Comment mettre en place une culture produit efficace ?

Elodie Wanang
Feedbacks from a Lead PM
2 min readNov 22, 2023

Aujourd’hui, les talents les plus expérimentés ou soucieux d’une carrière passionnante en Produit vous poseront la question (ou chercheront l’information) de votre maturité produit. Donc autant s’y mettre 😉

Qu’est-ce que la culture produit ?

Il s’agit d’une dynamique d’entreprise qui valorise et priorise la création et la gestion de produits de qualité. Cela englobe tout, de la compréhension des besoins du marché (discovery) à la livraison de la solution (delivery).

Pour structurer ce processus, la méthodologie du double diamant est idéale.
Elle comprend deux phases principales :

  • d’abord, explorer et définir le problème (premier diamant),
  • puis développer et livrer la solution (second diamant).

Cette approche aide à clarifier les objectifs et à assurer que le produit final répond réellement aux besoins des utilisateurs.

La methodologie “double diamant” que j’ai adapté à l’approche R&D de BIBAK

Une culture produit réussie implique toutes les équipes

La maturité d’une culture produit est souvent mesurée à celle de l’équipe produit, en termes de taille, de séniorité et de diversité des compétences (recherche, design, produit). Il faut aller plus loin.

Chez BIBAK, j’ai poussé le fait que les Tech, Sales et Ops soient impliqués dès la phase de discovery, notamment pour l’évaluation des opportunités de marché ou d’innovations majeures.

Par exemple, afin de renforcer les mécanismes anti-fraude, nous avons souhaité développer un POC basé sur du Machine learning au niveau de nos bornes pour détecter des comportements anormaux.
Afin de délimiter ce POC, nous avons défini les cas d’usages à valider avec le Lead SAV, un Lead Tech IOT et un Lead Tech Soft, moi comme Lead Produit. Les différentes équipes ont ainsi bien été inclus dès la discovery.

Une équipe produit réduite a aussi ses avantages

Si vous avez une petite équipe produit, voyez-y une chance unique. C’est l’occasion idéale de mettre en place une culture produit dès le départ. Avec le temps et l’expérimentation, vous pouvez bâtir des fondations solides, qui résisteront à vos différents cycles de croissance.

Quels défis ou succès avez-vous rencontrés dans la mise en place d’une culture produit ? Partagez vos histoires ou n’hésitez pas à me contacter pour une consultation gratuite !

J’accompagne les entreprises et entrepreneurs engagés, dans la mise en place d’une vision et d’une culture produit, la montée en compétences des équipes, et le développement de solutions innovantes pour répondre aux défis sociétaux.

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Elodie Wanang
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Lead Product Manager / Mission-driven / Hobbie Photographer