Кто там водится?

На Upwork заказчики в основном из западных стран — это малые и средние бизнесы; стартапы; агентства, которые аутсорсят работу для зарабатывание на марже; бывают большие компании и корпорации.

О системе

Основа Upwork и любой другой биржи — это система обратного аукциона или другими словами тендера, где заказчик выставляет описание проекта, под которого он ищет исполнителя, а исполнители подаются на этот заказ, выставляя свою цену и условия, потом заказчик выбирает среди пула подавших заявку исполнителей самого подходящего под проект.

Есть два вида проектов:

• Fixed Price — фиксированная ставка за весь проект. Вне зависимости от потраченных часов и кол-ва людей, работающих над проектом.
• Hourly — почасовка. У Upwork есть специальный софт, который устанавливаешь себе на комп и оно тебе считает потраченные часы. Включаешь/выключаешь одним нажатием. Делает скрины каждые 10 минут.

Продажи

1. Подготовка профиля

Заполни свой профиль на 100%, для этого:

• В поле Overview: расскажи о себе, о своем опыте. Попытайся подать самый сок, выжимку всего твоего многолетнего опыта в 6 предложений.
• Добавь пару проектов в портфолио
• Присоедини соц.сети (linkedin, fb, twi)
• Сдай пару экзаменов по своей специализации (HTML, CSS, JS, Adobe PS, AI). Можешь загуглить тип ответы на экзамены upwork. Там не все ответы правильные, поэтому фильтруй. Думаю будет не проблема набрать более 4 баллов из 5. Это уже даст тебе бейджик Top 10% в этом экзамене.
• Сдай обязательно экзамен английского. Английский вообще очень важная вещь на апворке. Можешь воспользоваться той же техникой что и выше, только оно гарантировано даст тебе только уровень conversational (разговорный, средний). Таким образом это займет минут 5. Но учти, что его можно будет пересдать только через месяц или типа того. Но и этого уровня хватит для получения такой важной штуки как верификации:

• Фотка важная штука. У меня позже были небольшие напряги с ней, поэтому рассказываю сразу: ставь фотку, где ты один и видно твое лицо. Меня знакомый бывает фоткает для стоков и я брал из стоковых ставил и мне говорили типа ну-ну и приходилось менять.

2. О заявках на проект

• Если ты на бесплатном акке, в месяц тебе дают 60 коннектов (что-то типа их внутренней валюты для подачи заявок). На каждую заявку обычно уходит по 2 коннекта, то есть по сути у тебя есть 30 заявок в месяц.
• Я всего лишь 1 раз за 3 месяц использовал все 30 и получил 3 заказа. Это чисто моя стата, уверен у всех разная и все зависит от того как подашь себя в заявке на проект.
• Они называют заявку “cover letter”. Туда вписываешь свое приветственное письмо — это наверное самая важная часть процесса продаж. В самом письме постарайся:
• Продать себя, расскажи вкратце, опять же самый сок о себе уже в 2–4 предложениях.
• Дай ссылку на пару своих проектов, портфолио.
• Если есть какие-либо идеи по проекту/заказу желательно их написать вообще с самого начала, чтобы клиент увидел, что ты шаришь.
• Опиши вкратце что сделаешь, какие предварительные сроки.
• Если есть желание/возможность, то отлично работает такая штука как предложить клиенту сделать тестовое задание и сказать, что если тебе понравится, то можем продолжить работу, а если нет, то не проблема — ты ничего не потеряешь.
• Оставь свои контакты — скайп и почту.

Вообще постарайся сразу вникнуться в проект и дать какую-то пользу сразу. Это очень привлекает. Я вообще без реального портфолио был и благодаря таким штукам сейчас у меня такая стата:

Бейджик TOP RATED дается при выполнении следующих условий:

• Job Success 90%+
• Доходы за последние 12 месяцев — более 1000$
• Полностью заполненный профиль
• В принципе он не много дает, но явно выделяет тебя среди конкурентов.

О Job Success:

• Это типа твой рейтинг. Высчитывается их специальным алгоритмом на основе отзывов о тебе от клиентов, от завершенности проектов и удовлетворенности клиентов, а также их оценок. (там 6 показателей и клиент выставляет под каждым показателем звездочки от 1 до 5)