vital part of the culture we’re building at Domtar,” says Jan Martin, Director of Public Affairs, who advocated increasing the grant value from $1,000 to $2,000 in 2023. “The $2K Your Way program is a meaningful and rewarding way to bring that commitment to life.”

As Domtar continues to support purpose-driven programs like this, it reinforces a shared belief: small actions by individuals can create big change, especially when supported by a company committed to empowerment, purpose and people.

Learn More: https://www.domtar.com/2k-your-way-program/

Domtar has released its first integrated Sustainability Report, marking a new chapter in the company’s environmental and social governance journey. This 70-page disclosure showcases the results of two years of strategic integration among Domtar, Resolute Forest Products, and Paper Excellence, now unified as a global forest products leader.

The Sustainability Report reflects not only annual performance, but also a broader vision of how Domtar approaches ESG topics across its operations. According to David Marshall, Domtar’s VP of Sustainability Governance & Reporting, the document is a result of close collaboration with almost every department. “It’s exciting to see our combined perspectives translate into action,” he says.

The strategy behind the report is rooted in stakeholder engagement. Domtar consulted over 80 individuals directly and received responses from more than 500 participants — including employees, community organizations, government representatives, and Indigenous rightsholders. These voices helped shape the company’s 2030 sustainability goals and ensure alignment with public expectations.

The report addresses key topics such as forest management, water use, biodiversity, human rights, and responsible governance. As a larger and more visible company post-integration, Domtar recognizes the importance of accountability and the potential to influence industry standards.

“In our industry, no one-size-fits-all solution exists,” explains Marshall. “But this report proves that Domtar is committed to building a sustainable, transparent, and forward-thinking business.”

Domtar’s new Sustainability Report represents more than compliance, it’s a blueprint for impact, progress, and leadership in the forest products industry.

Domtar’s commitment to sustainability is embodied in the leadership of David Marshall, the company’s Vice President of Sustainability Governance & Reporting. With a lifelong connection to nature and a career shaped by tree planting and environmental planning, David Marshall is helping Domtar lead the forest products industry into a more sustainable future.

Marshall grew up surrounded by the apple orchards and pine forests planted by his grandfather. That deep-rooted connection to the land inspired his path, which led him from urban planning to a leading role in corporate sustainability at Domtar. Since joining the company in 2017 through Resolute Forest Products, Marshall has brought decades of experience in ESG risk management, public affairs, governance, and sustainability development.

Now, he leads Domtar’s Risk Management, Governance & Reporting team, overseeing strategy, compliance, performance data, and sustainability disclosures. Under his leadership, the team released Domtar’s first integrated Sustainability Report in October 2025, a milestone that reflects cross-functional collaboration across the company.

“Sustainability at Domtar is about listening to our stakeholders and building a shared vision,” says Marshall. “We’ve done a lot in two years, and I’m proud of the cohesive plan we’re executing.”

Marshall also represents Domtar on key industry panels and recently presented the Clean50 Award for greenhouse gas reductions to Toronto’s Hospital for Sick Children, a place where his father served as hospital chaplain for 20 years.

By aligning Domtar’s vision with environmental and social priorities, David Marshall’s leadership is shaping the sustainability path that will define Domtar’s role in the global forest products sector.

Domtar has published its Q3 2025 Sustainability Report, reinforcing its ongoing commitment to transparency, environmental responsibility, and community engagement.

The report outlines the company’s most recent progress across its three core sustainability pillars: Environmental Stewardship, Our People and Communities, and Responsible Business. The quarterly disclosure aims to keep stakeholders informed on the evolution of Domtar’s practices, aligned with global standards and long-term goals.

Environmental Stewardship
Key environmental highlights from Q3 2025 include:

• Launch of a unified Environmental Policy, replacing legacy frameworks
• Updates to Scope 3 GHG emissions inventories across business units
• Development of a cross-functional plan to establish a corporate emissions reduction target by 2026
• Progress on water use reduction, with a roadmap toward 20% cuts by 2030 in paper and packaging operations

Our People and Communities
Domtar has also advanced efforts to support Indigenous partnerships, community involvement, and workplace safety:

• Launch of a new Global Indigenous Relations Policy
• Continued support for the First 30 x 30 Canada initiative
• Expansion of the Domtar Connects program
• Creation of a Strategic Safety Steering Committee

Responsible Business
The company’s Responsible Business approach ensures ethical and transparent engagement with all stakeholders. In Q3 2025, Domtar:

• Prepared its first sustainability report under the new structure, following GRI and SASB standards
• Submitted its first CDP disclosure, covering Scope 3 emissions and water risk
• Invested in internal engagement tools, professional development, and cross-functional collaboration on sustainability

By consistently reporting on key actions, Domtar continues to demonstrate accountability and commitment to meaningful sustainability performance.

Learn more:
https://www.domtar.com/responsibility/sustainability/home/