Tarefas cada vez mais exigentes

Os delegados comerciais têm tarefas cada vez mais exigentes.

Não só tem como missão a visita aos clientes, novos contactos, como também manter a administração das empresas a par do que se faz no campo e actualizada em relação ás mexidas de mercado, opções dos clientes, movimentos da concorrência.

Dantes havia o papel, os relatórios, as reuniões…

Agora temos as aplicações de gestão de força de vendas.

Um só clique e temos o mundo na mão: Relatórios de visitas feito, análise de cliente, agendamento da próxima acção ou visita, check-list das possibilidades de vendas e de produtos a introduzir, bem como uma panorâmica do que anda a fazer a concorrência em cada cliente ou contacto.

A gestão comercial já não perde tempo em reuniões infindáveis com vendedores.

Analisa dados, estuda números, a cada momento a cada minuto em cada dia que passa, responde com eficácia ao mercado.

As aplicações direcionadas para este sector dão as respostas exactas aos pedidos de cada diretor comercial: Nº de visitas, fechos de venda, propostas apresentadas, próximas visitas, frequências de compra, marcas que cada cliente consome etc.

Os check-list podem-se alterar a cada momento e fazer com que cada visita seja uma recolha importante de dados do mercado.

Os vendedores já não andam perdidos. Sabem para onde vão, com quem vão falar e o que dizer.