語言是治癒的溫柔
今天應該是我來英國心情較低落的一天，或者是說坐雲霄飛車的一天（也就是有好有壞啦）。
今天應該是我來英國心情較低落的一天，或者是說坐雲霄飛車的一天（也就是有好有壞啦）。
擅長讀空氣的高敏人士如我，已經可以讀出所有同事給我的訊號，不得不說跟大部分的女生同事相處起來很累人，而且最累人的是她們都是我們部門的人。説好聽點就是心思細膩，壞一點就是心機，自身也是小女子一枚，完完全全可以理解為什麼只要兩個女生不同頻就掰了。總之今天早上只跟我們部門的同事工作，一直接收「因為我英文表達能力不好＝笨蛋」的訊號，導致我早上心情蠻差的。
不過剛到職時我覺得很雞掰的隔壁部門女主管現在對我蠻好的，不僅會對我說謝謝，今天要下班走出公司時她還對我說今天的我很棒。我剛好前幾天在全英文重看穿著《Prada的惡魔 The Devil Wears Prada》（抱怨一下：在英國 Netflix 只能看全英字幕ＱＱ懶的跳板只好練英文），裡面安海瑟威扮演的 Andrea 每每在梅姨扮演的主管 Miranda 認可她卻不知道原因的時候，她都會說「I must have done something right.（我一定有做對了某件事）」，所以我一定有做對了某些事情對吧！
這讓我想到我當時在紐西蘭南島的百合花廠的工作，其實當時晚班多我一個人，主管本來想叫我馬上回家的，但看我非常認真的在幫每個人忙（只要哪邊開始爆炸，我就去自動去那邊），她就讓我繼續待著，甚至後來讓我補了空缺。
說實話，我來英國的每一天也都很認真工作。今天有一對中國母女再次光顧，她們不僅認出我，還指定要我幫忙。不過因為媽媽的大腳導致符合的鞋款微乎其微，所以我很努力找出適合的鞋子，而女兒也開心的說今天一定要從我手中買到一雙鞋。還有兩個大腳男要找 46–47 的尺碼的鞋子，基本上我們店內的鞋子最大就是47，所以能找的鞋子非常非常少，但我還是盡我所能地翻遍店裡小房間、庫存間找到符合他們的鞋款。最後這三組客人都有買到他們喜歡的鞋子，他們走之前不僅對我說謝謝我今天的 hard working，而那對母女說下次來一定還會找我，希望下次我還在。
其實上述客人都是大多數銷售不想接的客人，因為要求很多很麻煩，大多數的也只能帶走一雙鞋，導致超費時間又衝不了銷售額（就像我今天的銷售額是本店最低的）。不過我能滿足這類客人的需求我很開心，因為最後得到的回應是充滿能量的笑容，所以他們開心，我也開心。
啊，回過頭來講今天被當笨蛋的感覺很差的故事。因為我在服裝部門，今天早上開店前需要準備新的衣櫃展示，而休假的部門主管有跟我說會請另外兩外資深同事帶著我準備，結果今天一上班她們兩個就表明說應該不需要三個人（也就是不需要我），所以他們就一直讓我去小倉庫跑上跑下。後來我看到主管放假前準備的白襯衫上有別人的底妝的痕跡，我就跟小倉庫主管說這有瑕疵要送回總部處理，結果同事就說為什麼我要拿給小倉庫主管，那又不算瑕疵，明明可以拿來展示等云云。可是我覺得髒掉的襯衫本來就不能拿來賣，而且小倉庫主管也說我們是精品店，首要考量的是品牌，所以他也不讓我拿回來。結果他們兩個就因為我的多此一舉而小翻我白眼。
當下的我蠻不爽的，但我想起爭執都無法，因為我的腦子無法短時間用英文去轉換那些我想說的話，所以我沒講話，只有很沮喪的po了限動「英文不好的我表達能力瞬間退化成10歲，真的要瘋了」。後來自稱擁有心靈寶石的哥回我說：「所以語言不是拿來吵架的」，頓時覺得誒～真的欸！就算今天我是吵架王我也不快樂啊！結果呢，這句話瞬間讓我得到了一些治癒，也對他的回應相互呼應。（治癒我吧治癒我吧！）
「語言不是傷人的利器，而是幫助他人的工具」、「這世界缺乏溫柔，如果我有選擇，我會選擇成為溫柔而良善的人」是我這兩年來的深刻體會，自從有這樣的體悟後，我都很願意幫助別人，不論是言語上、精神上、物理上。所以寫到這我理解到今天的事情我沒做錯，我沒有昧著良心賣商品給潛在客戶，也沒有變成吵架王而把語言當作傷人的利器，所以，我沒有違背我的核心價值，
啊～突然覺得我能寫這些文字真好。
